Далее мы переходим к клиенту, чей «лимит» покрыт рыночными ценными бумагами и документами на недвижимость или землю. Банкир оценит недвижимость через своего человека, а затем, возможно, предоставит аванс в размере до двух третей от ее стоимости после того, как документы будут изучены банковским юристом и официально депонированы, при этом клиент, конечно, оплачивает все расходы. Под ценные бумаги, если это довольно хороший список, он предоставит аванс в размере около 75 процентов от их рыночной стоимости, оставляя таким образом маржу в 25 процентов в свою пользу для покрытия риска обесценивания, ибо они заботятся о себе — эти банкиры. Большинство авансов в провинции предоставлялось бы под ценные бумаги и документы в различных пропорциях, и хорошо помнить, что чем больше доля материальных ценных бумаг, тем ниже должна быть ставка.
Банкир, не нужно говорить, не хочет возиться с человеком, какими бы хорошими ни были его ценные бумаги, если он думает, что есть вероятность того, что ему придется отзывать аванс или предъявлять претензии к его имуществу в суде по делам о банкротстве; и хотя клиент не может депонировать рыночные акции и облигации в полном объеме своего аванса, а вынужден предлагать документы и ценные бумаги, как в нашей иллюстрации, его кредит часто настолько хорош, что многие другие банкиры в его городе охотно выслушали бы его предложения и были бы только рады получить его имя в своих книгах, возможно, даже с небольшой потерей. Такой человек может заключить очень выгодную сделку со своим банкиром и, например, не подумал бы платить 5 процентов, когда учетная ставка Банка составляет 3 процента или ниже. Он, фактически, особенно если бы он вел крупный бизнес, вероятно, был бы в состоянии добиться таких же условий, как и человек, чьи ценные бумаги полностью материальны.
Управляющий, конечно, какой бы ни была учетная ставка Банка, будет стремиться получить от 4½ до 5 процентов по овердрафту счета, обеспеченного таким образом, и взимать ставку от ¹/₁₆ до ⅛ процента с оборота; но если клиент проявит характер, а потеря счета может быть сочтена нежелательной из-за влияния, которым он обладает на местном уровне, то, чтобы не рисковать его обращением в другое место, агент обычно снижает свои ставки, ибо он, естественно, не наслаждается мыслью, что уважаемые клиенты, возможно, наносят визиты его конкурентам и тем самым рекламируют его собственную непопулярность. Когда предметом спора является размер комиссии, первой целью клиента будет не платить никакой комиссии вовсе и, по крайней мере, договориться о своем авансе по учетной ставке Банка с минимумом 4 процента. Вероятно, он может добиться большего в отношении своей процентной ставки; и если он обнаружит, что управляющий настаивает на комиссии, то он может согласиться на номинальную плату от одной до пяти гиней или около того каждое полугодие в зависимости от объема его бизнеса.
Теперь мы должны обсудить положение тех лиц, которые могут предложить своему банкиру только документы на недвижимость, землю и те другие ценные бумаги, рынок для которых является чисто местным, а следовательно, неопределенным. Банкир, чьи депозиты в основном подлежат оплате по требованию и с коротким уведомлением, естественно, предпочитает предоставлять авансы под те ценные бумаги, которые котируются на фондовой бирже, и не любит замораживать большую часть своих ресурсов в недвижимости и т. д., которые он не может легко реализовать в чрезвычайной ситуации. Но материальные ценные бумаги не всегда можно получить по первому требованию; и, поскольку он должен использовать свой капитал, чтобы выплачивать дивиденды, он вынужден предоставлять авансы в определенной степени под, с его точки зрения, менее желательные ценные бумаги, такие как дома и акции некоторых местных компаний, хотя он всегда предпочитает иметь дело с человеком, который может депонировать более легко реализуемую разновидность. Далее, благоразумный банкир будет выделять лишь определенную сумму (и это относительно небольшая сумма) своих ресурсов на авансы под документы на дома, землю и так далее; и поскольку спрос на овердрафты под этот класс обеспечения всегда значительно превышает предложение, из этого следует, что те лица, которые занимают под него, вынуждены платить высокие ставки.
