MR. JOHN D. ROCKEFELLER AT THE AGE OF EIGHTEEN.
MR. JOHN D. ROCKEFELLER AT THE AGE OF EIGHTEEN.

Случайные воспоминания

о людях и событиях

АВТОР:

ДЖОН Д. РОКФЕЛЛЕР

Нью-Йорк

Doubleday, Page & Company

1909

АВТОРСКОЕ ПРАВО, 1908, 1909, DOUBLEDAY, PAGE & COMPANY

ПРЕДИСЛОВИЕ

Вероятно, в жизни каждого человека наступает момент, когда он склонен вновь пережить события, большие и малые, из которых складывались его труды и радости. И я поддаюсь искушению стать болтливым стариком и рассказать несколько историй о людях и вещах, встретившихся мне на пути активной жизни.

В некоторой степени я был связан с самыми интересными людьми, которых произвела наша страна, особенно в сфере бизнеса — людьми, которые внесли значительный вклад в развитие торговли Соединенных Штатов и сделали их продукцию известной во всем мире. Эти случаи, которые приходят мне на ум, казались мне жизненно важными в то время, когда они происходили, и они до сих пор отчетливо стоят в моей памяти.

Вопрос о том, насколько человек вправе скрывать от общественности то, что он считает своими личными делами, или защищаться от нападок, остается спорным. Если человек рассказывает о своем опыте, возникает естественный соблазн обвинить его в том, что он идет по легкому пути эготизма; если же он хранит молчание, то вывод о неправомерных действиях порой еще труднее опровергнуть, поскольку тогда могут сказать, что у него нет весомых оправданий.

У меня не было привычки выставлять свои дела на всеобщее обозрение, но я пришел к выводу: если моя семья и друзья хотят получить запись о вещах, которые могли бы пролить свет на некоторые обсуждавшиеся вопросы, будет правильно, если я уступлю их совету и в этой непринужденной форме вновь обращусь к событиям, которые сделали мою жизнь интересной.

Есть и еще одна причина, чтобы высказаться сейчас: если хотя бы десятая часть того, что было сказано, правдива, то эти десятки способных и верных людей, которые были связаны со мной, многие из которых уже ушли из жизни, должны были совершить тяжкие проступки. Сам я решил ничего не говорить, надеясь, что после моей смерти истина постепенно выйдет наружу и потомки воздадут должное; но пока я жив и могу свидетельствовать о некоторых вещах, кажется справедливым, что я должен коснуться ряда моментов, которые, надеюсь, помогут представить несколько широко обсуждаемых событий в новом свете. Я убежден, что их не поняли до конца.

Все это затрагивает память об ушедших и жизни ныне живущих, и вполне разумно, чтобы общественность имела некоторые факты из первых рук, на которые можно опираться при вынесении окончательной оценки.

Когда эти «Воспоминания» были начаты, конечно, не было и мысли о том, что они когда-нибудь дойдут до того, чтобы появиться под обложкой книги. Они не готовились даже как неформальная автобиография, не было почти никакого представления о порядке или последовательности, и не было никакой мысли о полноте.

Было бы приятно и отрадно подробно остановиться на историях ежедневного и близкого общения, которое связывало меня на протяжении стольких лет с моими ближайшими партнерами и соратниками, но я понимаю, что, хотя этот опыт всегда был для меня одной из величайших радостей жизни, длинный рассказ о нем не заинтересовал бы читателя. Поэтому я упомянул имена лишь немногих из десятков партнеров, которые принимали столь активное участие в развитии деловых интересов, с которыми я был связан.

Д. Д. Р.

Март 1909 г.

CONTENTS

Chapter |  | Page
I |  | Some Old Friends | 3
II |  | The Difficult Art of Getting | 33
III |  | The Standard Oil Company | 55
IV |  | Some Experiences in the Oil Business | 79
V |  | Other Business Experiences and Business Principles | 115
VI |  | The Difficult Art of Giving | 139
VII |  | The Benevolent Trust--The Value of the Cooperative Principle in Giving | 165

ГЛАВА I

Некоторые старые друзья

Поскольку эти «Воспоминания» действительно являются тем, чем они себя называют — случайными и неформальными, — надеюсь, мне простят, что я записываю так много мелких вещей.

Оглядываясь на свою жизнь, я вижу, что самые яркие впечатления, которые приходят мне на ум, — это мысленные образы моих старых соратников. Говоря об этих друзьях в данной главе, я не хотел бы, чтобы кто-то подумал, будто многие другие, о ком я не упомянул, были для меня менее важны, и я надеюсь вернуться к теме моих ранних друзей в одной из следующих глав.

Не всегда возможно вспомнить, как именно впервые встретил старого друга или какими были первые впечатления, но я никогда не забуду свою первую встречу с г-ном Джоном Д. Арчболдом, который сейчас является вице-президентом Standard Oil.

В то время, скажем, тридцать пять или сорок лет назад, я ездил по стране, посещая места, где что-то происходило, разговаривая с производителями, нефтепереработчиками, агентами и фактически знакомясь с ними.

Однажды где-то в нефтяном регионе собрались люди, и когда я пришел в отель, полный нефтяников, я увидел это имя, крупно написанное в регистрационной книге:

Джон Д. Арчболд, 4 доллара за баррель.

Он был молодым и восторженным парнем, настолько увлеченным своим делом, что добавил свой лозунг «4 доллара за баррель» после подписи в книге, чтобы никто не мог неверно истолковать его убеждения. Боевой клич «4 доллара за баррель» был тем более поразительным, что сырая нефть тогда продавалась гораздо дешевле, и эта кампания за более высокую цену, безусловно, привлекла внимание — это было слишком хорошо, чтобы быть правдой. Но если г-ну Арчболду в конце концов и пришлось признать, что сырая нефть не стоит «4 долларов за баррель», его энтузиазм, энергия и блестящая власть над людьми сохранились.

Он всегда обладал хорошо развитым чувством юмора, и однажды, в серьезной ситуации, когда он находился на свидетельской трибуне, адвокат противной стороны спросил его:

— Г-н Арчболд, являетесь ли вы директором этой компании?

— Являюсь.

— Каковы ваши обязанности в этой компании?

Он быстро ответил: «Требовать дивиденды», что заставило ученого адвоката начать допрос с другой стороны.

Я не перестаю удивляться его способности к тяжелой работе. Сейчас я вижу его нечасто, ибо у него на руках большие дела, в то время как я живу, как фермер, вдали от активных деловых событий, играю в гольф, сажаю деревья; и все же я настолько занят, что ни одного дня не хватает.

Говоря о г-не Арчболде, я хочу еще раз сказать, что получил гораздо больше признания, чем заслуживаю, в связи со Standard Oil. Мне посчастливилось помочь собрать вместе эффективных людей, которые являются движущими силами организации, и много лет работать с ними рука об руку, но именно они выполняли тяжелую работу.

Большинство моих связей завязалось так много лет назад, что я достиг возраста, когда едва проходит месяц (иногда мне кажется, едва проходит неделя), чтобы меня не просили послать слова утешения семье, с которой мы были связаны и которая понесла новую утрату. Совсем недавно я подсчитал имена ранних соратников, которые ушли из жизни. Прежде чем я закончил, я обнаружил, что список насчитывает около шестидесяти или более человек. Это были верные и искренние друзья; мы вместе работали, преодолевая многие трудности, и вместе прошли через многие суровые испытания. Мы обсуждали, спорили и упорно работали над вопросами, пока не приходили к согласию, и мне всегда было приятно чувствовать, что мы были откровенны и честны друг с другом. Без этого деловые партнеры не могут получить максимальную отдачу от своей работы.

Не всегда самая легкая задача — убедить сильных, волевых людей прийти к согласию. Нашей политикой всегда было терпеливо выслушивать и откровенно обсуждать, пока на столе не окажется последний аргумент, прежде чем пытаться прийти к выводу и окончательно решить, какой курс действий предпринять. При работе с таким количеством партнеров консерваторы, как правило, составляют большинство, и это, несомненно, желательно, когда простая инерция крупного предприятия обязательно будет двигать его вперед. Люди, которые добились большого успеха, соответственно консервативны, поскольку им есть что терять в случае катастрофы. Но, к счастью, есть и агрессивные, более смелые люди, и они обычно самые молодые в компании, возможно, их немного, но они порывисты и убедительны. Они хотят совершать дела и двигаться быстро, и их не пугает никакой объем работы или ответственности. Я особенно помню случай, когда консервативное влияние встретилось с прогрессивным — или, скажем, дерзким — подходом. Во всяком случае, именно эту сторону я представлял в данном случае.

АРГУМЕНТЫ ПРОТИВ КАПИТАЛА

Один из моих партнеров, который успешно создал крупный и процветающий бизнес, изо всех сил сопротивлялся плану, который поддерживали некоторые из нас, — провести крупные улучшения. Стоимость расширения деятельности этого предприятия оценивалась в немалую сумму — три миллиона долларов, кажется. Мы обсуждали это снова и снова, и с несколькими другими соратниками разбирали все «за» и «против»; и мы использовали все аргументы, которыми располагали, чтобы показать, почему этот план будет не только прибыльным, но и необходимым для сохранения нашего лидерства. Наш старый партнер был непреклонен, он решил не уступать, и я вижу, как он стоит, решительно протестуя, с руками в карманах, откинув голову назад, и кричит: «Нет».

Жаль доводить человека в споре до такого состояния, когда он защищает позицию, а не рассматривает доказательства. Его спокойное суждение склонно покидать его, его разум на время закрывается, и остается только упрямство. Теперь эти улучшения должны были быть сделаны — как я сказал ранее, это было необходимо. Тем не менее, мы не могли ссориться с нашим старым партнером, но меньшинство из нас решило, что мы должны попытаться заставить его уступить, и мы решили попробовать другой аргумент и сказали ему:

— Вы говорите, что нам не нужно тратить эти деньги?

— Нет, — ответил он, — вероятно, пройдет много лет, прежде чем придется потратить такую сумму. Нет никакой насущной необходимости в этих объектах, которые вы хотите создать, и предприятия работают хорошо и так — давайте оставим все как есть.

Наш партнер был очень мудрым и опытным человеком, старше и более сведущим в предмете, чем некоторые из нас, и все это мы признавали; но мы решили, как я уже сказал, осуществить эту идею, если только сможем получить его одобрение, и были готовы ждать до тех пор. Как только спор утих и накал дискуссии прошел, вопрос был поднят снова. Я придумал новый способ подхода к нему. Я сказал:

— Я возьму это на себя и предоставлю этот капитал сам. Если расходы окажутся прибыльными, компания сможет возместить мне их; а если что-то пойдет не так, я возьму убытки на себя.

Это был аргумент, который тронул его. Вся его сдержанность исчезла, и дело было решено, когда он сказал:

— Если вы так к этому относитесь, давайте сделаем это вместе. Думаю, я могу пойти на риск, если можете вы.

