Я считаю, что каждый человек должен, подобно французскому натуралисту Кювье, в совершенстве знать свое дело. Он был настолько искушен в изучении естественной истории, что если бы вы принесли ему кость или даже фрагмент кости животного, описание которого он никогда не встречал, он мог бы, рассуждая по аналогии, зарисовать облик существа, которому эта кость принадлежала. Однажды его студенты попытались его разыграть. Они завернули одного из товарищей в коровью шкуру и засунули под стол профессора в качестве нового экспоната. Когда ученый вошел в комнату, некоторые студенты спросили его, что это за зверь. Внезапно зверь произнес: «Я дьявол и собираюсь тебя съесть». Было вполне естественно, что Кювье захотел классифицировать это создание, и, внимательно оглядев его, он изрек: «Раздвоенное копыто; травоядное! Такого не может быть».
Он знал, что животное с раздвоенным копытом обязано питаться травой, зерном или иной растительностью и не станет есть мясо, мертвое или живое, так что чувствовал себя в полной безопасности. Обладание доскональными знаниями о своем ремесле — абсолютная необходимость для обеспечения успеха.
Среди изречений старшего Ротшильда было одно, представляющее собой кажущийся парадокс: «Будь осторожен и дерзок». Это выглядит как противоречие в терминах, но это не так, и в изречении сокрыта глубокая мудрость. По сути, это сжатое изложение того, о чем я уже говорил. Иными словами: «Вы должны проявлять осторожность при выстраивании планов, но быть дерзкими в их воплощении». Тот, кто положен целиком на осторожность, никогда не осмелится взяться за дело и преуспеть; а тот, в ком одна лишь дерзкая отвага, просто безрассуден и неизбежно потерпит крах. Человек может явиться на «биржу» и заработать пятьдесят или сто тысяч долларов на спекуляциях с акциями всего за одну сделку. Но если им движет чистая дерзость без осторожности, это чистая игра случая, и то, что он приобретет сегодня, завтра же потеряет. Для достижения успеха вам понадобятся и осторожность, и дерзость.
У Ротшильдов есть еще одно правило: «Никогда не имей дел с неудачливым человеком или местом». Иными словами, никогда не связывайтесь с человеком или предприятием, которые вечно терпят неудачу, поскольку, хотя человек может казаться честным и разумным, если он раз за разом берется за то или иное и вечно прогорает, то дело кроется в каком-то изъяне или немощи, которые вы, быть может, не в силах обнаружить, но которые тем не менее существуют.
В мире нет такой вещи, как удача. Никогда не было человека, который мог бы выйти утром на улицу и найти кошелек, полный золота, сегодня, другой — завтра и так далее, изо дня в день. Ему может посчастливиться раз в жизни; но что касается чистой удачи, то он с равной вероятностью может ее лишиться или обрести. «Одинаковые причины порождают одинаковые следствия». Если человек избирает правильные методы для достижения успеха, «удача» не сможет помешать ему. Если же он не преуспевает, на то существуют причины, пусть даже он порой и не способен их разглядеть.
Используйте лучшие инструменты. — Нанимая работников, люди должны заботиться о том, чтобы подобрать лучших. Помните: орудия труда не могут быть слишком хорошими, и нет инструмента, к которому следовало бы относиться столь же придирчиво, как к живым инструментам. Если вам попался хороший работник, его лучше удержать, чем постоянно менять. Он учится чему-то новому каждый день, и вы извлекаете выгоду из приобретаемого им опыта. В этом году он стоит для вас дороже, чем в прошлом, и с ним следует расставаться в последнюю очередь, при условии, что у него хорошие привычки и он продолжает оставаться верным делу. Если же, становясь все ценнее, он требует непомерного повышения жалованья в расчете на то, что вы без него не обойдетесь, отпустите его. Встречая такого сотрудника, я неизменно увольняю его: во-первых, чтобы убедить его в том, что его место можно занять другим, а во-вторых, потому что от него нет никакого прока, если он возомнил себя незаменимым.
Но я бы удержал его, если возможно, чтобы извлечь пользу из плодов его опыта. Важнейшая составляющая любого сотрудника — это мозги. Вы можете увидеть объявления «Требуются рабочие руки», но «руки» не стоят большого толку без «голов». Мистер Бичер иллюстрирует это следующим образом:
Работник предлагает свои услуги со словами: «У меня пара рук и один палец умеет думать». — «Это очень хорошо», — отвечает наниматель. Подходит другой и заявляет, что «у него думают два пальца». — «Ах, это лучше!» Но является третий и говорит, что «у него думают все пальцы и оба больших пальца». Это еще лучше. Наконец заходит еще один и говорит: «У меня есть думающий мозг; я думаю всем существом; я не просто работник, я человек мыслящий!» — «Вы-то мне и нужны», — восклицает восхищенный хозяин.
