Книга представляет собой подробное руководство для лиц, желающих поступить на службу в почтовое ведомство Соединенных Штатов. Издание включает исторический очерк развития американской почты от колониальных времен до начала XX века, написанный при участии почтмейстера Нью-Йорка Эдварда М. Моргана, а также упоминает роль Бенджамина Франклина как первого генерального почтмейстера. Подробно изложены квалификационные требования к кандидатам на должности клерков и почтальонов, включая возрастные, физические и медицинские критерии, а также условия прохождения обязательного медицинского осмотра.
В книге детально описаны структура заработной платы, возможности карьерного роста, система дисциплинарных взысканий в виде штрафных баллов и требования к форменной одежде. Значительная часть текста посвящена подготовке к гражданским экзаменам, которые охватывают такие дисциплины, как правописание, арифметика, написание писем, чистописание, копирование текста и чтение адресов, с приведением практических заданий и учебных уроков по орфографии, математике и пунктуации. Кроме того, издание содержит правила проведения экзаменов по различным почтовым округам США, инструкции по доставке и сбору корреспонденции, а также полные тексты Декларации независимости и Конституции США с поправками.
