Этот бизнес, который включает дробные лоты ценных бумаг от одной до ста акций, является одним из самых важных в зале, поскольку он в значительной степени представляет собой покупки и продажи армии мелких инвесторов по всему миру. Таким клиентам фондовая биржа вполне справедливо предоставляет лучшее, что у нее есть, защищая их интересы с такой же тщательностью, как и интересы крупнейших рыночных операторов. Обработка всех ордеров на неполные лоты, которые накапливаются в течение напряженного дня, мастерство, требуемое от офисного персонала, бдительность биржевого эксперта и дальновидность, необходимые для ведения торговых операций фирмы, делают этот бизнес чрезвычайно увлекательным.
Еще одна область, к которой может обратиться член биржи, — это операции с облигациями. «Облигационная толпа», как ее называют, обосновалась на платформе под восточной галереей. Там около пятидесяти таких «облигационщиков», и компенсация, выплачиваемая им за услуги, такая же, как и по акциям: десять тысяч долларов в облигациях приравниваются к 100 акциям. Поскольку на бирже котируется вдвое больше облигаций, чем акций, можно было бы подумать, что для обработки сделок потребуется большее количество брокеров, чем эта маленькая группа, но, несмотря на это несоответствие в относительном размере списков, так получается, что очень многие котируемые выпуски облигаций редко торгуются, и поэтому избытка бизнеса нет. Более того, брокеры со всех концов зала постоянно исполняют свои собственные ордера на облигации, не прибегая к помощи брокеров, которые сделали этот отдел своей специализацией.
Еще одна возможность открывается в бизнесе арбитража. Арбитражеры держатся ближе к перилам вдоль южной стены, где есть пневматическая почта, соединяющая их с кабельными офисами внизу. Их бизнес требует предельной скорости, поскольку он предполагает использование дробных различий, которые время от времени возникают в ценах на акции, котирующиеся как на иностранных биржах, так и на Нью-Йоркской фондовой бирже. Так, акции «Канадиан Пасифик» могут продаваться по 270 в Лондоне и в то же время по 269½ в Нью-Йорке, и поскольку отличная кабельная служба идет в ногу с этими дробными различиями, арбитражер может купить в Нью-Йорке и продать в Лондоне и получить подтверждение, и все это в течение трех минут.
Из-за своей сложности и рисков арбитраж — это не тот бизнес, который привлекает новичков в зале. Нужно иметь надежных коллег на иностранных биржах, которые постоянно бдительны и внимательны, а также обладают достаточным капиталом для финансирования крупных сделок. Кроме того, существуют лабиринты трудностей, которые нужно преодолеть: комиссии, процентные ставки, страхование ценных бумаг при транспортировке, колебания денежных рынков за рубежом и дома, плата за кабель, письма-подтверждения, курсы иностранной валюты, дни расчетов, контанго и многие другие вопросы. Если человек не имеет большого опыта в трудном искусстве арбитража, ему лучше избегать его или готовиться к неприятностям.
Наконец, определяя, какой отраслью биржевого бизнеса он будет заниматься, член биржи должен учитывать многочисленный и изменчивый контингент, известный как «биржевые трейдеры». Эти джентльмены представляют собой интересный объект для изучения. Они не принимают ордеров; каждый работает сам на себя. У них нет иллюзий, и они не признают никаких союзов друг с другом. Каждый следует своим собственным склонностям и не позволяет себе поддаваться на советы, слухи, сплетни или настроения. Он нагло насмехается над всеми видами «инсайдерской информации». Его наблюдательность остра, а привычка к анализу и дедукции удивительно развита. В бурлящей толпе вокруг активной акции он видит все микроскопическим взглядом и действует с удивительной быстротой; как только выводы сделаны, он полагается на скорость и ловкость. Возраст не может увянуть, а привычка не может притупить его бесконечное разнообразие. Он бык в одну минуту и медведь в следующую. Он сосредоточен, находчив, подозрителен, бдителен и вездесущ. Он не просит пощады и не дает ее. Сейчас он сфинксоподобен, глух, непостижим и непроницаем; сейчас взрывается яростью битвы. Вы можете стоять и болтать с ним, и он может казаться слушающим вас. На самом деле он вас совсем не слышит. Его блуждающий взгляд направлен в другое место, его ум занят другими вещами. На середине предложения он может внезапно оставить вас и помчаться от толпы к толпе, как одержимый, воплощение энергии.