Люди, обладающие умом и опытом, ценятся выше прочих, и с ними не стоит легко расставаться; и для них самих, и для вас лучше удерживать их, время от времени соразмерно повышая им жалованье.
Не возноситесь над своим делом. — Закончив обучение ремеслу или ученичество, молодые люди вместо того, чтобы продолжать работу по призванию и расти в своем деле, частенько слоняются без дела. Они заявляют: «Я изучил свое дело, но не собираюсь быть наемником; какой смысл постигать ремесло или профессию, если не открывать свое дело?»
«У вас есть стартовый капитал?»
«Нет, но он у меня будет».
«Как же вы его достанете?»
«По секрету скажу: у меня есть богатая старая тетушка, и она довольно скоро помрет; ну а если нет, я рассчитываю отыскать какого-нибудь богатого старика, который одолжит мне пару тысяч на первое время. Стоит мне раздобыть стартовые деньги, и дело пойдет на лад».
Нет большей ошибки, чем вера молодого человека в то, что его ждет успех с заемными деньгами. Почему? Потому что опыт каждого человека совпадает с опытом мистера Астора, который говорил, что «ему было труднее сколотить первую тысячу долларов, чем все последующие миллионы, составившие его колоссальное состояние». Деньги не стоят ровно ничего, если вы не познали их ценности на собственном опыте. Дайте мальчишке двадцать тысяч долларов и отправьте в бизнес — велика вероятность, что он спустит каждый цент, прежде чем ему стукнет следующий год. Точь-в-точь как с лотерейным билетом и выигранным призом: легко пришло — легко ушло. Он не знает им цены; ничто не имеет ценности, если оно не досталось ценой усилий. Без самоотречения и бережливости, терпения и упорства, начиная с капитала, который вы не заработали сами, нельзя быть уверенным в успехе накопления. Молодым людям вместо того, чтобы «ждать, пока освободятся башмаки покойника», следует действовать самим, ибо нет людей более нерасторопных в плане умирания, чем эти богатые старики, и для ожидающих наследства это большое счастье. Девять из десяти богачей нашей страны сегодня начинали свой путь бедными мальчиками с непреклонной волей, трудолюбием, упорством, бережливостью и хорошими привычками. Они продвигались постепенно, сами зарабатывали и сберегали деньги; и это лучший способ обрести состояние. Стефан Жирар начинал жизнь бедным юнгой, а умер владельцем девяти миллионов долларов. А. Т. Стюарт был бедным ирландским мальчиком; ныне он платит налоги с полутора миллионов долларов годового дохода. Джон Джейкоб Астор был бедным фермерским пареньком, а умер, оставив двадцать миллионов. Корнелиус Вандербильт начинал жизнь, перевозя пассажиров на лодке с Стейтен-Айленда в Нью-Йорк; теперь он дарит нашему правительству пароход стоимостью в миллион долларов, а его собственное состояние исчисляется пятьюдесятью миллионами.
«Нет царской дороги к обучению», — гласит пословица, и я могу добавить, что столь же верно и то, что «нет царской дороги к богатству». Но я считаю, что царская дорога есть к тому и к другому. Путь к знаниям поистине царский; дорога, позволяющая студенту расширять интеллект и ежедневно пополнять запас знаний до тех пор, пока в приятном процессе умственного роста он не обретет способность разрешать самые глубокие проблемы, исчислять звезды, анализировать каждый атом земного шара и измерять небосвод, — это державный большак, и это единственная дорога, по которой стоит идти.
То же самое касается и богатства. Идите вперед с уверенностью, изучайте правила и паче всего изучайте человеческую природу; ибо «истинный предмет изучения для человека — человек», — и вы обнаружите, что по мере развития интеллекта и сил ваш расширяющийся опыт позволит вам день за днем приумножать основной капитал, который станет расти за счет процентов и прочих поступлений, пока вы не достигнете независимости. Вы заметите, как правило, что бедные мальчики богатеют, а богатые — беднеют. Например, богатый человек при кончине оставляет большое состояние своей семье. Его старшие сыновья, помогавшие ему зарабатывать капитал, на собственном опыте знают цену деньгам, они берут наследство и приумножают его. Доли же младших детей отдают под проценты, а малышей гладят по головке и по дюжине раз на дню твердят: «Ты богат; тебе никогда не придется работать, у тебя всегда будет все, чего ты пожелаешь, ведь ты родился с золотой ложкой во рту». Юный наследник быстро уразумевает, к чему это клонится; у него лучшие наряды и игрушки, его пичкают сластями и едва не «залюбливают до смерти», и он кочует из школы в школу, обласканный и польщенный. Он становится заносчивым и самовлюбленным, третирует учителей и ведет дела свысока. Он ни малейшего понятия не имеет об истинной цене денег, поскольку никогда их не зарабатывал; зато он досконально разбирается в вопросах «золотой ложки». В колледже он приглашает бедных сокурсников в свою комнату, где потчует их винами и обедами. Ему льстят, его ласкают и называют славным малым за его щедрость. Он устраивает пиры со дичью, гоняет на резвых лошадях, созывает приятелей на вечеринки и гулянки, решив всласть пожить в свое удовольствие. Ночи напролет он проводит в бесчинствах и разврате, запевая для товарищей знакомую песенку: «Не пойдем мы по домам до утра». Он подбивает их вместе срывать вывески, снимать с петель калитки и швырять их во дворы и конские пруды. Если полиция их арестовывает, он раскидывает стражей порядка, попадает в кутузку и с радостью оплачивает все счета.