Я полагаю, в любом бизнесе всегда стоит вопрос, насколько быстро разумно двигаться, а мы в те дни двигались довольно быстро, строя и расширяясь во всех направлениях. Мы постоянно сталкивались с новыми чрезвычайными ситуациями. Обнаруживалось новое нефтяное месторождение, резервуары для хранения нужно было строить чуть ли не за одну ночь, и это происходило в то время, когда старые месторождения истощались. Поэтому мы часто находились под двойным давлением: теряли мощности в одном месте, где были полностью оснащены, и должны были строить завод для хранения и транспортировки в новом месте, где были совершенно не готовы. Это одни из тех вещей, которые делают всю нефтяную торговлю опасной, но с нами была группа мужественных людей, которые признавали великий принцип: бизнес не может быть большим успехом, если он не использует свои возможности полностью и эффективно.

Как часто мы обсуждали эти трудные вопросы! Некоторые из нас хотели сразу броситься в большие расходы, другие — придерживаться более умеренных. Обычно это был компромисс, но мы брались за эти дела по одному и решали их, никогда не двигаясь так быстро, как хотели самые прогрессивные, и не так осторожно, как желали консерваторы, но в конце концов всегда добивались единогласного голосования.

РАДОСТЬ ДОСТИЖЕНИЯ

Роль, которую играл один из моих первых партнеров, г-н Г. М. Флаглер, всегда была для меня вдохновением. Он неизменно хотел идти вперед и осуществлять великие проекты всех видов, он всегда был на активной стороне в любом вопросе, и его удивительной энергии мы обязаны значительной частью быстрого прогресса компании в ранние годы.

От такого человека следовало ожидать, что он исполнит свое предназначение, решая великие задачи в то время, когда большинство людей хотят уйти на покой и жить комфортной жизнью. Это не привлекало моего старого друга. Он в одиночку взялся за задачу обустройства восточного побережья Флориды. Он не удовлетворился планированием железной дороги от Сент-Огастина до Ки-Уэста — расстояние более шестисот миль, что было бы сочтено достаточно крупным предприятием почти для любого человека, — но в дополнение к этому он построил сеть превосходных отелей, чтобы привлечь туристов в эту недавно освоенную страну. Более того, он добился того, что ими управляют с большим мастерством и успехом.

Этот человек своей энергией и капиталом открыл огромный участок страны, чтобы старые жители и новые поселенцы могли иметь рынок сбыта для своей продукции. Он дал работу тысячам этих людей; и, в довершение всего, он предпринял и почти завершил замечательный инженерный подвиг, проложив свою дорогу по островам Флорида-Кис в Атлантический океан до Ки-Уэста, точки, намеченной много лет назад.

Практически все это было сделано после того, что большинство людей сочло бы полноценной деловой жизнью, и человек любой другой национальности в его положении ушел бы на покой, чтобы наслаждаться плодами своего труда.

Я впервые узнал г-на Флаглера как молодого человека, который отправлял продукцию фирме Clark & Rockefeller. Он был ярким и активным молодым парнем, полным энергии и напора. Примерно в то время, когда мы занялись нефтяным бизнесом, г-н Флаглер обосновался в качестве комиссионера в том же здании, где работал г-н Кларк, который принял и возглавил фирму Clark & Rockefeller. Чуть позже он выкупил долю г-на Кларка и объединил его торговлю со своей.

Естественно, я стал видеть его чаще. Деловые отношения, начавшиеся с обработки продукции, которую он отправлял нашей старой фирме, переросли в деловую дружбу, потому что люди, жившие в сравнительно небольшом месте, каким был Кливленд тогда, общались гораздо чаще, чем в таком месте, как Нью-Йорк. Когда нефтяной бизнес развивался и нам требовалась дополнительная помощь, я сразу подумал о г-не Флаглере как о возможном партнере и сделал ему предложение присоединиться к нам и оставить свой комиссионный бизнес. Он принял это предложение, и так началась та дружба на всю жизнь, которая не прерывалась ни на мгновение. Это была дружба, основанная на бизнесе, что, как любил говорить г-н Флаглер, гораздо лучше, чем бизнес, основанный на дружбе, и мой опыт заставляет меня согласиться с ним.

Год за годом этот мой ранний партнер и я работали плечом к плечу; наши столы стояли в одной комнате. Мы оба жили на Юклид-авеню, в нескольких шагах друг от друга. Мы встречались и вместе шли в офис, вместе шли домой обедать, возвращались после обеда и вечером снова домой. На этих прогулках, когда мы были вдали от офисных забот, мы вместе думали, разговаривали и планировали. Г-н Флаглер составлял практически все наши контракты. Он всегда обладал способностью ясно выражать намерения и цели контракта настолько хорошо и точно, что не могло возникнуть никаких недопониманий, и его контракты были справедливы для обеих сторон. Я часто помню, как он говорил, что, когда вы вступаете в соглашение, вы должны измерять права и интересы обеих сторон одной меркой, и именно так поступал Генри М. Флаглер.

Один контракт, который г-ну Флаглеру предложили принять, к моему удивлению, он сразу же одобрил без единого вопроса. Мы решили купить землю, на которой был построен один из наших нефтеперерабатывающих заводов, арендованную у Джона Ирвина, которого мы оба хорошо знали. Г-н Ирвин составил контракт на покупку этой земли на обороте большого манильского конверта, который подобрал в офисе. Описание собственности шло, как обычно в таких контрактах, пока не дошло до фразы «линия идет на юг до стебля коровяка» и т. д. Это показалось мне несколько неопределенным, но г-н Флаглер сказал:

— Все в порядке, Джон. Я приму этот контракт, и когда придет купчая, ты увидишь, что стебель коровяка будет заменен надлежащим колышком, и весь документ будет точным и в полном порядке. Конечно, все вышло именно так, как он сказал. У меня возникает искушение сказать, что некоторые юристы могли бы поучиться у него составлять контракты, что было бы им полезно, но, возможно, наши друзья-юристы сочли бы меня предвзятым, поэтому я не буду настаивать на этом.

Еще одна вещь, за которую, я считаю, г-н Флаглер заслуживает большой похвалы, заключалась в том, что в ранние дни он настаивал на том, чтобы при строительстве нефтеперерабатывающего завода он отличался от хлипких лачуг, которые тогда было принято строить. Все так боялись, что нефть исчезнет и деньги, потраченные на здания, будут потеряны, что для нефтеперерабатывающих заводов возводились самые убогие и дешевые постройки. Это было то, против чего возражал г-н Флаглер. Хотя он должен был признать, что возможно, запасы нефти могут иссякнуть и риски в торговле велики, он всегда верил, что если мы вообще занимаемся нефтяным бизнесом, мы должны делать работу настолько хорошо, насколько умеем; что у нас должны быть самые лучшие условия; что все должно быть прочным и основательным; и что нельзя оставлять ничего недоделанным для достижения наилучших результатов. И он следовал своим убеждениям, строя так, будто торговля будет длиться вечно, и его мужество в следовании своим убеждениям заложило прочные основы для будущих лет.

Есть еще немало людей, которые с удовлетворением вспоминают яркого, прямого молодого Флаглера тех дней. В то время, когда мы покупали определенные нефтеперерабатывающие заводы в Кливленде, он был очень активен. Однажды на улице он встретил старого друга, немецкого пекаря, которому в прошлые годы продавал муку. Его друг сказал ему, что ушел из пекарного бизнеса и построил небольшой нефтеперерабатывающий завод. Это удивило г-на Флаглера, и ему не понравилась идея, что его друг вкладывает свое небольшое состояние в маленькое предприятие, которое, как он был уверен, не преуспеет. Но поначалу казалось, что ничего нельзя поделать. Он думал об этом несколько дней. Это явно беспокоило его. Наконец он пришел ко мне и сказал:

— Этот маленький пекарь знает больше о выпечке, чем о нефтепереработке, но я чувствовал бы себя лучше, если бы мы пригласили его присоединиться к нам — он у меня на совести.

Я, конечно, согласился. Он поговорил со своим другом, который сказал, что с радостью продаст, если мы пришлем оценщика для оценки его завода, что мы и сделали, и тут возникла неожиданная трудность. Цена, по которой завод должен был быть куплен, была удовлетворительной, но бывший пекарь настаивал, чтобы г-н Флаглер посоветовал ему, взять ли оплату наличными или сертификатами Standard Oil по номиналу. Он сказал г-ну Флаглеру, что если он возьмет наличными, это покроет все его долги, и он будет рад освободиться от многих тревог; но если г-н Флаглер скажет, что сертификаты будут приносить хорошие дивиденды, он хочет войти в хорошее дело и оставаться в нем. Это было довольно сложное предложение для г-на Флаглера, и поначалу он отказался советовать или высказывать какое-либо мнение, но немец пристал к нему и не позволил уклониться от ответственности, которая никак не принадлежала ему. Наконец г-н Флаглер предложил ему взять половину суммы наличными и погасить 50 процентов долгов, а другую половину вложить в сертификаты и посмотреть, что будет. Он так и сделал, и со временем купил еще сертификатов, и г-ну Флаглеру никогда не приходилось извиняться за совет, который он ему дал. Я уверен, что мой старый партнер уделил этому делу столько же времени и внимания, сколько любой из своих собственных крупных проблем, и этот случай можно считать мерилом человека.

ЦЕННОСТЬ ДРУЖБЫ

Но эти старческие рассказы вряд ли могут быть интересны нынешнему поколению, хотя, возможно, они не будут бесполезны, если даже утомительные истории заставят молодых людей понять, насколько выше всех других владений ценится друг в любой сфере жизни без всякого исключения.

Как много разных видов друзей бывает! Их всех нужно держать близко любой ценой; ибо, хотя некоторые, возможно, лучше других, друг любого рода важен; и это узнаешь, когда становишься старше. Есть такой тип, который, когда вам нужна помощь, конечно, имеет вескую причину в данный момент, почему невозможно ее оказать.

— Я не могу индоссировать ваш вексель, — говорит он, — потому что у меня есть соглашение с моими партнерами этого не делать.

— Я хотел бы вам помочь, но могу объяснить почему в данный момент, и т. д., и т. д.

Я не хочу критиковать такой вид дружбы; ибо иногда это вопрос темперамента; а иногда реальные обстоятельства таковы, что друг не может сделать то, что хотел бы. Оглядываясь на своих друзей, я могу вспомнить лишь немногих такого рода и довольно много более способных. У меня был один особенный друг. Его звали С. В. Харкнесс, и с самого начала нашего знакомства он, казалось, имел полное доверие ко мне.

Однажды наши нефтяные склады и нефтеперерабатывающий завод сгорели дотла за несколько часов — они были полностью уничтожены. Хотя они были застрахованы на многие сотни тысяч долларов, конечно, мы опасались проблем с получением такой большой суммы страховки и боялись, что на организацию этого может уйти некоторое время. Тот завод нужно было восстановить немедленно, и необходимо было составить финансовые планы. Г-н Харкнесс был заинтересован вместе с нами в бизнесе, и я сказал ему:

— Возможно, мне придется обратиться к вам за использованием некоторых денег. Я не знаю, понадобятся ли они нам, но подумал, что скажу вам заранее об этом.