Посетители на галерее, которые смотрят сверху на сцену в зале во время активных торгов, когда все описанные элементы фондовой биржи стремятся к пределу, уходят в изумлении. Сцена им непонятна. Такой шум чужд всему, что они видели, и, не сумев распознать экономические силы, действующие в оживленной панораме перед их глазами, они склонны формировать поверхностные и ошибочные мнения. Беспорядочный характер работы, кажется, сильно впечатляет посетителя, однако фондовая биржа совершенно упорядочена; сделки на миллионы приходят и уходят без малейшего трения. Ничто не могло бы работать более гладко.
Непросвещенному зрителю не приходит в голову, что здесь действуют могучие силы, устанавливающие ценности; что цель фондовой биржи — защитить инвесторов; что это единственный беспрепятственный канал, через который капитал может течь из источников, где он наименее нужен, в те, где он может быть наиболее выгодно использован. Случайный наблюдатель часто не задумывается о высоком стандарте коммерческой чести, который здесь поддерживается; он не осознает, что его собственные дела, какими бы они ни были, столкнулись бы с серьезной ситуацией, если бы эта важнейшая часть современного механизма бизнеса пострадала от перебоев. И поэтому иногда случается, что в его смутных и туманных впечатлениях о фондовой бирже, полученных с галереи для посетителей, ум этого человека становится благодатной почвой для семян, которые может посеять там каждый благородный шарлатан, демагог или знахарь, которого он случайно встретит.
Можно свободно признать, что возможности, предоставляемые фондовыми биржами, как и всеми другими великими коммунальными услугами, иногда глупо или нечестно злоупотребляются, но никаким воображением нельзя приравнять такие злоупотребления к вреду, причиняемому теми, кто хочет обмануть людей, заставив их поверить, что фондовая биржа, поскольку она имеет дело с крупными делами крупным образом, имеет какое-то ненадлежащее качество. Многие умы, многие руки и многие часы терпеливого труда были потрачены на создание хронометра, который является жизненно важной частью большого корабля; однако ребенок может «вывести его из строя» и погубить экипаж корабля.
То, что эти наблюдения относятся к Нью-Йоркской фондовой бирже, не нуждается в подробном разъяснении, если учесть, что одна треть национального богатства представлена ее ценными бумагами; что их владельцев два миллиона; и что благодаря широкой огласке котировок фондовой биржи по всему миру всем этим владельцам бесплатно предоставляется обобщенное суждение экспертов о стоимости этих ценных бумаг каждый день и их предполагаемой стоимости в будущем.
Фондовая биржа открыта для бизнеса с 10 утра до 3 часов дня, а по субботам с 10 до 12 часов дня. Брокер приходит в свой офис между 9 и 9:30 утра, просматривает корреспонденцию, делает мысленную заметку об общем состоянии дел фирмы, бросает взгляд на утренние новости, которые быстро сматываются с тикера, читает цены, переданные по кабелю с Лондонской фондовой биржи, которая работает уже четыре часа, и таким образом в общих чертах знакомится с тем, чего можно ожидать при открытии нью-йоркского рынка. Двухдолларовый брокер и специалист не слишком беспокоятся о таких вещах и часто идут прямо в зал, не заходя в свои офисы.
К 9:45 утра Совет начинает представлять собой сцену оживления. Из 1100 членов присутствует не более 600, а часто не более 400; действительно, есть члены, которые ни разу не входили в зал. Но посещаемость увеличивается за счет присутствия около 230 посыльных в форме, носящих пятилетние лычки за выслугу лет, рукав суперинтенданта украшен восемью; 30 телеграфистов, чья работа заключается в том, чтобы спешить с места на место, собирая котировки по мере их появления и отправляя их по тикеру, и 550 телефонных клерков, которые занимают длинные кабинки на западной стене, где частные линии соединяют членов биржи с их офисами.
Этим клеркам не разрешается выходить в зал. Их работодатели, которые арендуют телефоны у биржи, платят 50 долларов ежегодно учреждению в качестве платы за каждого клерка. Поскольку их обязанности чрезвычайно важны и включают передачу по телефону ордеров и отчетов, которые часто исчисляются миллионами, видно, что эта небольшая армия операторов частных линий по необходимости высококвалифицирована. Мгновение расслабления или невнимательности, или неспособность быстро и правильно передать доверенные им устные сообщения могут, по-видимому, привести к путанице и убыткам большого значения.
На каждом из шестнадцати постов в зале расположено от двадцати до сорока акций, и еще одна группа занимает северную стену. Как только позиция назначается какой-либо ценной бумаге ответственным комитетом, она редко перемещается в другое место, и поэтому, хотя существует почти шестьсот различных выпусков ценных бумаг, брокер вскоре узнает местоположение каждого из них и автоматически поворачивается в этом направлении, когда к нему поступает ордер. На каждом из постов и вдоль северной стены специалисты по этим различным группам акций работают перед открытием рынка, внося дневные ордера в свои книги, некоторые с быстрой энергией, которая предвещает активное открытие, другие с безразличием, которое означает скуку в их конкретной линии.