Мы видели, что клиент, обладающий материальными ценными бумагами, может, в широком смысле, диктовать свои условия, но иначе обстоит дело с человеком, который хочет овердрафт для деловых целей под документы на дом, которым он владеет; и именно он вынужден платить 5 или 5½ процента годовых процентов, какой бы ни была учетная ставка Банка, и ⅛ процента с оборота своего текущего счета; ибо он не найдет конкурирующие банки стремящимися обеспечить его бизнес путем снижения своих ставок. Если его кредит хорош, а бизнес значителен, он может преуспеть в снижении своей комиссионной ставки до ¹/₁₆ или даже ¹/₃₂ процента, и, конечно, он предпримет такую попытку, но было бы неразумно более чем пожелать ему успеха в его начинании. Однако действительно крупный торговец, чьи ценные бумаги состоят из этой разновидности, иногда найдет банковского управляющего, стремящегося обеспечить его счет, потому что он думает, что может повлиять на других в его пользу, и такой человек не будет платить высокие ставки, прежде чем он хотя бы не прозондирует двух или трех управляющих известных банков и не обнаружит, что их условия не более либеральны. Он может даже обнаружить, что может получить обслуживание своего счета без комиссии или добиться значительного снижения той, которую он платит.
Опять же, человек может заложить свою недвижимость, но, как правило, он предпочитает получить «лимит» под нее у своего банкира, особенно если он намерен постепенно погашать аванс, так как, если он займет 500 фунтов стерлингов под ипотеку, ему придется платить ставку на эту сумму, но когда он получает «лимит» в 500 фунтов стерлингов, а его счет находится в минусе только на 250 фунтов стерлингов, он платит только на меньшую сумму. Как правило, юрист выступает посредником между залогодателем и залогодержателем; и заемщику стоит помнить, что юристы, когда они предоставляют деньги своих клиентов или, действительно, когда они действуют в любом качестве, столь же человечны, как и банковские управляющие, и что всегда целесообразно торговаться с ними по поводу ставки, которая, конечно, должна основываться на стоимости ссудного капитала в то время. Документ обычно предусматривает шестимесячное уведомление с обеих сторон.
Клиент, желающий получить аванс под недвижимость, на которую уже наложена первая ипотека, не найдет банкиров ни сочувствующими, ни стремящимися помочь ему; хотя, если его банкир «в деле» с ним, он, конечно, примет любое дополнительное обеспечение, которое, вероятно, уменьшит его риск или минимизирует его убытки. В обычном ходе его бизнеса вторые ипотеки и права выкупа не считаются желательными, и, опять же, закон не дает второму ипотечному кредитору всей защиты, которую мог бы дать.
Клиента по текущему счету, который обращается к банковскому управляющему с целью получения овердрафта под недвижимость, обычно спрашивают, застрахована ли его жизнь, и если он отвечает отрицательно, его могут попросить застраховаться на сумму «лимита», который банк готов предоставить ему, и депонировать полис в качестве дополнительного обеспечения вместе с документами. Многие люди со скромными средствами страхуют свою жизнь, и банкир, при условии, что компания хорошая, обычно предоставляет аванс до выкупной стоимости полиса. Это он выясняет, обращаясь в страховую компанию, которая сообщает ему, по какой цене они могут его выкупить. Ставки, взимаемые по этому классу обеспечения, высоки.
Там, где овердрафт клиента обеспечен лишь частично, он должен выторговать для себя лучшие условия, какие сможет; и, поскольку конкуренции за такой счет практически нет, ему, вероятно, придется платить от 5 до 6 процентов годовых процентов и от ⅛ до ¼ процента с оборота. Это максимальные ставки, которые, без сомнения, он будет пытаться снизить, хотя успех этого остается проблематичным. Лицо, которое получает овердрафт без обеспечения, должно, как правило, благодарить и платить с легким сердцем, ибо если бы он обратился в другое место, его встретили бы с открытым от изумления ртом. Доброе имя в банковском мире подразумевает, что его владелец стоит несколько тысяч фунтов стерлингов; и хотя в моральном смысле его ценность считается бесценной, директора, ценя его в абстрактном смысле, сожалеют о своей неспособности безопасно спрятать его в своих сейфах и поэтому, как практичные люди, о своем бессилии предоставить аванс под него, если он не подкреплен дополнительными ценными бумагами.
Наконец, можно сказать несколько слов относительно личного обеспечения. Если у вас есть состоятельный друг, который готов подписать с вами простой вексель или гарантировать вашему банкиру отсутствие убытков до определенной суммы, овердрафт можно быстро организовать; но такая просьба подвергает дружбу самому суровому испытанию, и может быть крайне трудно застать вашего друга дома, если он хотя бы заподозрит причину вашего визита.