Он понял ситуацию без особых объяснений с моей стороны. Он просто выслушал то, что я должен был сказать, а он был человеком очень немногословным.

— Хорошо, Дж. Д., я дам тебе все, что у меня есть. Это все, что он сказал, но я пришел домой в тот вечер, избавившись от тревоги. Как оказалось, мы получили чек от страховой компании Liverpool, London & Globe на полную сумму до того, как строителям потребовались выплаты; и хотя нам не понадобились его деньги, я никогда не забуду, с какой искренностью он их предложил.

И этот опыт, я благодарен сказать, не был редким для меня. Я всегда был большим заемщиком в свои ранние дни; бизнес был активным и быстро рос, и банки, казалось, были очень готовы одолжить мне деньги. Примерно в это время, когда наш большой пожар создал новые условия, я изучал ситуацию, чтобы увидеть, каковы будут наши потребности в наличных деньгах. Мы привыкли готовиться к финансовым чрезвычайным ситуациям задолго до того, как нам требовались средства.

В это время произошел еще один случай, который снова показал, какие настоящие друзья у нас были в те дни, но я услышал полную историю об этом лишь спустя долгие годы после события.

Был один банк, где мы вели много дел, и мой друг, г-н Стиллман Уитт, который был богатым человеком, был одним из директоров. На собрании возник вопрос о том, что банк будет делать в случае, если нам понадобится больше денег. Чтобы никто не сомневался в его собственной позиции по этому вопросу, г-н Уитт попросил принести его сейф и сказал:

— Вот, джентльмены, эти молодые люди в полном порядке, и если они хотят занять больше денег, я хочу видеть, как этот банк выдаст их без колебаний, а если вам нужно больше обеспечения, вот оно; берите, что хотите.

Мы тогда перевозили большое количество нефти по озеру и каналу, чтобы сэкономить на транспортировке, и требовался дополнительный капитал для осуществления этих перевозок; и нам нужно было занять большую сумму денег. Мы уже получили крупные кредиты в другом банке, президент которого сообщил мне, что его совет директоров наводил справки относительно нашей большой линии дисконтов и заявил, что они, вероятно, захотят поговорить со мной на эту тему. Я ответил, что буду очень рад возможности встретиться с советом, так как нам потребуется гораздо больше денег от банка. Достаточно сказать, что мы получили все, что хотели, но меня не просили давать дальнейших объяснений.

Но боюсь, я рассказываю слишком много о банках, деньгах и бизнесе. Я не знаю ничего более презренного и жалкого, чем человек, который посвящает все часы бодрствования зарабатыванию денег ради самих денег. Если бы я был на сорок лет моложе, я хотел бы снова заняться бизнесом, ибо общение с интересными и быстромыслящими людьми всегда было большим удовольствием. Но у меня нет недостатка в интересах, чтобы заполнить мои дни, и пока я жив, я надеюсь продолжать развивать планы, которые были моим вдохновением всю жизнь.

В течение всего долгого периода работы, который длился с тех пор, как мне было шестнадцать лет, до тех пор, пока я не отошел от активного бизнеса в пятьдесят пять, я должен признать, что мне удавалось получить немало отпусков того или иного рода благодаря готовности моих самых эффективных соратников взять на себя бремя бизнеса, которым они были столь исключительно квалифицированы управлять.

Я чувствую, что выполнил свою полную долю работы с деталями. Поскольку я начал свою деловую жизнь как бухгалтер, я научился с большим уважением относиться к цифрам и фактам, какими бы маленькими они ни были. Когда в ранние годы нужно было выполнить бухгалтерский учет в связи с любым планом, с которым я был связан, я обычно обнаруживал, что меня выбирали для этого. У меня была страсть к деталям, которую впоследствии я был вынужден стараться изменить.

В Покантико-Хиллс, штат Нью-Йорк, где я много лет проводил часть своего времени в старом доме, где прекрасные виды радуют душу и где мы можем жить просто и тихо, я провел много восхитительных часов, изучая красивые виды, деревья и прекрасные ландшафтные эффекты той очень интересной части реки Гудзон, и это происходило в те дни, когда мне, казалось, нужна была каждая минута для поглощающих требований бизнеса. Поэтому я боюсь, что после того, как я хорошо начал, я не был тем, кого можно назвать прилежным деловым человеком.

Эта фраза «прилежный в делах» напоминает мне о моем старом друге в Кливленде, который был предан своей работе. Я разговаривал с ним и, несомненно, невыразимо утомлял его своим особым хобби, которое всегда было тем, что некоторые люди называют ландшафтным дизайном, а для меня — искусством прокладки дорог и тропинок и работы такого рода. Этот друг тридцатипятилетней давности явно не одобрял человека в бизнесе, тратящего свое время на то, что он считал простым глупостью.

Однажды прекрасным весенним днем я предложил ему провести со мной вторую половину дня (самое необычное и безрассудное предложение для делового человека в те дни) и посмотреть на красивые тропинки в лесу на моем участке, которые я планировал и почти закончил. Я зашел так далеко, что сказал ему, что доставлю ему настоящее удовольствие.

— Я не могу, Джон, — сказал он, — у меня сегодня днем важное дело.

— Это может быть, — настаивал я, — но это не доставит тебе такого удовольствия, какое ты получишь, когда увидишь эти тропинки — большое дерево с каждой стороны и...

— Продолжай, Джон, со своими разговорами о деревьях и тропинках. Я же говорю тебе, у меня идет рудовоз, и наши заводы ждут его. — Он потер руки от удовлетворения. — Я бы не пропустил его прибытие ради всех лесных тропинок в христианском мире. — Он тогда получал от 120 до 130 долларов за тонну бессемеровских стальных рельсов, и если его завод останавливался хоть на минуту в ожидании руды, он чувствовал, что упускает шанс всей своей жизни.

Возможно, это был тот же самый человек, который часто смотрел на озеро, напрягая все нервы, пытаясь увидеть приближающийся рудовоз. Однажды один из его друзей спросил его, видит ли он лодку.

— Не-ет, не-ет, — неохотно признался он, — но она почти в поле зрения.

Эта торговля рудой была предметом огромного и поглощающего интереса в Кливленде. Моему старому работодателю платили 4 доллара за тонну за перевозку руды из регионов Маркетт пятьдесят лет назад, и подумать только о нечестивости этого создателя лесных тропинок, который в более поздние годы перевозил руду на больших кораблях по восемьдесят центов за тонну и делал на этом состояние.

Все это напоминает мне о моем опыте в рудном бизнесе, но к этому я перейду позже. Я хочу сказать кое-что о ландшафтном дизайне, которому я посвятил много времени более тридцати лет.

РАДОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ ДОРОГ

Как и мой старый друг, другие могут удивиться моему заявлению о том, что я в некотором роде ландшафтный архитектор-любитель, и известно, что моя семья нанимала великого ландшафтного мастера, чтобы убедиться, что я не испортил место. Проблема заключалась в том, где именно разместить новый дом в Покантико-Хиллс, который недавно был построен. Я думал, что у меня есть преимущество знания каждого фута земли, все старые большие деревья были моими личными друзьями, и с видами из любой точки я был прекрасно знаком — я изучал их сотни раз; и после того, как этот великий ландшафтный архитектор составил свои планы и вбил свои колышки, я спросил, можно ли мне посмотреть, что я могу сделать с этой работой.

Через несколько дней я разработал план, так что дороги улавливали самые лучшие виды под теми углами, где при подъеме на холм вы натыкались на впечатляющие панорамы, а в конце был финальный взрыв реки, холма, облака и огромного простора страны, чтобы увенчать все это; и здесь я закрепил свои колышки, чтобы показать, где, по моему предложению, должны проходить дороги, и, наконец, точное место, где должен стоять дом.

— Посмотри на все это, — сказал я, — и реши, какой план лучше. Это был момент гордости, когда этот настоящий авторитет принял мои предложения как выявляющие самые благоприятные места для видов и согласился с местом расположения дома. Сколько миль дорог я проложил за свое время, я едва могу сосчитать, но часто продолжал это делать, пока не выбивался из сил. При съемке дорог я прокладывал линии, пока темнота не делала невозможным увидеть маленькие колышки и флажки. Это все очень тщеславно с моей стороны — рассказывать об этих ландшафтных предприятиях, но, возможно, они уравновесят деловые разговоры, которые занимают так много места в моем рассказе.

Мои методы ведения деловых вопросов отличались от методов большинства хорошо управляемых купцов моего времени и давали мне больше свободы. Даже после того, как главные дела Standard Oil были перенесены в Нью-Йорк, я проводил большую часть своего лета в нашем доме в Кливленде, и провожу до сих пор. Я приезжал в Нью-Йорк, когда мое присутствие казалось необходимым, но по большей части я поддерживал связь с бизнесом через наши собственные телеграфные провода и был свободен заниматься многими вещами, которые меня интересовали — среди прочего, прокладкой тропинок, посадкой деревьев и высадкой маленьких лесов из саженцев.

Из всех прибыльных вещей, которые быстро развиваются под рукой, я считал, что мои молодые питомники показывают наибольший доход. Мы ведем набор бухгалтерских книг для каждого места, и я был поражен не так давно увеличением стоимости, которую за несколько лет приносят растущие вещи, когда мы решили перевезти некоторые молодые деревья из округа Вестчестер в Лейквуд, Нью-Джерси. Мы сажаем наши молодые деревья, особенно вечнозеленые, тысячами — думаю, мы высаживали до десяти тысяч за раз, и позволяли им развиваться, чтобы использовать позже в некоторых наших схемах посадки. Если мы переносим молодые деревья из Покантико в наш дом в Лейквуде, мы дебетуем одно место и кредитуем другое за эти деревья по рыночной ставке. Мы — наши собственные лучшие клиенты, и мы делаем небольшое состояние на самих себе, продавая нашему месту в Нью-Джерси по 1,50 или 2,00 доллара за каждое дерево, которое первоначально стоило нам всего пять или десять центов в Покантико.

В питомниководстве, как и в других вещах, преимущество ведения дел в больших масштабах проявляется само собой. Удовольствие и удовлетворение от спасения и перемещения больших деревьев — деревьев, скажем, от десяти до двадцати дюймов в диаметре, или даже больше в некоторых случаях — были годами источником большого интереса. Мы строим наши переместители сами и работаем со своими людьми, и поистине удивительно, какие вольности можно позволить себе с деревьями, если однажды научиться обращаться с этими монстрами. Мы перемещали деревья высотой девяносто футов, и многие семьдесят или восемьдесят футов. И они, естественно, отнюдь не молодые. В то или иное время мы пробовали почти все виды деревьев, включая некоторые, которые, по словам авторитетов, нельзя было переместить с успехом. Возможно, самыми смелыми экспериментами были конские каштаны. Мы выкапывали большие деревья, перевозили их на значительные расстояния, некоторые из них после того, как они уже цвели, все по цене двадцать долларов за дерево, и теряли очень мало. Мы были настолько успешны, что стали довольно безрассудными, пробуя эксперименты не в сезон, но когда мы работали по планам, которые уже пробовали, наши результаты были удивительно удовлетворительными.