На посту 4, в северо-восточном углу, также происходит предрыночное собрание, ибо это место, где акции и деньги берутся взаймы и выдаются в долг. Эта «кредитная толпа», как ее называют, раньше была собранием, к которому обращались, чтобы оценить рыночную позицию медвежьей партии, поскольку заимствование акций «короткими» игроками, как это делалось здесь, служило показателем силы или слабости этого интересного элемента. Но в последнее время она утратила свой прежний престиж в качестве ориентира в таких вопросах, потому что, чтобы скрыть искомую информацию, заимствование акций в больших масштабах теперь осуществляется частным образом. Эта «толпа» была сценой огромного волнения, как в случае с «Северной частью Тихого океана» 9 мая 1901 года, когда цена взлетела до 1000 долларов за акцию и «короткие» игроки оказались в ловушке, и в тот день в октябре 1907 года, когда деньги, после выдачи под 125 процентов, были недоступны, на время, по любой цене, хотя брокеры с лучшим обеспечением заплатили бы 200 или 300 процентов за размещение, и разорение смотрело каждому в лицо.
Когда приближается час десять, активность возрастает. На южной стене арбитражеры заняты расшифровкой своих кодовых сообщений и распределением ордеров, сотни телефонных звонков звенят в длинных кабинках, где клерки поспешно пишут свои сообщения; толпы посетителей собираются на галерее, в то время как под ней облигационные брокеры готовятся к своим трудам; индикаторные доски на северной и южной стенах, как большие калейдоскопы, отображают и скрывают свои номера с той же электрической внезапностью, которая, кажется, характеризует все и вся — затем бах! звенит гонг, падает молоток председателя, и начинается новый день. Вчерашний день забальзамирован вместе с фараонами; здесь никогда не говорят о том, что произошло, а только о том, что произойдет — и это новый день.
Естественно, некоторые ценные бумаги более активны, чем другие, и здесь самые большие толпы. Поскольку границы вокруг торговых постов определены лишь смутно, одна толпа иногда смешивается с другой, в результате чего возникает путаница, и слышны добродушные, если не сказать настойчивые, призывы «уйти» и «перейти». В одну из этих борющихся масс брокер с ордером или трейдер с вдохновением буквально бросается сам; каждый звук в жаргоне голосов, который для посетителя означает только Бедлам и Вавилон, ему совершенно понятен. Его могут толкать в ту и другую сторону, или отбрасывать, или вовсе скрывать более крупные люди, окружающие его, но он без труда определяет цену и делает то, зачем пришел; все это с удивительной быстротой и точностью. Дело сделано, он спешит к своему телефону, делает отчет и готов к следующему ордеру. То, каким образом некоторые из этих сделок происходят между брокерами, давно является предметом похвалы. Слово, или кивок, или поднятый палец, или постукивание по руке, и сотни тысяч долларов переходят из рук в руки без единого клочка бумаги или свидетеля. Журналист описывает это так:
Одно из развлечений американской публики — это мужской спорт по бросанию грязью. Лопата скандальной грязи — чистая белая мишень, и многие добропорядочные и недобропорядочные граждане проводят время своей жизни. Мы забрызгиваем грязью наших филантропов, наших государственных деятелей, купцов, юристов и священников. Мы поносим наше искусство, нашу архитектуру (я сам иногда прикладываю к этому руку), нашу литературу или что-либо еще, о чем кто-то сказал доброе слово.
Одним из освященных веками институтов нашей страны — тем, который никогда не переставал быть центром злоупотреблений, — является Нью-Йоркская фондовая биржа. Здесь организуются заговоры для ограбления бедных и угнетения богатых; настолько подлые и проклятые, что общество в ужасе. Здесь плетутся заговоры, которые в конечном итоге уничтожат нацию, и здесь Золотые Бароны обманывают невинных и неосторожных выпусками акций, основанными исключительно на горячем воздухе и разбавленной воде. Здесь делаются сенаторы, развращаются конгрессмены и инструктируются судьи — даже завершаются планы по соблазнению и захвату Верховного суда. Все это правда — абсолютно правда — вам нужно только прочитать ежедневные газеты, чтобы убедиться в этом.
