Ключи в письменном языке — это ключи к языку в первую очередь, и только потом — ключи к человеческому опыту. Соответственно, чтение текста требует сложной когнитивной реконструкции выраженного опыта и, вероятно, бесконечного сомнения в адекватности его понимания. Когда текст читается, нет никого, кого можно было бы спросить, никого, кто активно понимал бы понимание, чтобы бросить ему вызов. Автор существует в тексте как проекция, в той мере, в какой автор существует в изготовленных объектах, которые мы покупаем, чтобы использовать (стаканы, чтобы пить воду, стулья, чтобы сидеть), или в производстве которых мы участвуем каким-то образом. В конце концов, каждый текст — это реальность на бумаге или на других средствах хранения и отображения. Ключи могут быть получены из имен писателей и исторических знаний. Что нельзя получить, так это взаимный обмен, который происходит во время разговора, совместное усилие в условиях соприсутствия.
Независимо от степени сложности, интерактивный компонент устности не может быть поддержан в письме. Это указывает на внутреннее ограничение, актуальное для нашей попытки выяснить, почему грамотность не удовлетворяет ожиданиям, характерным для практического опыта, требующего интерактивности. Метафорическое использование интерактивности, как оно практикуется для выражения анимистического отношения, согласно которому, например, текст жив, и мы взаимодействуем с ним при чтении, интерпретации и понимании, затрагивает другой вопрос. Трудности в понимании языка могут быть преодолены, но не механическим усилием улучшения языковых навыков путем изучения еще 50 слов или изучения главы в грамматике. Скорее, нужно выстраивать фоновые знания путем расширения опыта (практического, эмоционального, теоретического и т.д.), на котором основываются знания, подлежащие разделению.
Но как только мы движемся в этом направлении, мы выходим из унифицирующих рамок грамотности, внутри которых разнообразие опыта сводится к опыту письма, чтения и говорения. Когда это сведение больше невозможно — поскольку мы испытываем все больше и больше в новых условиях существования — понимание языка становится все более трудным. В то же время результат понимания становится все менее значимым для нашего самоконструирования в человеческом опыте. Если на ум не приходит другой пример, читателю следует поразмыслить над многими томами, которые сопровождают программное обеспечение, купленное вами в последние годы. Их язык остается простым, но их все равно трудно понять. Как только они поняты, отдача невелика. Вот почему неграмотная стратегия интеграции инструкций, необходимых для работы с программным обеспечением, в режиме онлайн заменяет грамотную документацию. Эти инструкции могут быть сведены к графическим представлениям или простым анимациям. Рамки — это специализация, например, в предоставлении инструкций в форме, адекватной задаче. Внутри специализированного опыта даже письмо и чтение подлежат специализации. Грамотность превращается в еще одну отдельную форму человеческого праксиса, вместо того чтобы оставаться его общим знаменателем.
Письмо в этом контексте дает понять, что языка недостаточно для понимания текста. Под нашим пристальным вниманием письмо становится формой праксиса самой по себе, способствуя общей фрагментации общества, а не его унификации. Это происходит постольку, поскольку специализированное письмо становится частью общей тенденции к специализации и порождает специализированное чтение. Некоторое объяснение необходимо.
Даже когда писатели стремятся адаптировать свой язык к конкретной читательской аудитории, результат лишь частично успешен, именно потому, что опыт, конституированный в письме, разобщен. Действительно, практический опыт, который должен быть разделен, и последующий практический опыт письма различны, относятся к областям, не сводимым друг к другу. Иногда писатель становится пленником языка (того самого специализированного подмножества языка, адаптированного к конкретной области знаний) и имитирует естественный дискурс, соблюдая грамматические и риторические приемы. В других случаях писатель переводит или объясняет, как в популярных журналах по физике, генетике, искусству, психологии. Внутри этого типа интерпретативного дискурса либо детали опускаются, либо добавляются новые детали с намерением расширить общую базу. Выразительные средства, от простых сравнений (которые должны наводить мосты между разными фонами) до метафор, подвергают читателей новому уровню опыта. Даже если читатели знают, что такое сравнения и как работают метафоры, они все равно не могут компенсировать неразделенную часть опыта, с помощью которой текст обретает смысл. Юридический документ, военный текст, инвестиционный анализ, оценка компьютерной программы — примеры в этом смысле. Язык, на котором они написаны, выглядит как английский. Но они отсылают к опыту, с которым, вероятно, знаком юрист, военный офицер, брокер или программист.