Принимая во внимание наш опыт с многими сотнями деревьев различных видов в сезон и вне сезона, включая время, когда мы учились этому искусству, наша общая потеря составила чуть менее 10 процентов, вероятно, ближе к 6 или 7 процентам. Целая кампания по перемещению деревьев за один сезон была выполнена с потерей около 3 процентов. Я готов признать, что в случае с более крупными деревьями рост был замедлен, возможно, на два года, но это мелочь, ибо люди, уже не молодые, хотят получить желаемые эффекты сразу, и современный переместитель деревьев делает это. Мы группировали и расставляли группы больших елей, чтобы соответствовать целям, к которым стремились, и иногда полностью покрывали ими склон холма. С дубами мы не были успешны, за исключением сравнительно молодых, и мы не пытаемся перемещать дубы и гикори, когда они почти достигли зрелости; но мы провели несколько успешных экспериментов с липой, и одну из них мы перемещали три раза без повреждений. Березы в целом сбивали нас с толку, но вечнозеленые, за исключением кедров, почти всегда успешно обрабатывались.

Это планирование хороших видов, должно быть, было моей ранней страстью. Я помню, когда я был едва ли не мальчиком, я хотел вырубить большое дерево, которое, как я думал, мешало виду из окон столовой нашего дома. Я был за то, чтобы срубить его, но другие члены семьи возражали, хотя моя дорогая мать, я думаю, сочувствовала мне, как она сказала однажды: «Знаешь, сынок, мы завтракаем в восемь часов, и я думаю, если бы дерево было срублено за некоторое время до того, как мы сядем за стол, вероятно, не было бы больших жалоб, когда семья увидела бы вид, который открыло упавшее дерево».

Так и вышло.

ГЛАВА II

Трудное искусство получения

Своему отцу я обязан большим долгом в том, что он сам приучил меня к практическим способам. Он занимался разными предприятиями; он рассказывал мне об этих вещах, объясняя их значение; и он учил меня принципам и методам бизнеса. С раннего детства я вел маленькую книгу, которую, помню, называл «Гроссбух А» — и этот маленький том сохранился до сих пор, — содержащую мои доходы и расходы, а также отчет о небольших суммах, которые меня учили регулярно отдавать.

Естественно, люди со скромным достатком ведут более близкую семейную жизнь, чем те, у кого много слуг, чтобы делать все за них. Я считаю благословением, что я был из числа первых. Когда мне было семь или восемь лет, я занялся своим первым бизнес-предприятием с помощью матери. У меня были индейки, и она давала мне творог из молока, чтобы кормить их. Я сам заботился о птицах и продавал их все по-деловому. Мои доходы были сплошной прибылью, так как я не имел ничего общего со счетом расходов, и мои записи велись так тщательно, как я только мог.

Мы полностью наслаждались этим маленьким деловым делом, и я до сих пор могу закрыть глаза и отчетливо видеть нежных и достойных птиц, тихо идущих вдоль ручья и через лес, осторожно крадущихся к своим гнездам. По сей день я наслаждаюсь видом стаи индеек и никогда не упускаю возможности изучать их.

Моя мать была в значительной степени сторонницей дисциплины и поддерживала стандарты семьи с помощью березового прута, когда они проявляли тенденцию к снижению. Однажды, когда меня наказывали за какие-то неудачные дела, которые произошли в сельской школе, я почувствовал необходимость объяснить после того, как порка уже началась, что я невиновен в обвинении.

— Неважно, — сказала моя мать, — мы начали эту порку, и она сгодится на следующий раз. Это отношение поддерживалось до окончательного вывода во многих отношениях. Однажды ночью, помню, мы, мальчишки, не смогли устоять перед искушением пойти кататься на коньках при лунном свете, несмотря на то, что нам было прямо запрещено кататься ночью. Почти прежде чем мы толком начали, мы услышали крик о помощи и обнаружили соседа, который провалился под лед и был в опасности утонуть. Протянув ему шест, мы сумели вытащить его и вернули целым и невредимым его благодарной семье. Поскольку от нас обычно не ожидали спасения жизни человека каждый раз, когда мы катались на коньках, мой брат Уильям и я чувствовали, что были смягчающие обстоятельства, связанные с этим конкретным непослушанием, которые могли быть приняты во внимание при окончательном суждении, но эта идея оказалась ошибочной.

НАЧАЛО РАБОТЫ

Хотя план состоял в том, чтобы отправить меня в колледж, в шестнадцать лет казалось лучшим, чтобы я оставил среднюю школу, в которой почти закончил курс, и пошел в коммерческий колледж в Кливленде на несколько месяцев. Там учили бухгалтерскому учету и некоторым фундаментальным принципам коммерческих операций. Это обучение, хотя длилось всего несколько месяцев, было очень ценным для меня. Но как получить работу — вот в чем был вопрос. Я бродил по улицам днями и неделями, спрашивая купцов и лавочников, не нужен ли им мальчик; но предложение моих услуг встречало мало признательности. Никому не нужен был мальчик, и очень немногие проявляли какое-либо подавляющее желание поговорить со мной на эту тему. Наконец, один человек в доках Кливленда сказал мне, что я могу вернуться после обеда. Я был в восторге; теперь казалось, что я могу получить старт.

Я был в лихорадке беспокойства, как бы не упустить эту единственную возможность, которую я раскопал. Когда наконец, в то, что мне казалось временем, я представился своему будущему работодателю:

— Мы дадим тебе шанс, — сказал он, но ни слова не было сказано между нами об оплате. Это было 26 сентября 1855 года. Я радостно пошел работать. Название фирмы было Hewitt & Tuttle.

В начале работы у меня были некоторые преимущества. Обучение моего отца, как я уже сказал, было практическим, курс в коммерческом колледже научил меня основам бизнеса, и таким образом у меня была база, на которой можно было строить. Мне также повезло работать под руководством бухгалтера, который был прекрасным сторонником дисциплины и хорошо ко мне относился.

Когда наступил январь 1856 года, г-н Таттл вручил мне 50 долларов за мои три месяца работы, что, несомненно, было всем, чего я стоил, и это было вполне удовлетворительно.

В течение следующего года, с 25 долларами в месяц, я сохранил свою должность, изучая детали и канцелярскую работу, связанную с таким бизнесом. Это была оптовая комиссионная и экспедиторская фирма, моим отделом были особенно офисные обязанности. Прямо надо мной был бухгалтер фирмы, и он получал 2000 долларов в год в качестве зарплаты вместо своей доли прибыли фирмы, членом которой он был. В конце первого финансового года, когда он ушел, я взял на себя его канцелярскую и бухгалтерскую работу, за что получал зарплату в 500 долларов.

Оглядываясь назад на этот срок делового ученичества, я вижу, что его влияние было жизненно важным в его отношениях к тому, что последовало потом.

Начнем с того, что моя работа выполнялась в офисе самой фирмы. Я почти всегда присутствовал, когда они говорили о своих делах, строили планы и решали, какой курс действий предпринять. Таким образом, у меня было преимущество перед другими мальчиками моего возраста, которые были быстрее и могли считать и писать лучше, чем я. Фирма вела бизнес с таким количеством разветвлений, что это образование было весьма обширным. Они владели жилыми домами, складами и зданиями, которые сдавались в аренду под офисы и для различных целей, и я должен был собирать арендную плату. Они отправляли грузы по железной дороге, каналу и озеру. Было много разных видов переговоров и сделок, и со всеми ними я был в тесном контакте.

Таким образом, случилось так, что мои обязанности были гораздо интереснее, чем у офисного мальчика в крупной фирме сегодня. Я полностью наслаждался работой. Постепенно аудит счетов был оставлен в моих руках. Все счета сначала проходили через меня, и я принимал эту обязанность очень серьезно.

Однажды, помню, я был в офисе соседа, когда местный водопроводчик представил счет длиной около ярда. Этот сосед был одним из тех очень занятых людей. Он был связан с тем, что казалось мне неограниченным количеством предприятий. Он просто взглянул на этот утомительный счет, повернулся к бухгалтеру и сказал:

«Пожалуйста, оплатите этот счет».

Поскольку я изучал счета того же водопроводчика в мельчайших деталях, проверяя каждую позицию, пусть даже на несколько центов, и обнаружил, что для фирмы крайне важно поступать именно так, такой небрежный подход к ведению дел мне не нравился. Я приучил себя к той точке зрения, которой, несомненно, придерживаются многие молодые люди в бизнесе сегодня: моя виза на счете — это управленческое действие, которое высвобождает деньги моего работодателя из кассы, и оно сопряжено с большей ответственностью, чем трата моих собственных средств. Я решил, что такие методы ведения бизнеса не могут привести к успеху.

Оплата счетов, сбор арендной платы, урегулирование претензий и тому подобная работа свели меня с самыми разными людьми. Мне пришлось научиться ладить со всеми этими различными категориями людей, сохраняя при этом приятные отношения между ними и нашей фирмой. Мне выпал один особый вид переговоров, для успешного завершения которого потребовалось все мастерство, каким я только мог овладеть.

Мы получали, например, партию мрамора из Вермонта в Кливленд. Это требовало перевозки по железной дороге, каналу и на озерных судах. Расходы на потери или повреждения нужно было как-то распределить между этими тремя различными перевозчиками, и семнадцатилетнему юноше потребовалась вся его изобретательность, чтобы решить эту проблему к удовлетворению всех заинтересованных сторон, включая моих работодателей. Но я не считал эту задачу чем-то обременительным, и, насколько я помню, у меня никогда не было серьезных разногласий ни с одним из этих транспортных предприятий. Этот опыт ведения всевозможных сделок в столь впечатлительном возрасте, при поддержке моих начальников в экстренных случаях, был для меня чрезвычайно интересен. Это был мой первый шаг в изучении принципов ведения переговоров, о которых я надеюсь рассказать позже.

Я уверен, что подготовка, которую дает работа на кого-то другого, перед кем мы чувствуем ответственность, была для меня очень ценной.

Я бы оценил тогдашние зарплаты как значительно меньшие, чем половина того, что платят за аналогичные должности сегодня. В следующем году мне предложили зарплату в 700 долларов, но я считал, что стою 800. К апрелю мы так и не уладили этот вопрос, и, поскольку представилась благоприятная возможность вести тот же бизнес самостоятельно, я уволился с должности.

В те времена в Кливленде все знали почти всех в городе. Среди купцов был молодой англичанин по имени М.Б. Кларк, лет на десять старше меня, который хотел основать дело и искал партнера. У него было 2000 долларов, которые он мог внести в фирму, и он хотел партнера, который мог бы внести такую же сумму. Это показалось мне хорошей возможностью. Я накопил 700 или 800 долларов, но где взять остальное — было проблемой.