Мы видим, что конкуренция сосредоточена вокруг безопасного бизнеса, и что, хотя те лица, которые обладают материальными ценными бумагами, могут заключать очень выгодные сделки, чем менее желательным является обеспечение с точки зрения банкира, при прочих равных условиях, тем выше ставки, которые, вероятно, попросят платить клиента. Человек, обладающий правильным классом ценных бумаг, должен, следовательно, нести их на самый дешевый рынок, а владельцам менее рыночных разновидностей стоит помнить, что от 4½ до 5 процентов годовых по овердрафту и ⅛ процента комиссии с оборота — это очень полные ставки, которые часто могут быть значительно снижены, когда клиент, чей кредит хорош, ведет крупный и прибыльный бизнес.
Единственным оставшимся предметом для обсуждения являются отношения, существующие между банковским управляющим и его директорами, которые ограничивают его власть очень узкими рамками. Управляющий Сити, например, в головном офисе лондонского акционерного банка может быть уполномочен предоставлять ссуды в размере от 2000 до 3000 фунтов стерлингов без предварительного получения согласия совета директоров. Любая заявка, превышающая его «дискреционные полномочия», как это называется, должна быть представлена директорам, двое или трое из которых в определенные часы всегда присутствуют каждый день, чтобы иметь дело с теми запросами на крупные ссуды, где необходимо немедленное решение, в то время как полный совет директоров, вероятно, заседает дважды в неделю. Совет, конечно, попросят подтвердить решения «ежедневного» комитета, и время от времени ссуды, предоставленные управляющим Сити, будут подвергаться критике со стороны этого органа.
В столичных, пригородных и провинциальных филиалах «дискреционные полномочия» агента или управляющего будут основываться на объеме бизнеса, осуществляемого в филиале. В небольшом городе с населением от 20 000 до 30 000 человек управляющий может иметь право предоставлять, при необходимости, ссуды в размере 350 фунтов стерлингов и менее без предварительного получения санкции совета директоров. Все заявки на авансы, превышающие его полномочия, должны быть немедленно представлены в головной офис, сопровождаемые письмом с описанием характера предлагаемого обеспечения и указанием желательности получения или сохранения, в зависимости от обстоятельств, счета. Этот отчет, по всей вероятности, будет адресован в «отдел авансов», где он будет подвергнут критике должностными лицами перед тем, как попасть в зал заседаний совета директоров. Будет задано много вопросов относительно ведения счета заявителя, его годового оборота и так далее. Если он пришел к ним из конкурирующего банка, то они захотят увидеть его банковскую книжку, а если он уже является клиентом, управляющий пришлет список его ежедневных остатков и прокомментирует его средства, привычки и т. д. Удовлетворившись этими пунктами, начальник отдела авансов отчитывается перед генеральным управляющим, который представляет заявку совету директоров. Процесс, как видно, громоздкий и неизбежно медленный, ибо машине часто требуется столько же дней, чтобы принять решение, сколько частному банкиру минут.
Управляющий, очевидно, имеет очень мало реальной власти при этой системе, и, практически, филиалы управляются из головного офиса, агент является своего рода клерком-распорядителем, который отчитывается перед директорами и объявляет их решение. Действительно, правила и положения разработаны именно для этой цели, и банки делают частью своей политики эффективное удержание своих управляющих под контролем и такое распределение работы офиса, чтобы мало что оставалось на их усмотрение, в то время как обязанностью бухгалтера является немедленное сообщение о любой нерегулярности генеральным управляющим. Средний банковский управляющий, необходимо помнить, не имел ни деловой, ни финансовой подготовки, и поэтому было бы крайне рискованно давать ему большое поле для экспериментов. Из двух зол советы банковских компаний выбирают гораздо меньшее, и, предоставляя ему небольшие «полномочия», они привязывают его, как осла к колышку, тем самым ограничивая его траву длиной его веревки.
В крупном промышленном городе дискреционные полномочия управляющего не превышали бы 1000–1500 фунтов стерлингов, а в городах поменьше они варьировались бы от 500 до 1000 фунтов стерлингов, в то время как в провинциальных городах они составляли бы от 300 до 500 фунтов стерлингов в зависимости от численности населения. Каждый месяц управляющий, как правило, должен отправлять в головной офис отчет обо всех счетах, которые превышают его полномочия, вместе с отдельным отчетом, касающимся учтенных векселей, и по крайней мере дважды в год он должен представлять длинную ведомость каждого овердрафтного счета в книгах филиала, заверенную бухгалтером и им самим. Головной офис, короче говоря, следит за ним, как кошка за мышью, и сурово критикует те авансы, которые ему самому разрешено делать, если они не встречают одобрения тех, кто наделен властью.