Писатели, ораторы, читатели и слушатели осознают корректировки, необходимые для понимания этих и многих других типов документов. В то время как прямой разговор, для которого требуется время, проведенное с другими, может быть рамкой для корректировки, печатная страница определенно является ею в меньшей степени. Читатель может, в лучшем случае, передать реакцию в письменном виде или написать с просьбой о дополнительном объяснении, то есть поддержать дух разговора. Опыт письма и чтения становится все менее общим опытом или культурным идентификатором и все более специализированной деятельностью. Письмо может быть прочитано машинами. Чтобы служить слепым, такие машины читают инструкции, газетные статьи и подписи, сопровождающие видеоизображения. Синтетический голос, так же как синтетический глаз или нос, синтаксическое сенсорное устройство или переводчик вкуса, работает в сфере, лишенной жизни, которая вошла в текст (изображение, запах, текстура, вкус) и которая должна была быть привнесена читателем (зрителем, обонятелем, осязателем, дегустатором).
Грамотность, проецируемая как универсальная и постоянная среда для выражения, коммуникации и означивания, питала определенный романтизм или демократию искусства, политики и науки. Она воплощала аксиоматическую систему: поскольку каждый должен говорить, писать и читать, каждый может и должен говорить, писать и читать; каждый может и должен ценить поэзию, участвовать в политической жизни, понимать науку. Это было действительно относительно верно, когда поэзия, политика и наука были, до определенной степени, прямыми формами человеческого праксиса с уровнями эффективности, соответствующими масштабу человеческой деятельности, конституированной в линейном, гомогенном практическом опыте. Теперь, когда масштаб изменился, динамика ускорилась, медиация возросла, а нелинейность принята, мы сталкиваемся с новой ситуацией. Парадоксально, но поэт, спичрайтер и научный писатель не только не обращаются ко всем, но они, как часть и результат механизма разделения труда, также способствуют порождению частично грамотных человеческих существ. Другими словами, они способствуют фрагментации общества, хотя все они преданы (некоторые страстно) делу его единства. В ответ на утверждения о том, что грамотность несла через время, общая деконструктивистская установка бросает вызов постоянству философского трактата, научных систем, математики, политического дискурса и, вероятно, больше всего остального, литературы. Применяемый метод когерентен: сделать очевидными механизмы, используемые для создания иллюзии постоянства и истины. Тексты, таким образом, предстают как средства для достижения цели, которая напрямую не считается. Результатом является отчет о технологии выражения, принятый всеми, кто стал скептически относиться к универсальности науки, политики и литературы. Когда каждый знак (независимо от субъекта) становится своей собственной отсылкой, а опыт, который он воплощает, — это, строго говоря, опыт его создания, деконструктивистский проект достигает кульминации. Реклама Nike — не о кроссовках, и еще меньше о знаменитостях, которые их носят. Это довольно герметичный самореференциальный опыт. Его понимание, однако, основано на быстро меняющемся опыте раскрытия своей неграмотной идентичности.
Слова об изображениях
Письменное, как мы знаем, почти постоянно появлялось вместе с другими референциальными системами, особенно изображениями. В этом отношении вопрос о том, что мы понимаем, когда понимаем язык, заключается в том, могут ли изображения использоваться как помощь в понимании текстов. Несомненно, картинки (по крайней мере, некоторые из них) являются, благодаря своим когнитивным атрибутам, лучшими носителями ключей к интерпретации, чем некоторые слова или устройства письма. Изображения, в большей степени, чем тексты, могут заменить отсутствующего автора. В той мере, в какой они следуют конвенциям реальности, картинки могут помочь индивиду реконструировать, по крайней мере частично, рамки времени и пространства или одно из двух. Однако это представляет только одну сторону вопроса. Другая сторона показывает, что изображения не всегда являются лучшими передатчиками информации и что то, что мы выигрываем, используя их, достигается ценой понимания, ясности или контекстной зависимости.