Я обсудил это дело с отцом, который сказал мне, что всегда намеревался дать по 1000 долларов каждому из своих детей, когда им исполнится двадцать один год. Он сказал, что если я хочу получить свою долю немедленно, не дожидаясь, он авансирует ее мне, а я буду платить проценты с этой суммы, пока мне не исполнится двадцать один.

— Но, Джон, — добавил он, — ставка составляет десять процентов.

В то время 10 процентов годовых были очень обычной ставкой для таких займов. В банках ставка могла быть не такой высокой, но, конечно, финансовые учреждения не могли удовлетворить все запросы, поэтому было много частных заимствований под высокие проценты. Поскольку эти деньги были нужны мне для партнерства, я с радостью принял предложение отца и так начал бизнес в качестве младшего партнера новой фирмы, которая называлась Clark & Rockefeller.

Было здорово работать на самого себя. Мысленно я раздувался от гордости — партнер в фирме с капиталом в 4000 долларов! Мистер Кларк занимался покупкой и продажей, а я взял на себя финансы и бухгалтерские книги. Мы сразу же начали вести крупный бизнес, торгуя вагонами и целыми партиями продукции. Естественно, вскоре нам потребовалось больше денег, чтобы обеспечить растущую торговлю. Ничего не оставалось, как попытаться взять кредит в банке. Но даст ли нам банк взаймы?

ПЕРВЫЙ КРЕДИТ

Я пошел к президенту банка, которого знал, и который знал меня. Я прекрасно помню, как сильно я хотел получить этот кредит и зарекомендовать себя перед банкиром. Этим джентльменом был Т.П. Хэнди, милый и добрый старик, известный как человек высоких достоинств и прекрасного характера. В течение пятидесяти лет он проявлял интерес к молодым людям. Он знал меня еще мальчиком в кливлендских школах. Я предоставил ему все подробности нашего бизнеса, откровенно рассказав о наших делах — на что мы хотим использовать деньги и т. д. Я ждал вердикта почти с дрожащим нетерпением.

— Сколько вам нужно? — спросил он.

— Две тысячи долларов.

— Хорошо, мистер Рокфеллер, вы можете их получить, — ответил он. — Просто дайте мне свои складские расписки; для меня они вполне подходят.

Когда я вышел из банка, мое ликование трудно было вообразить. Я держал голову высоко — подумать только, банк доверил мне 2000 долларов! Я чувствовал, что теперь я важный человек в обществе.

Долгие годы после этого глава банка был настоящим другом; он давал мне деньги взаймы, когда они были мне нужны, а они были нужны мне почти все время, и все деньги, которые у него были. Источником удовлетворения было то, что позже я смог прийти к нему и порекомендовать сделать определенные инвестиции в акции Standard Oil. Он согласился, что хотел бы это сделать, но сказал, что нужной суммы в данный момент нет, и поэтому по моему предложению я стал для него банкиром, и в итоге он получил обратно свой основной капитал с очень солидной прибылью. Мне приятно засвидетельствовать даже спустя столько лет его великую доброту и веру в меня.

ПРИВЕРЖЕННОСТЬ ПРИНЦИПАМ БИЗНЕСА

Мистер Хэнди доверял мне, потому что верил, что мы будем вести наш молодой бизнес консервативно и правильно, и я хорошо помню, как в то время было трудно следовать тому, что считаешь правильным бизнес-принципом. Вскоре после того, как наше предприятие было основано, наш лучший клиент — то есть человек, который делал самые крупные заказы, — попросил, чтобы мы позволили ему получать авансы под текущие поставки до того, как продукция или коносамент будут фактически у нас на руках. Мы, конечно, хотели пойти навстречу этому важному человеку, но я, как финансовый партнер фирмы, возразил, хотя и боялся, что мы потеряем его бизнес.

Ситуация казалась очень серьезной; мой партнер был недоволен тем, что я отказываюсь уступить, и в этой дилемме я решил лично поехать и посмотреть, не смогу ли я убедить нашего клиента смягчиться. Мне необычайно везло, когда я сталкивался с людьми лицом к лицу, в завоевании их дружбы, и недовольство моего партнера задело мое самолюбие. Я чувствовал, что, когда я войду в контакт с этим джентльменом, я смогу убедить его, что то, что он предлагает, приведет к созданию плохого прецедента. Мои рассуждения (в моем собственном уме) были логичными и убедительными. Я поехал к нему и привел все аргументы, которые так тщательно обдумал. Но он бушевал, и в конце концов я испытал дополнительное унижение, признавшись партнеру, что потерпел неудачу. Мне не удалось добиться абсолютно ничего.

Естественно, он был очень встревожен возможностью потерять нашу самую ценную связь, но я настоял на своем, и мы придерживались наших принципов, отказав грузоотправителю в услуге, о которой он просил. Каково же было наше удивление и удовлетворение, когда мы обнаружили, что он продолжил отношения с нами, как будто ничего не произошло, и больше не возвращался к этому вопросу. Позже я узнал, что старый сельский банкир по имени Джон Гарденер из Норуолка, штат Огайо, который имел много дел с нашим грузоотправителем, внимательно следил за этим делом, и я с тех пор верю, что именно он подал идею испытать нас, предложив сделать то, что мы, как мы заявили, не делаем, и его рассказ о нашей твердой позиции в отношении того, что мы считали здравыми бизнес-принципами, принес нам большую пользу.

Примерно в это время я начал выезжать и искать клиентов — вид работы, за который я никогда раньше не брался. Я решил посетить каждого человека в нашей части страны, который был хоть как-то связан с тем видом бизнеса, которым мы занимались, и объехал почти все штаты Огайо и Индиана. Я решил, что лучше всего сделать это, просто представив нашу фирму, не настаивая на немедленных заказах. Я говорил им, что представляю Clark & Rockefeller, комиссионных торговцев, и что у меня нет желания вмешиваться в какие-либо связи, которые у них есть в настоящее время, но если представится возможность, мы будем рады обслужить их и т. д.

К нашему великому удивлению, бизнес пошел так быстро, что мы едва знали, как с ним справиться, и в первый год наши продажи составили полмиллиона долларов.

Тогда, да и много лет спустя, казалось, что деньгам, необходимым для ведения и развития бизнеса, не будет конца. Когда к нам начали приходить успехи, я редко клал голову на подушку ночью, не сказав себе несколько слов в таком духе:

«Вот небольшой успех, скоро ты упадешь, скоро тебя свергнут. Потому что ты начал, ты думаешь, что ты великий купец; берегись, иначе ты потеряешь голову — веди себя спокойно». Эти интимные разговоры с самим собой, я уверен, оказали огромное влияние на мою жизнь. Я боялся, что не смогу выдержать своего процветания, и пытался научить себя не раздуваться от глупых идей.

Мои займы у отца были частыми. Наши финансовые отношения были источником некоторого беспокойства для меня и были не такими уж забавными, как кажутся сейчас, когда я оглядываюсь назад. Иногда он приходил ко мне и говорил, что если мне нужны деньги в бизнесе, он мог бы одолжить немного, и, поскольку мне всегда был нужен капитал, я был очень рад получить его, даже под 10 процентов годовых. Как раз в тот момент, когда деньги были нужны мне больше всего, он был склонен сказать:

— Сын мой, я обнаружил, что мне нужны эти деньги.

— Конечно, вы получите их немедленно, — отвечал я, но я знал, что он испытывает меня, и что когда я заплачу ему, он будет держать деньги без всякого дохода некоторое время, а потом предложит их обратно позже. Признаюсь, эта небольшая дисциплина должна была пойти мне на пользу, и, возможно, так оно и было, но, хотя я скрывал это от него, правда в том, что я не был особенно доволен его применением тестов, чтобы обнаружить, способна ли моя финансовая хватка выдержать такие потрясения.

ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА 10 ПРОЦЕНТОВ

Этот опыт с отцом напоминает мне, что в ранние дни часто велось много дискуссий о том, сколько следует платить за использование денег. Многие люди протестовали, что ставка в 10 процентов возмутительна, и никто, кроме злого человека, не стал бы требовать такой платы. Я привык доказывать, что деньги стоят столько, сколько они могут принести — никто не стал бы платить 10 процентов, или 5 процентов, или 8 процентов, если бы заемщик не верил, что при такой ставке их выгодно использовать. Поскольку в то время я всегда был заемщиком, я, конечно, не доказывал, что нужно платить больше, чем необходимо.

Среди самых упорных и жарких дискуссий, которые у меня когда-либо были, были споры с милой пожилой леди, которая держала пансион, где мы с братом Уильямом жили, когда учились вдали от дома. Я очень любил эти разговоры, потому что она была способной женщиной и хорошим собеседником, и, поскольку она брала с нас всего доллар в неделю за пансион и жилье и хорошо кормила, я, безусловно, был ее другом. Это была обычная цена за пансион в маленьких городках в те дни, где продукты выращивались почти полностью на месте.

Эта почтенная леди была яростно против того, чтобы кредиторы получали высокие процентные ставки, и у нас были частые и серьезные споры на эту тему. Она знала, что я привык выдавать кредиты для своего отца, и была знакома с получаемыми ставками. Но все аргументы в мире не изменили ставку, и она снизилась только тогда, когда предложение денег стало более обильным.

Я обычно обнаруживал, что важные изменения в общественном мнении относительно деловых вопросов происходили медленно, в соответствии с доказанной экономической теорией — очень редко улучшения в этих отношениях происходили благодаря поспешно разработанному законодательству.

Трудно представить, как сложно было получить капитал для активных бизнес-предприятий в то время. В более западных районах страны платили гораздо более высокие ставки, которые обычно применялись к личным займам, сопряженным с бизнес-риском, но это показывает, насколько условия для молодых деловых людей тогда отличались от нынешних.

ПРОВОРНЫЙ ЗАЕМЩИК

Разговор о займах в банках напоминает мне об одном из самых напряженных финансовых усилий, которые я когда-либо предпринимал. Нам нужно было собрать деньги, чтобы принять предложение о крупной сделке. Требовались многие сотни тысяч долларов — и наличными — ценные бумаги не подходили. Я получил сообщение около полудня и должен был уехать на трехчасовом поезде. Я ездил от банка к банку, прося каждого президента или кассира, кого мог найти первым, подготовить для меня все средства, которые он только мог достать. Я сказал им, что вернусь за деньгами позже. Я объехал все наши банки в городе, совершил вторую поездку, чтобы забрать деньги, и продолжал, пока не получил необходимую сумму. С этим я успел на трехчасовой поезд и закрыл сделку. В эти ранние дни я был довольно много путешествующим человеком, посещая наши заводы, налаживая новые связи, встречаясь с людьми, составляя планы по расширению нашего бизнеса — и это часто требовало очень быстрой работы.