Есть одна вещь, однако, которую вы не найдете в ежедневных газетах. Она недостаточно интересна для среднего читателя, которому нужен ежечасный острый сюжет; и эта одна вещь — безупречная, ясная, прозрачная честность ее членов.
Когда вы покупаете дом, даже если обе стороны подписывают, соглашение бесполезно, если вы не выложите один американский доллар и не получите расписку другого парня в письменном виде. Если вы покупаете лошадь или корову, или что-либо другое ценное, необходима та же предосторожность. Так же, если вы подписываете завещание. Ваше собственное слово недостаточно хорошо. Вы должны получить подписи двух других людей вместе с вами, прежде чем суррогатный судья будет удовлетворен.
Ничего подобного на фондовой бирже. Подмигивания или двух поднятых пальцев достаточно. Часто в разгар борьбы, когда пол биржи — это воющая толпа, когда неистовые брокеры кричат до хрипоты, а акции идут вверх и вниз скачками, и разорение или состояние измеряются минутами, поднятие руки человека над головами толпы — это все, что связывает сделку.
То, что могло произойти в течение получасового интервала, прежде чем покупатель и продавец смогут сравнить и подтвердить, не имеет значения для сделки. Это может быть разорение — возможно, так и есть — для одного или другого, но нет никакого отступления — никакого увиливания — никакого заявления, что вы не поняли, или «я махал человеку позади вас». Просто эта простая, прямая, неприкрашенная правда: «Да, это верно — присылайте».
Если это разорение, проигравший выкладывает на стол все, что у него есть в карманах; все, что у него есть в банке; все свои дома, участки и ценные бумаги — часто драгоценности своей жены, и платит 30, 40 или 70 процентов, как может получиться.
Что он спас из крушения, так это свою честность и свое доброе имя. В этом спасении заключается уважение, с которым его коллеги относятся к нему.
Каждая рука теперь протянута. Он выдержал испытание, он преуспел. Позволь ему отклониться хоть на волосок, и его карьера на Уолл-стрит была бы закончена.
Конечно, ошибки и недопонимания иногда случаются, и это проклятие жизни брокера. Он потеряет 500 долларов с невозмутимостью на личной сделке, но он будет выть от горя из-за потери 25 долларов из-за ошибки и применит к себе яркую мозаику эпитетов из-за этого. Одно просто показывает плохое суждение и является одним из маленьких удобств; другое, как он чувствует, — это глупость. В такие моменты биржевой брокер принимает смелую гиперболу Талейрана, когда он услышал о смерти герцога Энгиенского: «Это хуже, чем преступление; это ошибка».
Когда в толпе происходит «путаница», например, когда четыре или пять человек одновременно заявляют о том, что сделали ставку, все достают монету и «бросают жребий» в одно мгновение. Это случай «нечетный выигрывает», и нет времени терять. Рынок может быть активным, и разница в секундах может означать потери тысяч. Меньше чем за время, необходимое, чтобы рассказать об этом, все улаживается и забывается. Но иногда случается ошибка, которая не обнаруживается ни одной из сторон до закрытия рынка. Человек может думать, что он продал 500 акций, например, тогда как у покупателя в книге только 400. В таком случае расхождение покрывается «по рынку» на следующее утро, и убыток или прибыль делятся. Разногласия между членами биржи редко бывают непримиримыми, и когда они принимают серьезные масштабы, любой третий человек выступит в качестве арбитра и быстро их уладит. Знаменательным фактом является то, что Комитет управляющих, выбранный для арбитража споров, редко призывается к действию. Редко также бывает злоба или тяжелые чувства. Использование эпитетов запрещено; назвать человека лжецом означает немедленное отстранение. И так они живут на оголенных нервах, с инцидентами, происходящими ежедневно, которые добавляют напряжения, но всегда с добродушным согласием ко всему, что судьба им преподносит, и с щедрым товариществом друг к другу.
По мере того как день продвигается на бирже, новости, сплетни и слухи всех видов льются рекой, и им активный брокер должен посвящать большую часть своего времени. Удивительно, до какой степени публика, или та ее часть, которая задерживается в брокерских конторах, требует новостей из зала. Спрос ненасытен. «Что вы там видите?» «Кто покупает Сталь?» «Кто продает Юнион?» «Какие новости по Меди?» «Что вы думаете о рынке?» Это сообщения, которые приходят по проводам весь день, не только из нью-йоркских офисов, но и из Монреаля, Бостона, Чикаго, Сент-Луиса и многих других пунктов. И как бы занят ни был биржевой брокер, время должно быть найдено, как-то, чтобы ответить на каждый вопрос, как он может, ибо на другом конце линии есть клиент, ожидающий ответа от него.