Прежде всего, то, что выигрывается через абстракцию слов, почти полностью теряется через конкретность изображения. Очень плотная среда письма резко контрастирует с разбавленной средой изображений. Скачивание текста из сети сильно отличается от отображения изображений. Если бы это была единственная причина, мы были бы внимательны к различиям между изображениями и текстами. Когда сложность изображения достигает высоких уровней, декодирование изображения становится таким же утомительным, как декодирование текстов, а результат — менее точным. Все это объясняет, почему люди пытаются использовать комбинацию изображений и слов. Это также помогает в понимании стратегий их комбинации. Как стратегия соотнесения текста и изображения, избыточность помогает в фокусировке интерпретации. Стратегия дополнения помогает в расширении интерпретации. Другие стратегии, варьирующиеся от противопоставления текстов и изображений до перефразирования текстов через изображения или замены текстов изображениями, а изображений — текстом, приводят к мощным способам влияния на интерпретацию путем введения объяснительных контекстов. Очень большая часть современной культуры — от комиксов до иллюстрированных романов и рекламных объявлений, до мыльных опер в Интернете — воплощена в работах, использующих такие и подобные стратегии.
Что нас здесь интересует, так это могут ли изображения заменить опыт, необходимый для понимания текста. Если ответ утвердительный, такие изображения были бы почти как партнер в разговоре. Как продукты человеческого опыта, изображения, точно так же, как язык, воплощают этот конкретный опыт. Это автоматически делает проблему понимания изображений более сложной, чем просто их видение. Но мы знали это из письменного языка. Видение слов, предложений или текстов на бумаге (в рукописи или в печати) — лишь предварительный этап к пониманию. Естественность изображений (особенно тех, которые напоминают физическую вселенную нашего существования) делает доступ к ним иногда более легким, чем доступ к письменному языку. Но этот доступ никогда не бывает автоматическим и никогда не должен приниматься как должное. Кроме того, в то время как письменное слово не приглашает к имитации, изображения играют более активную роль, вызывая реакции, отличные от тех, что вызываются словами. Код языка и визуальные коды не сводимы друг к другу; их прагматическая функция также не является одинаковой.
Отчеты об исследованиях почти единодушны в подчеркивании того, что полезность картинок в повышении понимания текста, по-видимому, зависит не от простого присутствия изображения, а от специфических характеристик читателя. Они проясняют роль, которую играет то, что было определено как фоновые знания, без которых тексты, изображения и другие формы выражения, стабилизированные как языки, имеют мало смысла, если вообще имеют его, для своих читателей, зрителей или слушателей. Чтобы прийти к таким выводам, исследователи проводили измерения в реальном времени так называемой обработки текстов в сравнении с обработкой «картинка-текст». Используемая парадигма применяет записи движений глаз и меры понимания для изучения взаимодействий «картинка-текст». Картинки помогали тем, кого исследователи определили как «плохих читателей». Для квалифицированных читателей картинки были нейтральными, когда информация была важной. Присутствие картинок мешало чтению, когда информация в тексте была менее важной. Исследователи также установили, что тип текста — экспозиционный или нарративный — не является фактором и что картинки могут помочь в запоминании деталей текста. Это было известно по крайней мере 300 лет, если не дольше. Актеров во времена Шекспира побуждали вспоминать свои реплики через визуальные ключи, воплощенные в архитектуре театра. После того как все было измерено и проанализировано, единственным надежным выводом было то, что эффекты изображений на понимание письменного языка нелегко объяснить. Опять же, это не должно вызывать удивления, пока мы используем квантификаторы, основанные на грамотности, чтобы понять пределы грамотности. Будь изображения случайными или навязанными читателю, будь текст квазилинейным или очень сложным (т.е. результатом практического опыта высокой сложности), отношение, по-видимому, не следует никакому паттерну. Такие эксперименты, наряду со многими другими, основанными на предпосылке грамотности, оказались непригодными для обнаружения источников и природы трудностей при чтении.
Движения глаз и меры понимания, используемые для изучения взаимодействий «картинка-текст», лишь подтвердили, что сегодня существует меньше общностей, даже среди молодых студентов (не говоря уже о взрослых, уже поглощенных жизнью и работой), чем во времена возникновения письма и чтения. Диверсификация форм человеческого опыта, рассматриваемая на фоне относительно стабильного языка, принятого в качестве стандарта культуры, намекает на необходимость взглянуть на это отношение как на одно из возможных объяснений данных, даже для вопросов, которые побудили к экспериментам в первую очередь. Эти вопросы имеют отношение к общей проблеме грамотности. Почему чтение, понимание и запоминание письменного языка стали более неопределенными в последние годы, несмотря на усилия, предпринимаемые школами, родителями, работодателями и правительствами для улучшения обучения, остается без ответа. Независимо от того, насколько мы готовы помочь пониманию текста через использование изображений, необходимость текста как выражения грамотного практического опыта не усиливается. Такие выводы нелегко сделать, потому что мы все еще обусловлены грамотностью. Опыт вне рамок грамотности гораздо естественнее сочетается, потому что его необходимость находится за пределами обусловленности нашего рационального дискурса. Вот как я могу объяснить, почему в Интернете тон социального и политического диалога бесконечно более свободен от предрассудков, чем информация, предоставляемая через книги, газеты или ТВ. Эти наблюдения не следует неверно истолковывать как еще одну форму технологического детерминизма. Акцент здесь, как и в других местах книги, сделан на самих новых прагматических обстоятельствах, а не на вовлеченных средствах.