СБОР СРЕДСТВ ДЛЯ ЦЕРКВИ

Когда мне было всего семнадцать или восемнадцать лет, меня избрали попечителем в церкви. Это был миссионерский филиал, и иногда мне приходилось слышать, как члены, принадлежащие к основному органу, говорят о миссии так, будто она не так хороша, как большая материнская церковь. Это укрепило нашу решимость показать им, что мы можем плыть в своей собственной лодке.

Наша первая церковь не была очень грандиозным сооружением, и на ней висела ипотека в 2000 долларов, которая годами действовала удручающе.

Держатель ипотеки долго требовал, чтобы ему заплатили, но почему-то даже проценты едва покрывались, и кредитор в конце концов пригрозил продать нас. Так случилось, что деньги были одолжены дьяконом церкви, но, несмотря на этот факт, он чувствовал, что должен получить свои деньги, и, возможно, они ему действительно были нужны. В любом случае, он предложил предпринять шаги, необходимые для их получения. Дело дошло до кульминации в одно воскресное утро, когда священник объявил с кафедры, что 2000 долларов должны быть собраны, иначе мы потеряем здание нашей церкви. Поэтому я оказался у дверей церкви, когда прихожане приходили и уходили.

Когда каждый член проходил мимо, я хватал его за пуговицу и заставлял пообещать дать что-то на погашение этого долга. Я умолял и настаивал, и почти угрожал. Когда каждый обещал, я записывал его имя и сумму в свою маленькую книжечку и продолжал просить у каждого возможного подписчика.

Эта кампания по сбору денег, начавшаяся в то утро после церкви, длилась несколько месяцев. Это было великое начинание — собрать такую сумму денег небольшими суммами, варьирующимися от нескольких центов до более внушительных обещаний даров, выплачиваемых по двадцать пять или пятьдесят центов в неделю. План поглотил меня. Я внес свой вклад, и моя первая амбиция заработать больше денег была пробуждена этим и подобными начинаниями, в которых я постоянно участвовал.

Но наконец 2000 долларов были собраны, и это был гордый день, когда долг был погашен. Надеюсь, члены материнской церкви были должным образом унижены, увидев, как далеко мы ушли за пределы их ожиданий, но я сейчас не припоминаю, чтобы они выразили то удивление, которое, как мы льстили себе, они должны были почувствовать.

Опыт попрошайничества, который у меня был в то время, был полон интереса. Я взялся за эту задачу с гордостью, а не наоборот, и продолжал ее, пока мои растущие заботы и обязанности не заставили меня перепоручить фактическую проработку деталей другим.

ГЛАВА III

Компания Standard Oil

Было бы удивительно, если бы в организации, включающей большое количество людей, не нашлось бы время от времени сотрудника, который действовал бы в связи с бизнесом или, возможно, ведя свои собственные дела, таким образом, который мог бы вызвать критику. Даже в сравнительно небольшой организации почти невозможно сдержать этого случайного человека, который слишком усердствует ради своего собственного продвижения или продвижения своей компании. Судить о характере всех членов большой организации или о самой организации по действиям нескольких лиц было бы явно несправедливо.

Говорили, что я заставил людей, ставших моими партнерами в нефтяном бизнесе, присоединиться ко мне. Я не был бы таким недальновидным. Если бы это было правдой, что я следовал такой тактике, я спрашиваю, было бы возможно сделать таких людей спутниками на всю жизнь? Приняли бы они и оставались бы много лет на должностях, требующих величайшего доверия, и, наконец, мог бы кто-либо сформировать из таких людей, если бы они были так запуганы, группу, которая все эти годы работала в лояльной гармонии, честно ведя дела между собой, а также с другими, повышая эффективность и действуя в полном единстве? Эта мощная организация не только просуществовала, но и ее эффективность возросла. Четырнадцать лет я вне бизнеса, и за восемь или десять лет был в офисе компании только один раз.

Летом 1907 года я снова посетил комнату на верхнем этаже здания компании Standard Oil, где офицеры компании и руководители отделов много лет обедали. Я был удивлен, обнаружив так много людей, которые выдвинулись вперед с момента моего последнего визита много лет назад. Позже у меня была возможность поговорить со старыми коллегами и многими новыми, и для меня было источником огромного удовлетворения обнаружить, что тот же дух сотрудничества и гармонии существует без изменений. Эта практика совместных обедов, сотни или более за длинными столами в самом тесном и дружеском общении, является еще одним указанием на то, что я утверждаю, как бы незначительно это ни казалось на первый взгляд. Искали бы эти люди общества друг друга изо дня в день, если бы их принудили к этим отношениям? Люди в таком положении не продолжают долго находиться в приятной и близкой близости.

Годами компания Standard Oil развивалась шаг за шагом, и я убежден, что она хорошо выполнила свою работу по снабжению людей продуктами из нефти по ценам, которые снижались по мере роста эффективности бизнеса. Она постепенно расширяла свои услуги сначала на крупные центры, затем на города, а теперь и на самые маленькие места, доходя до домов своих клиентов, доставляя нефть в соответствии с удобством фактических пользователей. Эта же система применяется в различных частях мира. У компании, например, три тысячи автоцистерн, поставляющих американскую нефть в города и даже маленькие деревушки в Европе. Ее собственные склады и сотрудники доставляют ее похожим образом в Японии, Китае, Индии и главных странах мира. Вы думаете, эта торговля была развита чем-то иным, кроме тяжелого труда?

Этот план продажи наших продуктов напрямую потребителю и исключительно быстрый рост бизнеса породили определенный антагонизм, которого, я полагаю, нельзя было избежать, но эта же идея прямой работы с потребителем была перенята другими и во многих сферах торговли, не создавая, насколько я помню, никакой серьезной оппозиции.

Это очень интересный и важный момент, и я часто задавался вопросом, не исходила ли критика, сосредоточенная на нас, из того факта, что мы были одними из первых, если не первыми, кто разработал проблемы прямых продаж пользователю в широком масштабе. Это делалось в духе справедливости и с должным уважением к правам каждого. Мы не преследовали безжалостно торговлю наших конкурентов и не пытались разрушить ее путем снижения цен или внедрения системы шпионажа. Мы поставили перед собой задачу наращивать как можно быстрее и шире объем потребления. Позвольте мне попытаться объяснить, что именно произошло.

Чтобы получить преимущество от производственных мощностей, которыми мы располагали, мы искали максимальный рынок во всех странах — нам нужен был объем. Для этого нам пришлось создать методы продаж, намного опережающие то, что существовало тогда; мы должны были продавать два, три или четыре галлона нефти там, где раньше продавался один, и мы не могли полагаться на обычные торговые каналы, существовавшие тогда, чтобы достичь этого. В наши намерения никогда не входило вмешиваться в дела дилера, который адекватно развивал свою сферу деятельности, но когда мы видели новую возможность или новое место для расширения продаж за счет дополнительных и эффективных средств, мы брали на себя задачу обеспечить их. Таким образом, мы открыли много новых направлений, в которых участвовали другие. В этом развитии нам пришлось нанять много сравнительно новых людей. Идеальный способ обеспечить кадрами высшие должности — это, конечно, набирать людей из числа самых молодых на службе компании, но наше расширение было слишком быстрым, чтобы позволить это во всех случаях. Было бы неудивительно узнать, что некоторые из этих сотрудников были слишком усердны в погоне за продажами, но они действовали вопреки выраженным и известным пожеланиям компании. Но даже эти случаи, я убежден, происходили так редко, по сравнению с количеством транзакций, которые мы проводили, что они были действительно исключениями, подтверждающими правило.

Каждую неделю в году на протяжении многих, многих лет это предприятие привозило в эту страну более миллиона долларов золотом, все от продуктов, произведенных американским трудом. Я горжусь этим рекордом и верю, что большинство американцев будут гордиться, когда лучше поймут некоторые вещи. Эти достижения, развитие этой великой внешней торговли, владение судами для перевозки нефти наливом наиболее экономичными методами, отправка людей бороться за мировые рынки — все это стоило огромных сумм денег, и огромный капитал, который использовался, не мог быть собран или контролируем иначе, как такой организацией, какой является Standard сегодня.

Чтобы дать верную картину ранних условий, нужно осознать, что нефтяная промышленность считалась самым рискованным делом, не совсем непохожим на спекулятивные горнодобывающие предприятия, о которых мы так много слышим сегодня. Я хорошо помню, как мой старый и выдающийся друг, преподобный Томас У. Армитидж, около сорока лет бывший пастором великой нью-йоркской церкви, предупреждал меня, что расширять наши заводы и операции — это хуже, чем безумие. Он был уверен, что мы идем на неоправданный риск, что наши запасы нефти, вероятно, иссякнут, спрос упадет, и он, вместе со многими другими, иногда я думал, почти всеми, пророчил крах.

Никто из нас никогда не мечтал о масштабах того, что оказалось более поздним расширением. Мы делали свою дневную работу, как она встречалась, глядя вперед на то, что могли видеть вдали, и максимально используя наши возможности, но закладывая наши фундаменты твердо. Как я уже сказал, капитал было труднее всего получить, и было нелегко заинтересовать консервативных людей в этом авантюрном бизнесе. Имущие люди боялись его, хотя в редких случаях капиталистов удавалось убедить объединиться с нами в ограниченной степени. Если они вообще покупали наши акции, они брали их немного время от времени в качестве эксперимента, и мы болезненно осознавали, что они часто отказывались покупать новые акции с множеством красивых выражений признательности.

Поскольку предприятие было таким новым и необычным, из-за страха определенных держателей относительно его успеха, нам часто приходилось брать акции, чтобы они не пошли по миру, но у нас была такая уверенность в фундаментальной ценности предприятия, что мы были готовы взять на себя этот риск. В предприятии такого рода всегда есть несколько человек, которые рискнули бы всем, основываясь на своем суждении об окончательном результате, и если бы предприятие потерпело неудачу, их классифицировали бы как мечтательных авантюристов, и, возможно, с полным основанием.

60 000 человек, которые постоянно работают на службе компании, заняты из года в год. Прошлый год был временем большого сокращения, но Standard продолжала свои планы без изменений, и новые работы и здания не были отложены из-за нехватки капитала или страха перед плохими временами. Она хорошо платит своим рабочим, заботится о них, когда они больны, и дает им пенсии, когда они стары. У нее никогда не было никаких важных забастовок, и если есть какая-то лучшая функция управления бизнесом, чем предоставление прибыльной работы сотрудникам из года в год, в хорошие и плохие времена, я не знаю, что это такое.

Еще одна вещь, которую следует помнить об этом так называемом «осьминоге», заключается в том, что в его капитал не было введено никакой «воды» (возможно, мы чувствовали, что нефть и вода не смешались бы); и все эти годы никому не приходилось ждать денег, которые Standard была должна. Она страдала от больших пожаров и потерь, но она вела свои дела таким образом, что не находила необходимым обращаться к широкой публике для размещения блоков облигаций или акций; она не использовала никаких андеррайтинговых синдикатов или схем продажи акций в любой форме, и ей всегда удавалось финансировать операции на новых нефтяных месторождениях, когда это требовалось.

Часто можно услышать, как люди говорят, что эта компания раздавила своих конкурентов. Только неосведомленные могли сделать такое утверждение. У нее есть, всегда были и всегда будут сотни активных конкурентов; она жила только потому, что вела свои дела хорошо, экономично и с большой энергией. Чтобы поговорить о конкуренции на минуту: рассмотрите не только способных людей, которые конкурируют в переработке нефти, но и всю конкуренцию в различных отраслях, которые производят и продают побочные продукты — огромное разнообразие различных бизнесов. И, возможно, даже более важной является конкуренция в зарубежных странах. Standard всегда борется за продажу американского продукта против нефти, добываемой на великих месторождениях России, которая борется за торговлю Европы, и бирманской нефти, которая в значительной степени влияет на рынок в Индии. Во всех этих различных странах мы встречаемся с тарифами, которые подняты против нас, местными предрассудками и странными обычаями. Во многих странах нам приходилось учить людей — китайцев, например, — жечь нефть, делая для них лампы; мы упаковывали нефть для перевозки верблюдами или на спинах носильщиков в самых отдаленных частях мира; мы адаптировали торговлю к потребностям странных народов. Каждый раз, когда мы преуспевали в зарубежной стране, это означало доллары, принесенные в эту страну, и каждый раз, когда мы терпели неудачу, это было потерей для нашей нации и ее рабочих.

Одним из наших величайших помощников был Государственный департамент в Вашингтоне. Наши послы, министры и консулы помогали прокладывать наш путь на новые рынки в самые отдаленные уголки мира.

Я думаю, что могу говорить так откровенно и с энтузиазмом, потому что разработка многих из этих великих планов развивалась в значительной степени после того, как я ушел из бизнеса четырнадцать лет назад.

У Standard нет сейчас и никогда не было королевской дороги к превосходству, и ее успех не обязан какому-то одному человеку, а множеству способных людей, которые работают вместе. Если бы нынешние менеджеры компании ослабили усилия, позволили качеству своего продукта деградировать или плохо обращались со своими клиентами, как долго просуществовал бы их бизнес? Примерно столько же, сколько любой другой запущенный бизнес. Читая некоторые отчеты о делах компании, можно подумать, что она имеет такую хватку в нефтяной торговле, что директора мало что делали, кроме как собирались вместе и объявляли дивиденды. Мне приятно воспользоваться этой возможностью, чтобы отдать дань уважения работе, которую делают эти люди, не только для компании, которой они служат, но и для внешней торговли нашей страны; ибо более половины всего продукта, который производит компания, продается за пределами Соединенных Штатов. Если бы вместо этих директоров бизнес был перенят и управлялся кем-то, кроме экспертов, я бы продал свою долю за любую цену, которую мог бы получить. Чтобы преуспеть в бизнесе, требуются лучшие и самые серьезные люди для управления им, и лучшие люди поднимаются на вершину. О его происхождении и ранних планах я расскажу позже.

СОВРЕМЕННАЯ КОРПОРАЦИЯ

Вне всякого сомнения, существует подозрение к корпорациям. Очень часто могут быть причины для такого подозрения; ибо корпорация может быть моральной или аморальной, точно так же, как человек может быть моральным или наоборот; но глупо осуждать все корпорации, потому что некоторые из них плохие, или даже быть чрезмерно подозрительными ко всем, потому что некоторые из них плохие. Но корпорация по форме и характеру пришла, чтобы остаться — это вещь, на которую можно положиться. Даже небольшие фирмы становятся корпорациями, потому что это удобная форма партнерства.

В равной степени верно, что объединения капитала будут продолжаться и расти, и это не должно пугать даже самых робких, если корпорация или серия корпораций должным образом управляется с должным уважением к правам других. День индивидуальной конкуренции в крупных делах прошел и ушел — вы могли бы с таким же успехом доказывать, что мы должны вернуться к ручному труду и выбросить наши эффективные машины — и трезвый здравый смысл людей примет этот факт, когда они изучат и испытают его. Просто посмотрите, как список акционеров в великих корпорациях растет не по дням, а по часам. Это означает, что все эти люди становятся партнерами в великих бизнесах. Это хорошая вещь — она принесет чувство повышенной ответственности менеджерам корпораций и заставит людей, чьи интересы вовлечены, изучать факты беспристрастно, прежде чем осуждать или атаковать их.

По этому вопросу промышленных объединений я часто высказывал свое мнение; и, поскольку я не изменил своего мнения, я не против повторить его сейчас, тем более что этот вопрос, кажется, снова так сильно находится в поле зрения общественности.

Главные преимущества промышленных объединений — это те, которые могут быть получены от сотрудничества лиц и агрегации капитала. Многое из того, что один человек не может сделать в одиночку, двое могут сделать вместе, и как только вы признаете факт, что сотрудничество, или, что то же самое, объединение, необходимо в малом масштабе, предел зависит исключительно от потребностей бизнеса. Два лица в партнерстве могут быть достаточно большим объединением для малого бизнеса, но если бизнес растет или может быть сделан растущим, больше лиц и больше капитала должны быть приняты. Бизнес может вырасти настолько большим, что партнерство перестает быть надлежащим инструментом для его целей, и тогда корпорация становится необходимостью. В большинстве стран, как в Англии, эта форма промышленного объединения достаточна для бизнеса, соразмерного с материнской страной, но это не так в Америке. Наша федеральная форма правления, делающая каждую корпорацию, созданную штатом, иностранной для каждого другого штата, делает необходимым для лиц, ведущих бизнес через корпоративное агентство, организовывать корпорации в некоторых или многих различных штатах, в которых расположен их бизнес. Вместо того чтобы вести бизнес через агентство одной корпорации, они должны вести бизнес через агентства нескольких корпораций. Если бизнес расширяется на зарубежные страны, а американцы сегодня не удовлетворены только внутренними рынками, будет полезно и, возможно, необходимо организовывать корпорации в таких странах, ибо европейцы предубеждены против иностранных корпораций, как и люди многих наших штатов. Эти различные корпорации таким образом становятся сотрудничающими агентствами в одном и том же бизнесе и удерживаются вместе общим владением их акциями.

Слишком поздно спорить о преимуществах промышленных объединений. Они — необходимость. И если американцы должны иметь привилегию расширять свой бизнес во всех штатах Союза, а также в зарубежные страны, они — необходимость в большом масштабе и требуют агентства более чем одной корпорации.

Опасности заключаются в том, что власть, предоставленная объединением, может быть злоупотреблена, что объединения могут быть сформированы для спекуляции акциями, а не для ведения бизнеса, и что для этой цели цены могут быть временно повышены вместо того, чтобы быть сниженными. Эти злоупотребления возможны в большей или меньшей степени во всех объединениях, больших или малых, но этот факт не является большим аргументом против объединений, чем факт, что пар может взорваться, является аргументом против пара. Пар необходим и может быть сделан сравнительно безопасным. Объединение необходимо, и его злоупотребления могут быть минимизированы; в противном случае наши законодатели должны признать свою неспособность иметь дело с самым важным инструментом промышленности.

На слушаниях Промышленной комиссии в 1899 году я тогда сказал, что если бы я предложил какое-либо законодательство относительно промышленных объединений, это было бы: во-первых, федеральное законодательство, в соответствии с которым корпорации могут быть созданы и регулироваться, если это возможно. Во-вторых, вместо этого, законодательство штатов, как можно более единообразное, поощряющее объединения лиц и капитала с целью ведения промышленности, но допускающее надзор штата, не такого характера, чтобы затруднять промышленность, но достаточного, чтобы предотвратить мошенничество в отношении общественности. Я все еще чувствую то же, что и в 1899 году.

НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Я далек от мысли, что это негативно повлияет на личность. Великая экономическая эра, в которую мы вступаем, даст блестящую возможность молодому человеку будущего. Часто слышишь, как люди этого нового поколения говорят, что у них нет тех шансов, которые были у их отцов и дедов. Как мало они знают о недостатках, от которых страдали мы! В моей молодости у нас было все, что нужно сделать, и ничего, чем это сделать; мы должны были прокладывать свои собственные пути по новым линиям; у нас было мало опыта, на который можно было опереться. Капитал было труднее всего получить, кредиты были загадочными вещами. В то время как сейчас у нас есть система коммерческих рейтингов, тогда все было случайно, и мы страдали от колоссальной войны и всех бедствий, которые последовали.

Сравните этот день с тем. Наши удобства и возможности умножились в тысячу раз. Ресурсы нашей великой земли сейчас фактически открываются и едва затронуты; наши внутренние рынки огромны, и мы только начали думать о зарубежных народах, которым мы можем служить — людях, которые на годы отстают от нас в цивилизации. На Востоке четверть человечества только просыпается. Люди этого поколения вступают в наследие, которое делает жизни их отцов бедными по сравнению с ним. Я по натуре оптимист, и когда дело доходит до заявления о том, чего наши люди достигнут в будущем, я не могу выразить себя с достаточным энтузиазмом.

Есть много вещей, которые мы должны сделать, чтобы достичь высшего блага от всех этих великих благословений; и не последнее из них — создать нашу репутацию во всем мире.

Великие деловые интересы будут, я надеюсь, вести себя так, что иностранный капитал сочтет желательным владеть акциями американских компаний. Американцы должны следить за тем, чтобы с иностранными инвесторами обращались хорошо и честно, чтобы они никогда не пожалели о покупках наших ценных бумаг.

Я могу говорить так откровенно, потому что я инвестор во многих американских предприятиях, но контролер ни одного (за одним исключением, и это компания, которая не была большим плательщиком дивидендов), и я, как и все остальные, завишу от честного и способного управления промышленностью. Я твердо и искренне верю, что они будут так управляться.

АМЕРИКАНСКИЙ ДЕЛОВОЙ ЧЕЛОВЕК

Вы слышите, как многие люди пессимистического склада говорят много о жадности в американской жизни. Можно подумать, слушая их разговоры, что мы — раса скряг в этой стране. Придавать слишком большое значение сообщениям о жадности в газетах было бы глупо, поскольку их функция — сообщать о необычном и даже ненормальном. Когда человек должным образом занимается своими повседневными делами, пресса ничего не говорит; только когда с ним случается что-то необычайное, он обсуждается. Но потому что он таким образом иногда выдвигается на первый план, вы, конечно, не сказали бы, что эти случаи представляют его нормальную жизнь. Отнюдь не только ради денег трудятся эти активные люди — они заняты увлекательным занятием. Азарт работы поддерживается чем-то лучшим, чем просто накопление денег, и, как я думаю, я уже говорил в другом месте, стандарты бизнеса высоки и становятся лучше все время.