«Эх, ребята, — кричит он, — какой смысл быть богатым, если нельзя как следует погулять!»
Куда точнее было бы сказать: «если нельзя валять дурака»; но он «живчик», терпеть не может скуку и «этого не понимает». Молодые люди, отягощенные чужими деньгами, почти наверняка проматывают все, что унаследовали, приобретая при этом всевозможные дурные привычки, которые в большинстве случаев губят их здоровье, кошелек и репутацию. В нашей стране поколения сменяют друг друга, и сегодняшние бедняки становятся богачами в следующем или третьем поколении. Их собственный опыт ведет их вперед, они богатеют и оставляют огромные богатства своим малолетним детям. Эти дети, воспитанные в роскоши, не имеют опыта и беднеют; а по прошествии времени приходит новое поколение и снова в свой черед собирает богатства. И так «история повторяется», и счастлив тот, кто, прислушиваясь к чужому опыту, обходит подводные камни и мели, о которые разбились столь многие.
Изучайте что-нибудь полезное. — Каждому отцу следует обучить сына или дочь какому-нибудь ремеслу или профессии, дабы в наши дни переменчивых состояний, когда сегодня ты богат, а завтра беден, у них была надежная опора под ногами. Такая предусмотрительность могла бы уберечь от несчастий многих людей, которые из-за какого-нибудь неожиданного поворота судьбы лишились всех средств к существованию.
Пусть надежда преобладает, но не будьте слишком мечтательны. — Многие люди вечно прозябают в нищете, потому что чересчур витают в облаках. Любой проект кажется им верным залогом успеха, и потому они беспрестанно мечутся из одного дела в другое, вечно в мыле, вечно «под жерновами». Привычка «считать цыплят до того, как они вылупились» стара как мир, но от старости она почему-то не становится лучше.
Не распыляйте свои силы. — Занимайтесь только одним видом бизнеса и преданно держитесь за него до тех пор, пока не преуспеете или пока опыт не покажет, что его следует бросить. Неотступные удары по одному и тому же гвоздю в конце концов обычно загоняют его так глубоко, что можно загнуть кончик. Когда неразделенное внимание человека сосредоточено на одной цели, его разум будет постоянно подкидывать ценные улучшения, которые ускользнули бы от него, будь его голова занята дюжиной разных тем одновременно. Немало состояний ускользнуло сквозь пальцы лишь потому, что люди хватались за слишком большое число занятий разом. Старое предостережение против того, чтобы держать в огне слишком много железок сразу, исполнено здравого смысла.
Будьте системны. — В делах следует соблюдать системность. Тот, кто ведет дела по правилам, имея время и место для всего и выполняя работу вовремя, сделает вдвое больше и с половиной тех хлопот, что выпадают на долю человека безалаберного и несобранного. Внедрив систему во все свои операции, делая что-то одно за раз и неукоснительно соблюдая назначенные встречи, вы обретаете досуг для развлечений и отдыха; в то время как тот, кто делает все лишь наполовину, а потом хватается за другое и тоже делает его кое-как, оставит дела в полном беспорядке и никогда не будет знать, когда окончен его рабочий день — потому что он не окончится никогда. Разумеется, у всех этих правил есть предел. Мы должны стараться соблюдать золотую середину, ибо существует и крайность излишней системности. Есть, например, мужчины и женщины, которые прячут вещи настолько аккуратно, что потом не могут их отыскать. Это слишком напоминает вашингтонскую волокиту с «красными лентами» и «канцелярию предрассудков» мистера Диккенса — сплошная теория и никакого результата.