Исследование, о котором сообщалось выше, как и любое исследование, о котором мы слышим в наши дни, было проведено на выборке. Выборка, насколько она может быть репрезентативной, — это, в конце концов, уменьшенная модель общества. Поскольку критическим вопросом для грамотности является масштаб человеческого практического существования, уменьшенные модели просто не подходят для нашей попытки понять изменения языка, когда сложность нашего прагматического самоконструирования возрастает. Нам нужно рассматривать язык, изображения, звуки, текстуры, запахи, вкус, движение, не говоря уже о субречевых уровнях, где закодированы стратегии выживания, а убеждения и эмоции интернализированы, поскольку они относятся к прагматическому контексту нашего существования. Грамотность неадекватна для удовлетворительного кодирования сложности и динамики практического опыта, соответствующего новому масштабу, которого достигло человечество. Соответствующие ожидания эффективности также находятся за пределами потенциала продуктивности, основанной на грамотности. Неприспособленная к решению медиативной природы человеческого опыта в этом масштабе, грамотность должна быть интегрирована с другими грамотностями. Ее привилегированный статус в нашей цивилизации больше не может поддерживаться.
Коржибский был, вероятно, прав, утверждая, что язык — это «карта для отображения того, что происходит как внутри, так и снаружи нашей кожи». На новой стадии, которой достигла цивилизация, оказывается, что ни одна из ранее нарисованных карт не является точной. Если мы действительно хотим деталей, существенных для текущего и будущего развития нашего вида, мы должны признать изменение метрик, т.е. масштаба отображаемой сущности, а также динамики. Мир меняется, потому что меняемся мы, и в результате мы вводим новые измерения в этот мир.
Даже когда мы замечаем сходство с каким-то прошлым моментом — возьмем устность в качестве примера — они лишь кажутся таковыми и бессмысленны, если не помещены в надлежащий контекст. Технология сделала общение друг с другом на больших расстояниях (телекоммуникация) довольно легким, потому что мы нашли способы преодолеть ограничения, возникающие из-за ограниченной скорости звука. Максимум, что могли сделать люди, живя на двух близких холмах, — это навестить, или крикнуть, или подать сигнал огнем или светом. Теперь мы можем говорить с кем-то, летящим в самолете, с людьми, которые едут или идут, или поднимаются на Эверест. Сотовая телефония помещает нас на карту мира так же точно, как глобальная система позиционирования (GPS), развернутая на спутниках. Телефон в своей обобщенной реальности как среда для устности бросает вызов соприсутствию и может быть доступен виртуально откуда угодно. Телефония как практический опыт в современной коммуникации возродила устность в обстоятельствах высокоинтегрированных, параллельных и распределенных форм человеческой деятельности в глобальном масштабе. В цифровых сетях, которые все чаще представляют собой среду самоконструирования, мы являемся целью и пунктом назначения одновременно. Одним кликом мы там, где хотим быть, и в значительной степени — тем, кем хотим быть или способны быть. Другим кликом мы — лишь инстанция чьего-то интереса, действий, знаний или вопросов. Использование изображений принадлежит к тем же широким рамкам. Так же как и телевидение, вездесущее и временами кажущееся всемогущим. Мы стали связаны с миром, но отключены от самих себя. По мере того как пропускная способность, доступная для взаимодействия через множество обратных каналов, расширяется от медной проволоки до новых магистралей данных из стекловолокна, создается структура, которая эффективно сбрасывает наши координаты в мире глобальной деятельности. Бросая вызов законам физики, мы можем быть в более чем одном месте одновременно. И мы можем быть более чем одним человеком одновременно. Понимание языка в таких обстоятельствах становится совершенно новым опытом самоконструирования.