Затем, опять же, как будто решив, что его шаги не должны отклоняться от проторенной дорожки, инспекторы посещают его филиал четыре или пять раз в течение года, и, излишне говорить, совет директоров считает ни необходимым, ни желательным уведомлять его о дне, когда один из них прибудет. Когда инспекция короткая, незваный гость пересчитывает наличность, проверяет векселя и ценные бумаги, просто бегло просматривает гроссбухи, а затем отбывает, и тогда атмосфера кажется легче от одного его отсутствия, ибо высокопоставленные чиновники — это утомление для плоти. Но во время долгой инспекции, которая происходит около двух раз в год, управляющий должен составить краткий отчет по каждому овердрафтному счету в книгах. Сделав это, он отдает свой отчет инспектору, который прочитывает его замечания и приступает к их критике. Добавив несколько слов от себя, посетитель отправляет объемный отчет в отдел авансов в головном офисе, и, наконец, он кладется на стол в зале заседаний совета директоров. Тогда начинается веселье. Управляющий, после нескольких недель тревожного ожидания, получает длинный список едких запросов, касающихся определенных овердрафтных счетов, которые не удовлетворили совет, вместе, возможно, с императивными инструкциями добиться сокращения таких-то овердрафтов до определенных цифр к заданной дате. Сильно раздраженный, бедный агент принимается отвечать на поставленные перед ним вопросы, а затем, вопреки своему желанию, пишет определенным клиентам, которых просит заглянуть к нему.
Теперь, возможно, клиенты акционерных банков поймут, почему они получают так много писем с просьбой держать свои счета в пределах согласованного лимита или даже сократить или погасить овердрафт, если они не могут депонировать более желательное или дополнительное обеспечение. В такой момент раздражительный человек склонен сожалеть, что «у компании нет ни тела, которое можно было бы пнуть, ни души, которую можно было бы проклясть».
ГЛАВА IX. КАК ПРОВЕРЯТЬ БАНКОВСКИЕ КОМИССИИ
Банкиры составляют свои банковские книжки двумя способами. Когда клиент находится в отношениях с банкиром, деньги, которые он вносит, появляются на правой стороне его книги, а чеки, которые он выписывает, — на левой. Однако более общий метод заключается в том, чтобы банк находился в отношениях с клиентом, когда дебеты и кредиты в банковской книжке являются точной копией собственной кассовой книги клиента, тогда как записи в гроссбухе банка перевернуты. Последняя и более обычная практика будет принята в этой главе.
Клиенты часто жалуются, что они не могут проверить свои полугодовые комиссии, что они не совсем понимают, по каким ставкам им были начислены суммы; и поскольку некоторые банкиры очень тщательно складывают проценты и комиссию вместе, а затем вносят общую сумму в банковскую книжку просто как «комиссии», немного трудно понять, как они ожидают, что их клиенты будут проверять свои проценты и комиссию. Например, предположим, что с человека взимается 5 фунтов 2 шиллинга 6 пенсов, и что банкир пишет в его банковской книжке:
По комиссиям — 5 фунтов 2 шиллинга 6 пенсов.
Здесь мы имеем головоломку, которая более чем китайская по своей запутанности и многозначности, ибо очевидно, что если клиент не помнит, что он договорился платить, скажем, 4 процента годовых процентов и ⅛ процента комиссии, он испытает значительные трудности в проверке цифр. На самом деле компании не особенно стремятся просветить его, ибо посмотрите, как легко клиент мог бы проверить свои комиссии, если бы они были детализированы так:
By interest at 4 per cent. £4 2 0
By ⅛ per cent. commission on turn-over 0 15 6
By postages 0 5 0
£5 2 6
Такое заявление почти прекрасно в своей простоте, и запись «почтовые расходы» может, возможно, дать нам некоторую подсказку к тайне, так как очевидно, что управляющий, дебетуя комиссии одной суммой, тем самым получает возможность скрыть определенные дебеты, такие как «почтовые расходы», «телеграммы», «судебные издержки», «марки» и так далее, против которых, если бы они были внесены отдельно в банковскую книгу, клиент, вероятно, решительно протестовал бы. И затем, опять же, при принятии этого метода тьмы те лица, которые оставляют все на усмотрение агента, никогда не знают своих ставок, и они иногда слишком робки, чтобы зайти и поинтересоваться, как будто боясь, что такая просьба бросит тень на честь агента.