Когда в Нью-Йорке только открылся отель «Астор-Хаус», он несомненно был лучшим в стране. Управляющие почерпнули в Европе немало полезного касательно гостиничного дела, и хозяева гордились строгой системой, пронизывавшей каждый отдел их грандиозного заведения. Когда наступал час ночи и в холле толпилось множество гостей, один из совладельцев говорил: «Дерни за этот колокольчик, Джон»; и две минуты спустя в холле появлялись шестьдесят слуг, державших в каждой руке по ведру с водой. «Это, — обращался хозяин к гостям, — наш пожарный колокол; он показывает, что здесь мы в полной безопасности; мы все делаем по системе». Это было еще до того, как в город провели кротонский водопровод. Но порой они доводили свою систему до крайности. Однажды, когда отель ломился от гостей, один из официантов внезапно занемог, и хотя в гостинице было полсотни официантов, хозяин решил, что у него должен быть полный штат, иначе будет нарушена «система». Перед самым обедом он сбежал вниз и завопил: «Необходим еще один официант, у меня не хватает одного официанта, что делать?» Ему на глаза попался ирландский чистильщик сапог. «Пэт, — сказал он, — умой руки и лицо, надень этот белый фартук и через пять минут явись в обеденный зал».
«Я все отлично знаю, только никогда этого не делал».
Прямо как тот ирландский лоцман, когда капитан, решив, что они сильно отклонились от курса, спросил: «Ты точно понимаешь, что делаешь?»
Пэт ответил: «Да я знаю каждый подводный камень на фарватере».
В ту же секунду судно со стуком врезалось в риф.
«Ай, черт побери, а вот и один из них!» — продолжал лоцман. Но вернемся в обеденный зал. «Пэт, — сказал владелец, — здесь все делается по системе. Спера подай джентльменам по тарелке супа, а когда покончат с ним, спроси, чего они пожелают дальше».
Пэт ответил: «О, я преочевидно уразумел всю прелесть шыстемы!»
Вскоре появились гости. Тарелки с супом поставили перед ними. Один из двух господ Пэта суп съел, а второй не захотел. Он сказал: «Официант, убери эту тарелку и принеси рыбы». Пэт посмотрел на нетронутую тарелку супа и, вспомнив наставления хозяина насчет «системы», ответил:
«Не раньше, чем съешь свой суп!»
Разумеется, это было доведением «системы» до полного абсурда.
Читайте газеты. — Всегда выписывайте надежную газету и тем самым будьте в курсе всех мировых событий. Тот, кто лишен газеты, оторван от своего рода. В нынешнюю эпоху телеграфов и паровых машин во всех отраслях торговли совершается множество важных изобретений и усовершенствований, и всякий, кто не заглядывает в газеты, вскоре обнаружит, что он сам и его дело остались на обочине.
Остерегайтесь «сторонних предприятий». — Порой можно видеть, как люди, сколотившие состояние, внезапно нищают. В большинстве случаев это происходит от невоздержанности, а зачастую из-за азартных игр и прочих дурных привычек. Нередко это случается потому, что человек ввязался в какого-то рода «сторонние авантюры». Разбогатев на законном поприще, он слышит о грандиозной спекуляции, где можно срубить пару десятков тысяч. Друзья беспрестанно льстят ему, уверяя, что он родился счастливчиком и все, к чему он прикасается, превращается в золото. И если он забудет, что его успех в жизни принесли бережливые привычки, честность поведения и личное внимание к делу, в котором он разбирался, он прислушается к сиренам. Он говорит:
«Я вложу двадцать тысяч долларов. Мне везло, и моя удача скоро вернет мне шестьдесят тысяч».
Проходит несколько дней, и выясняется, что нужно внести еще десять тысяч долларов; вскоре ему заявляют, что «все в порядке», но некие непредвиденные обстоятельства требуют аванса еще в двадцать тысяч долларов, которые принесут ему богатый урожай; однако прежде чем наступает время пожинать плоды, мыльный пузырь лопается, он теряет все, чем владел, и тогда постигает то, что должен был понять с самого начала: сколь бы успешен ни был человек в своем деле, если он сворачивает с него и берется за то, в чем ничего не смыслит, он уподобляется Самсону, лишенному своих кос, — его сила покидает его, и он становится похож на прочих людей.
Если у человека полно денег, он должен вкладывать кое-что во все, что сулит успех и, вероятно, принесет пользу человечеству; но пусть инвестируемые суммы будут умеренными, и пусть никто никогда безрассудно не ставит под удар состояние, заработанное честным путем, вкладывая его в сферы, в которых у него нет опыта.
Не подписывайте векселя без обеспечения. — Я убежден, что ни один человек никогда не должен ставить свою подпись на векселе или выступать поручителем за кого бы то ни было, будь то отец или родной брат, на сумму большую, чем ту, которую он может позволить себе потерять без всякого сожаления, не заручившись надежным залогом. Вот некто стоит двадцать тысяч долларов; он ведет процветающую фабричную или торговую деятельность; вы отошли от дел и живете на свои сбережения; он приходит к вам и говорит: