Но поскольку этот вопрос не удостаивался глубоких размышлений, он придает женскому «чтиву» второстепенное значение, рассматривая его скорее как нечто, что он «должен давать, чтобы завлечь женщин»; и тут же либо забывает об этом, либо отказывается выделить редактору своей женской страницы даже разумный бюджет на материалы. Результат, конечно же, неизбежен: полосы никчемного материала. По сути, нет ни одной части сегодняшней воскресной газеты, на которую тратилось бы столько хорошей и ныне дорогой белой бумаги, как на полосы, помеченные как материалы для дома, для женщин и для детей.
Эдвард Бок теперь убедился — благодаря своей работе в книгоиздательском деле, — что если американские женщины не читали газет, то американская публика в целом не читала столько книг, сколько должна была бы, учитывая образованность и благосостояние народа, а также дешевизну продававшихся книг. Он решил выяснить, не сможет ли он побудить газеты отводить больше места под заметки из книжного мира и сделать их более заметными.
Благодаря постоянным контактам с авторами он находился в исключительно выгодном положении, позволявшем узнавать об их планах до их реализации, и он начал постигать всю изнанку книгоиздательского мира. Он опросил газеты, подписанные на его синдикатные материалы, но обнаружил нежелание выделять место под литературные новости. Для среднестатистического редактора чисто литературные материалы привлекали куда меньше, чем женские. Читателей книг было меньше, заявляли они; к тому же издательства рекламировали свою продукцию не так щедро, как универмаги. Весь вопрос упирался в коммерческую выгоду.
Эдвард верил, что сможет убедить редакторов в общественном интересе к живому, легко читаемому нью-йоркскому литературному письму, и уговорил редактора New York Star разрешить ему дополнить книжные рецензии Джорджа Парсонса Латропа в этой газете колонкой литературных сплетен под названием «Литературные листы». В течение нескольких недель он продолжал писать эту рубрику, ограничиваясь только нью-йоркской газетой, чувствуя, что ему необходим опыт для выработки легкого слога, и желая убедиться, что он открыл достаточное количество продуктивных информационных каналов для обеспечения непрерывного потока удобочитаемой литературной информации.
Время от времени он отправлял какому-нибудь редактору то, что считал особенно интересным письмом, просто «для информации, а не на продажу». Редактор Philadelphia Times первым обнаружил, что его газете нужно это письмо, и Boston Journal последовал его примеру. Затем редактор Cincinnati Times-Star обнаружил это письмо в New York Star и попросил поставлять его еженедельно. Эти газеты переименовали письмо в «Литературные листы Бока», и рубрика начала свой успешный путь.
ГЛАВА X
ШАНСЫ НА УСПЕХ
Эдвард Бок теперь уже не помнит, была ли эта мысленная картина внушена ему или он сам воображал ее; но им определенно овладело представление, свойственное столь многим молодым людям, вступающим в деловой мир, — представление о том, что путь, ведущий к успеху, очень сложен: что он переполнен толкающейся, суетящейся, задыхающейся толпой, где каждый стремится к цели и все готовы оспаривать каждый шаг, который должен сделать молодой человек, и что только фаворитизм может вознести человека на вершину.
Покрутившись в мире бизнеса, Бок стал задаваться вопросом: где же эти забитые проспекты, эти борющиеся массы, эти конкуренты за каждый дюйм преимущества? Затем он постепенно обнаружил, что их не существует.
Прежде всего, он обнаружил, что все дороги, ведущие к успеху, широко открыты и уж точно не перенаселены. Он удивился, как мало людей действительно преграждают дорогу молодому человеку. Он обнаружил, что фаворитизм вовсе не тот фактор, каким его представляли. Он понял, что он существовал в редких изолированных случаях, но на них все указывали и о них все говорили до тех пор, пока в общественном сознании их число не умножилось и они не приобрели масштабы, не подтверждаемые фактами.
Кое-где родственники «протягивали своих», но даже при наличии поддержки и связей «счастливчик», как его называли, казалось, не продвигался вперед, если у него не было заслуг. Прошло совсем немного времени, прежде чем Бок обнаружил, что наличие чистых заслуг было единственным реальным фактором, который действительно имел значение на любом из мест, где он работал или которые он наблюдал; что бизнес устроен и ведется так, что перед лицом конкуренции ничто другое не может служить ходовой монетой. И самым поразительным во всем этом для Бока оказалось то, как мало было этих заслуг. Ничто не поражало его больше, чем низкий средний уровень способностей тех, с кем он работал или с кем сталкивался.
Он посмотрел на вершину и вместо того, чтобы найти ее переполненной, был удивлен тем, как мало людей туда добралось; вершина прямо-таки умоляла о том, чтобы на ее высоты поднялось больше людей.
На каждого молодого человека — усердного, горящего желанием служить, готового делать больше, чем ему платят, — он находил десятерых, пытающихся решить задачу о том, как бы сделать поменьше за получаемое жалованье.
Боку было интересно слушать разговоры коллег по работе во время обеденных перерывов и в любое другое время вне стен офиса. Когда разговор все же заходил об их работе, он сводился почти исключительно к заработной плате, и он быстро обнаружил, что практически без исключений каждый молодой человек ужасно недополучает денег и что его работодатель совершенно не ценит его труд. Было интересно позже, когда Боку довелось взглянуть на ситуацию с точки зрения работодателя, обнаружить, что неизменно эти самые сетующие молодые люди были теми, кто, с точки зрения босса, либо получал несоразмерно много, либо был настолько никчемен, что их жгло скорое увольнение.
Бок чувствовал, что эти постоянные мысли о заработанном или заслуживаемом жалованье — это ставить телегу впереди лошади; он приучил себя к мысли, что если он делает свою работу хорошо и добивается большего, чем от него ждут, вопрос с зарплатой уладится сам собой. Но, судя по разговорам вокруг, получалось, что это он ставит телегу впереди лошади. Бок не только всегда старался выполнять конкретную работу, порученную ему, но и взял за правило одновременно изучать следующую за ней должность, чтобы понять, на что она похожа, чего она требует, а затем, по мере появления возможности, выполнять часть той работы в дополнение к своей. Будучи стенографистом, он всегда старался закончить дневную работу до того, как закроет свой стол. Это удавалось не всегда, но он держал это перед собой как правило, которому следует следовать, а не нарушать.
Однажды утром работодатель Бока случайно пришел в офис раньше обычного и обнаружил письма, продиктованные им накануне поздно вечером, лежащими на его столе готовыми к подписанию.
«Это те письма, которые я дал вам вчера поздно вечером, не так ли?» — спросил работодатель.
«Да, сэр».
«Должно быть, начал рано сегодня утром?»
«Нет, сэр, — ответил Бок. — Я расшифровал их вчера вечером перед уходом».
«Нравится расшифровывать записи, пока они не остыли?»
«Да, сэр».
«Хорошая идея», — сказал работодатель.
«Да, сэр, — ответил Бок, — и я думаю, еще лучшая идея — расправиться с дневной работой до того, как снять фартук».
«Хорошо сказано», — ответил работодатель, и в следующий день выдачи зарплаты Бок обнаружил прибавку в своем еженедельном конверте.
Однако здесь уместно вставить в скобках, что для работодателя нечестно и бестактно по отношению к добросовестному стенографисту откладывать диктовку на конец рабочего дня, когда, просто разумно управляя своими делами и временем, он может продиктовать все сразу после утренней почты. У каждого вопроса есть две стороны; но иногда работодатель упускает из виду сторону стенографиста.
Бок обнаружил, что среди его коллег было принято делать ровно наоборот его собственным представлениям; существовало поразительное единодушие в работе по часам; если время окончания работы было пять часов, приготовления начинались за пять минут до этого, шляпа и пальто висели на спинке стула в готовности к удару часов. Это единодушие в действиях было поразительно всеобщим, о «переработках» не могло быть и речи, и когда работа все же затягивалась после часа икс, что случалось изредка, она выполнялась — мягко говоря — небрежно, неаккуратно и неточно; говоря расхожей фразой, она «сделывалась на отвяжись». Каждая минута после пяти часов, в которую сотрудника просили что-то сделать, воспринималась как покушение со стороны работодателя, и насколько это было возможно показать без риска, эта мысль до него доводилась.
Существовало абсолютное нежелание позволять делам мешать какому-либо предвкушаемому развлечению или личной встрече. Офис был хорош с девяти до пяти; нужно было быть там, чтобы зарабатывать на жизнь; но после пяти о нем нельзя было думать ни секунды. Лифты, ходившие ровно в пять часов, никогда не были достаточно вместительными для толпы, которая их осаждала.
Разговоры во время обеденного перерыва редко, если вообще когда-либо, касались работы, за исключением, как уже говорилось, случаев обсуждения недоплачиваемого труда. Весной и летом речь неизменно шла о бейсболе, и множество молодых людей знали показатели отбивающих разных игроков и турнирное положение клубов с гораздо большей точностью, чем знали положение дел или скидки клиентов своих работодателей. Зимой все разговоры сводились к танцам, боксу или спектаклям.
Боку вскоре стало очевидно, почему едва ли пять из каждых ста знакомых ему молодых людей добивались какого-либо прогресса в бизнесе. Они были не заинтересованы; это был вопрос отбытия дневной нормы и получения дневной платы; речь шла не о том, сколько можно сделать, а о том, как мало можно сойти с рук. Мысль о том, как хорошо можно сделать определенную вещь, казалось, вообще не посещала среднестатистический ум.
«Ой, да какая тебе разница? — было излюбленным выражением. — Босс не оценит, если ты надорвешься на его работе; больше платить тебе не станут».
И на этом тема закрывалась, причем закрывалась окончательно.
В конце концов Бок уяснил, что путь, ведущий к успеху, широко открыт: конкуренция была ничтожной. Никакой толкотни. На самом деле продвижение по нему было даже чуточку одиноким. Попутчики были отличной компанией, но их было мало! Это стало одним из величайших сюрпризов для Эдварда Бока, но это же стало и одним из сильнейших стимулов. Идти туда, куда другие не могли или не хотели идти, где их по крайней мере не было, обладало остротой чистейшего приключения. И путь был так прост — на самом деле намного проще, чем его избегание, требовавшее столько споров, объяснений и обсуждений. Нужно было лишь делать все, что в твоих силах, чуть больше, чем тебя просили или ожидали, и твоя голова немедленно поднималась над толпой, оказываясь на виду у работодателя, — а ведь для сотрудника всегда так приятно быть на виду! И поскольку так мало голов возвышалось над массой, никогда не было опасности, что их не заметят.
Конечно, Эдварду Боку нужно было доказать самому себе, что его концепция условий верна. Тем не менее он инстинктивно чувствовал, что это так, и с этим стимулом уперся изо всех сил. Когда другие играли, он работал, будучи абсолютно уверенным, что его время для игр придет позже. Где другие увиливали, он брал на себя инициативу. Где другие отставали, он ускорял шаг. Где другие были равнодушны к происходящему вокруг, он наблюдал и откладывал результаты для возможного использования в будущем. Он не превращал себя в вьючную лошадь; то, за что он брался, он делал из интереса к делу, и это превращало работу для него в удовольствие, в то время как для других она была бременем. Он инстинктивно рассуждал так, что неприятную задачу никогда не решить, просто уйдя от нее, но она неизменно вернется позже, и с ней придется столкнуться и покончить.
Препятствия вскоре стали для Эдварда Бока просто трудностями, которые нужно преодолевать, и он доверял своему инстинкту подсказывать ему лучший способ их преодоления. Он быстро усвоил, что за каждым успехом стоит тяжелейший труд; что ничто в мире бизнеса не происходит само собой, но все достигается, причем только одним путем — готовностью духа и решимостью довести дело до конца. Он быстро развенчал для себя обманчивую и удобную теорию везения; единственными везучими людьми, как он обнаружил, были те, кто упорно трудился. Удача приходила к ним в виде того, что они заработали. Здесь и там были исключения, как и в любом правиле, но большинство из них, как он вскоре выяснил, существовали скорее воображаемо, чем в реальности. Говоря в целом — и конечно, из этого правила тоже есть исключения, или, как сказал француз: «Все обобщения ложны, включая это», — человек получал в этом мире примерно то, за что работал.
И это стало правилом жизни самого Эдварда Бока.
ГЛАВА XI
ПОСЛЕДНИЕ ГОДЫ В НЬЮ-ЙОРКЕ
С мальчишеских лет (и по сей день) Бок был ярым бейсбольным «фанатом», и среди сотрудников компании Скрибнера тоже была бейсбольная команда, в которой он состоял. Каждую субботу после полудня эта команда играла с командой другого издательства, и в течение двух сезонов она была непобедима. Эта бейсбольная сборная была не только дорога сердцу сотрудников Скрибнера, но в важнейшем матче за нее играл младший партнер фирмы, а старший был зрителем. Фрэнк Н. Дубледей играл на первой базе; Уильям Д. Моффат, позже из компании Moffat, Yard & Company, а ныне редактор The Mentor, играл на позиции кетчера; Бок питчером; Эрнест Дрессел Норт, нынешний авторитет по редким книжным изданиям, играл в поле, как и Рэй Саффорд, ныне директор корпорации Скрибнера, и Оуэн В. Брюэр, в настоящее время видная фигура в чикагском книжном мире. Это была дружная группа, тесно сплоченная общими деловыми интересами, а также человеческими отношениями.
Теперь, когда Scribner's Magazine появился на рынке периодики, Бока во время поездок по издательствам просили присматривать за рекламой и для этого журнала тоже. Следовательно, его обучение привлечению рекламы приобрело всеобщий характер и дало ему понимание проблем рекламных агентов, что сослужило ему хорошую службу, когда в его последующем опыте ему довелось взглянуть на бизнес-проблемы журнала с позиции редактора. Его знакомство с производством двух журналов, находившихся в его ведении, также было поучительным, как и увлекательное изучение типографики, которое всегда имело и имеет сегодня огромное притяжение для него.
Однако наибольший интерес Бок находил в связи с рекламой общих книг издательства и в своих отношениях с их авторами. Ему предстояло найти лучший способ представить публике книги, выпускаемые домом, и общий анализ психологии паблисити, которого это требовало, чрезвычайно привлекал Бока.
Хотя Скрибнеры не издавали книги Марка Твена, юморист был частым гостем в розничном магазине и время от времени забредал в издательский отдел, располагавшийся в задней части магазина, который тогда находился на Бродвее, 743.
Курить в офисах Скрибнера не разрешалось, и, конечно же, Марк Твен всегда курил. Обычно он курил зернистый табак, который носил в длинном клетчатом кисете из шелка и резины. Когда он прогуливался в заднюю часть магазина Скрибнера, он обычно выбивал остатки из чашечки трубки, вынимал чубук, помещал его в жилетный карман, как карандаш, а чашечку бросал в кисет с зернистым табаком. Когда ему снова хотелось покурить (обычно пять минут спустя), он выуживал чашечку, теперь уже автоматически забитую табаком, вставлял чубук и чиркал спичкой. Однажды днем, забретя в кабинет Бока, он как раз убирал трубку. Трубка кукурузного типа была очень старой и черной. Бок спросил его, неужели это единственная его трубка.
«О нет, — ответил Марк, — у меня их несколько. Но они все такие. Я никогда не курю новую кукурузную трубку. Новая трубка раздражает горло. Ни одна кукурузная трубка никуда не годится, пока ею не попользовались хотя бы пару недель».
«Как же вы тогда раскуриваете трубку?» — спросил Бок.
«В этом-то и фокус, — ответил Марк Твен. — Я нахожу какого-нибудь дешевого человека — человека, который не стоит особого внимания: которому было бы так же или даже лучше на том свете, — и плачу ему доллар, чтобы он раскурил для меня трубку. Я заставляю его курить ее пару недель, потом вставляю новый чубук и продолжаю действовать, пока трубка не развалится».
Работа Бока в газетном синдикате свела его с Фэнни Дэвенпорт, бывшей тогда на вершине своей актерской карьеры. Мисс Дэвенпорт, или миссис Мельбурн Макдауэлл в частной жизни, никогда ничего не писала для печати; но Бок, видя, что ей есть что сказать о своем искусстве и у нее есть способность выразить это, уговорил ее писать для газет через свой синдикат. Актриса была вне себя от радости, когда в ней открылся доселе подозреваемый дар; Бок успешно опубликовал ее статьи и создал ей такую рекламную кампанию, о которой ее пресс-агент и не мечтал. Мисс Дэвенпорт заинтересовалась молодым издателем и, понаблюдав за методами, которые он использовал при успешной публикации ее сочинений, решила попытаться заполучить его в качестве своего помощника управляющего. Она заговорила об этом, предложив ему пятилетний контракт на сорок недель работы в год с минимумом пятнадцать недель в году в Нью-Йорке или его окрестностях, с зарплатой в первый год в размере трех тысяч долларов с ежегодным увеличением до пятого года, когда он должен был получать шесть тысяч четыреста долларов.
Бока привлекла эта работа: он никогда не видел Соединенных Штатов, очень хотел их увидеть и рассматривал этот шанс как хорошую возможность. Мисс Дэвенпорт составила контракт, подписала его, и тогда, в приподнятом настроении, Бок принес его домой, чтобы показать матери. Он рассчитывал на ее безоговорочное одобрение, но вместо этого встретил немедленный и решительный отказ от этого предложения в целом и в частности. Она утверждала, что театральный бизнес — не для него; она предвидела и так убедительно указала на совершаемую им ошибку, что на следующий день он разыскал мисс Дэвенпорт и сообщил ей о позиции матери. Актриса предложила встретиться с матерью; она сделала это в тот же день и вышла из беседы более мудрой, но опечаленной женщиной. Мисс Дэвенпорт откровенно сказала Боку, что при столь инстинктивном неприятии со стороны матери он был прав, последовав ее совету, и о контракте не могло быть и речи.