Условия заказа аудиокниги

1. Предмет услуги

Пользователь выбирает книгу, передаёт ссылку или загружает файл, а 3ords автоматически преобразует доступный текст в аудиофайлы выбранным голосом. Состав заказа, расчётный объём и стоимость показываются в кабинете до подтверждения.

Заказ является услугой автоматизированной обработки текста, а не продажей прав на исходную книгу. 3ords не становится издателем или правообладателем загруженного произведения.

2. Минуты, тарифы и цены

• Доступный баланс учитывается в минутах или эквивалентных им внутренних кредитах; фактическое списание рассчитывается по объёму текста по правилам, показанным в кабинете.
• Подписка предоставляет квоту на расчётный период. Разовый пакет, если доступен, добавляет отдельный объём минут на условиях, показанных перед оплатой.
• Цена, валюта, период, скидка и итоговая сумма отображаются до перехода к оплате и имеют преимущество перед информационными примерами на других страницах.

3. Оплата и продление

Платёж обрабатывает провайдер, указанный на странице оплаты. Его правила, комиссии, курс конвертации и способы возврата могут применяться дополнительно. 3ords получает статус и идентификатор платежа, но не полный номер карты.

Если выбранный способ поддерживает автоматическое продление, это явно показывается до оплаты. Отменить будущее продление можно в кабинете; уже оплаченный период продолжает действовать до указанной даты. Криптовалютный способ может не поддерживать автопродление, а перевод в блокчейне технически необратим.

4. Начало и выполнение заказа

После подтверждения заказа необходимые минуты резервируются или списываются, а задача передаётся в очередь. Срок зависит от длины книги, формата, доступности исходника, выбранного голоса и загрузки оборудования. Показанная оценка срока является ориентировочной, если прямо не названа гарантированной.

Результат может быть разбит на главы или части. Пользователь обязан скачать готовые файлы в разумный срок, пока ссылка доступна.

5. Отмена, сбой и повторная обработка

Пока интерфейс позволяет отменить заказ, возвращаемый объём минут показывается в кабинете. После начала необратимой части обработки отмена или полный возврат могут быть недоступны, если это допускает применимое право.

Если заказ не может быть выполнен по нашей технической причине, мы восстановим списанные минуты, повторим обработку либо предложим возврат соответствующей оплаты. Ошибки исходного текста и особенности синтетического голоса сами по себе не считаются техническим неисполнением.

6. Возвраты

Запрос на возврат направляется на LibertyStartups@proton.me с email аккаунта и номером платежа или заказа. Мы рассматриваем запрос с учётом стадии выполнения, использованных минут, способа оплаты и обязательных прав потребителя. Если работа ещё не началась, возврат обычно возможен; после частичного выполнения сумма может быть уменьшена пропорционально оказанной части, когда это разрешено законом.

Комиссии внешнего провайдера или сети возвращаются только если это предусмотрено его правилами или обязательным правом. Ничто в этих условиях не ограничивает права, от которых потребитель не может отказаться.

7. Права на исходник и результат

Пользователь гарантирует наличие прав или иного законного основания для озвучки и несёт ответственность за переданный материал. Пользователь вправе использовать результат только в пределах прав на исходное произведение и применимого закона.

Без отдельного разрешения мы не публикуем частный заказ в публичном каталоге или на внешних площадках. Полученное разрешение не распространяется шире прямо согласованной публикации.

8. Обращения

По вопросам оплаты, качества или выполнения заказа напишите на LibertyStartups@proton.me и укажите email аккаунта и номер заказа. Не отправляйте пароль, токен сессии или закрытые платёжные данные.