Признаюсь, я не разделяю идею, так часто выдвигаемую, что наша основа всех суждений в этой стране основана на деньгах. Если бы это было правдой, мы были бы нацией накопителей денег, а не транжир. Я также не признаю, что мы настолько мелочные люди, чтобы завидовать успеху других. Все наоборот: мы необычайно амбициозны, и успех одного человека на любом поприще подстегивает остальных. Это не ожесточает их, и это клевета — даже предполагать такую великую низость духа.

Читая газеты, где так много принимается как должное при рассмотрении вещей по денежному стандарту, я думаю, нам нужно немного чувства юмора, которым обладал мой ирландский сосед, построивший то, что мы считали чрезвычайно уродливым домом, который выделялся яркими цветами, когда мы смотрели из наших окон. Мой вкус в архитектуре настолько отличался от того, что предпочитал мой ирландский друг, что мы закрыли вид на его дом, пересадив несколько больших деревьев на край нашей собственности. Другой сосед, который наблюдал за этой работой, спросил мистера Фоли, почему мистер Рокфеллер пересадил все эти большие деревья и закрыл вид между домами. Фоли, с быстрой остротой своего народа, ответил мгновенно: «Это зависть, они не могут вынести вида на свидетельства моего процветания».

В мои ранние дни люди поступали так же, как сейчас, без сомнения. Когда нужно было сделать что-то для улучшения общей торговли, почти у каждого человека была какая-то веская причина верить, что его случай — особый, отличный от всех остальных. За каждую глупость, которую он делал или хотел сделать, за каждый не деловой план, который у него был, он всегда оправдывался тем, что это необходимо в его случае. Он был тем единственным человеком, который должен был продавать ниже себестоимости, разрушать все бизнес-планы других в своей торговле, потому что его индивидуальное положение было настолько абсолютно отличным от всех остальных. Часто было душераздирающим делом убедить этих людей, что идеальный случай, который привел бы к идеальной возможности, никогда не наступит, даже если бы они ждали до скончания века.

Затем, опять же, у нас был тип человека, который на самом деле никогда не знал всех фактов о своих собственных делах. Многие из самых ярких вели свои книги таким образом, что они на самом деле не знали, когда они зарабатывают деньги на определенной операции, а когда теряют. Эта неумная конкуренция была трудным делом, с которым приходилось бороться. Старый добрый здравый смысл всегда был очень редким товаром. Когда дела человека идут не очень хорошо, он ненавидит изучать книги и смотреть правде в глаза. С самого начала люди, которые управляли компанией Standard Oil, вели свои книги разумно, а также правильно. Мы знали, сколько мы заработали и где мы выиграли или проиграли. По крайней мере, мы старались не обманывать себя.

Мои идеи о бизнесе, без сомнения, старомодны, но фундаментальные принципы не меняются от поколения к поколению, и иногда я думаю, что наши остроумные американские деловые люди, чей дух и энергия так великолепны, не всегда достаточно изучают реальные лежащие в основе основы управления бизнесом. Я говорил о необходимости быть откровенным и честным с самим собой относительно своих собственных дел: многие люди предполагают, что они могут уйти от правды, избегая мыслей о ней, но естественный закон неизбежен, и чем скорее он будет признан, тем лучше.

Много слышишь о зарплатах и о том, почему они должны поддерживаться на высоком уровне, например, железными дорогами. Рабочий достоин своей платы, не меньше, но и не больше, и в конечном итоге он должен внести эквивалент за то, что ему платят. Если он не делает этого, он, вероятно, пауперизирован, и вы сразу же выбрасываете баланс вещей. Вы не можете поддерживать условия искусственно, и вы не можете изменить основные законы торговли. Если вы попытаетесь, вы неизбежно потерпите неудачу. Все это может быть банальным и очевидным, но удивительно, как много людей упускают из виду то, что должно быть очевидным. Это факты, от которых мы не можем уйти — деловой человек должен адаптироваться к естественным условиям, как они существуют из месяца в месяц и из года в год. Иногда я чувствую, что мы, американцы, думаем, что можем найти короткий путь к успеху, и может показаться, что часто этот подвиг совершается; но реальная эффективность в работе приходит от знания ваших фактов и строительства на этом верном фундаменте.

Многие богатые люди не уходят из бизнеса, даже когда могут. Они не хотят бездельничать, или у них есть справедливая гордость за свою работу и они хотят усовершенствовать планы, в которые верят, или, что еще важнее, они могут чувствовать призыв расширяться и строить на благо своих сотрудников и партнеров, и эти люди — великие строители в нашей стране. Подумайте на минуту, сколько осталось бы несделанным, если бы наши процветающие американские деловые люди сидели сложа руки, когда приобрели достаток. Я уважаю все эти причины, но если человек преуспел, он возложил на себя соответствующие обязанности, и наши институты, посвященные помощи людям помогать самим себе, нуждаются в мозгах американского делового человека, а также в части его денег.

Некоторые из этих людей, однако, настолько поглощены своими деловыми делами, что у них едва хватает времени думать о чем-то другом. Если они все же интересуются работой вне своего собственного офиса и берутся собирать деньги, они начинают с извинений, как будто стыдятся себя.

— Я не попрошайка, — слышал я от многих из них, на что мог только ответить: — Мне жаль, что вы так к этому относитесь.

Я был таким попрошайкой всю свою жизнь, и опыт, который у меня был, был настолько интересным и важным для меня, что я рискну рассказать о нем в более поздней главе.

ГЛАВА IV

Некоторый опыт в нефтяном бизнесе

В те годы, когда я только входил в пору совершеннолетия, бизнес по производству продуктов Clark & Rockefeller процветал, и в начале шестидесятых мы организовали фирму для переработки и торговли нефтью. Она состояла из господ Джеймса и Ричарда Кларков, мистера Сэмюэла Эндрюса и фирмы Clark & Rockefeller, которые были компанией. Это была моя первая прямая связь с нефтяной торговлей. По мере роста нового предприятия фирму Clark & Rockefeller попросили предоставить крупный специальный капитал. Мистер Сэмюэл Эндрюс был производственником фирмы, и он изучил процесс очистки сырой нефти с помощью серной кислоты.

В 1865 году партнерство было распущено; было решено, что денежные активы должны быть собраны, а долги выплачены, но это оставляло завод и деловую репутацию для распоряжения. Было предложено, чтобы они достались тому, кто предложит самую высокую цену среди нас самих. Это казалось мне справедливым урегулированием, и возник вопрос о том, когда должна состояться продажа и кто будет ее проводить. У моих партнеров был адвокат в комнате, чтобы представлять их, хотя я не рассматривал возможность иметь юридического представителя; я думал, что смогу позаботиться о такой простой сделке. Адвокат выступал в качестве аукциониста, и было предложено, чтобы мы продолжили продажу прямо там и тогда. Все согласились, и так начался аукцион.

Я твердо решил, что хочу заняться нефтяным бизнесом не в качестве специального партнера, а активно, в более широких масштабах, и вместе с г-ном Эндрюсом хотел выкупить это дело. Мне казалось, что я вижу огромные возможности в нефтепереработке, и в то время я не осознавал, что вся нефтяная отрасль вскоре будет переполнена множеством людей, устремившихся в нее. Но я был полон надежд и уже договорился о получении финансовой поддержки в размере, который, как я полагал, легко покроет стоимость предприятия и гудвил. Я был готов выйти из другой фирмы, Clark & Rockefeller, и позже без труда уладил это — мой старый партнер, г-н Кларк, взял управление бизнесом на себя.

Торги начались, кажется, с премии в 500 долларов. Я предложил тысячу; они предложили две тысячи; и так далее, понемногу цена росла. Ни одна из сторон не желала прекращать торги, и сумма постепенно увеличивалась, пока не достигла 50 000 долларов, что было гораздо больше, чем, по нашему мнению, стоило предприятие. Наконец, она поднялась до 60 000 долларов, а затем медленными шагами до 70 000 долларов, и я почти испугался, что не смогу купить бизнес и найти деньги, чтобы расплатиться за него. Наконец, другая сторона предложила 72 000 долларов. Не раздумывая, я сказал: 72 500. Тогда г-н Кларк сказал:

«Я больше не дам, Джон; бизнес твой».

«Выписать вам чек прямо сейчас?» — предложил я.

«Нет, — сказал г-н Кларк, — я рад довериться вам; рассчитаемся, когда вам будет удобно».

Затем была основана фирма Rockefeller & Andrews, и это стало моим настоящим началом в нефтяной торговле. Это было моим самым важным делом на протяжении около сорока лет, пока в возрасте примерно пятидесяти шести лет я не отошел от дел.

История раннего периода нефтяной торговли слишком хорошо известна, чтобы повторять ее в деталях. Очистка сырой нефти была простым и легким процессом, и поначалу прибыли были очень большими. Естественно, в эту сферу потянулись все кому не лень: мясники, пекари и изготовители подсвечников начали заниматься переработкой нефти, и вскоре на рынок стало поступать больше готового продукта, чем можно было потребить. Цена падала и падала, пока торговле не стала угрожать гибель. Казалось абсолютно необходимым расширить рынок сбыта нефти за счет экспорта в зарубежные страны, что требовало долгого и сложнейшего развития; а также значительно улучшить процессы переработки, чтобы нефть можно было производить и продавать дешево, но с прибылью, и использовать в качестве побочных продуктов все те материалы, которые на менее эффективных заводах терялись или выбрасывались.

Это были проблемы, с которыми мы столкнулись почти в самом начале, и эта великая депрессия привела к консультациям с нашими соседями и друзьями по бизнесу в попытке навести порядок в том, что быстро превращалось в хаос. Выполнение всех этих задач по расширению рынка и совершенствованию методов производства в крупных масштабах было не под силу ни одной фирме в ее тогдашнем составе. Мы рассудили, что это можно сделать только путем увеличения нашего капитала и привлечения лучших талантов и опыта.

С этой идеей мы приступили к покупке крупнейших и лучших нефтеперерабатывающих предприятий и централизации управления ими с целью обеспечения большей экономии и эффективности. Бизнес рос быстрее, чем мы ожидали.

Это предприятие, которым руководили усердные и способные люди, работавшие вместе не покладая рук, вскоре создало исключительные возможности в производстве, транспортировке, финансах и расширении рынков сбыта. У нас были свои трудности и неудачи; мы пострадали от нескольких сильных пожаров; а поставки сырой нефти были крайне нестабильными. Наши планы постоянно менялись из-за изменения условий. Мы создавали мощные объекты в нефтяном центре, возводили резервуары для хранения и прокладывали нефтепроводы; затем нефть заканчивалась, и наша работа оказывалась напрасной. В лучшем случае это была спекулятивная торговля, и я удивляюсь, что нам так часто удавалось выкарабкаться; но мы постепенно учились вести сложнейший бизнес.

ЗАРУБЕЖНЫЕ РЫНКИ

Несколько лет назад, когда меня спросили, как наш бизнес вырос до таких больших масштабов, я объяснил, что нашей первой организацией было товарищество, а впоследствии — корпорация в Огайо. Этого было достаточно для местного нефтеперерабатывающего бизнеса. Но если бы мы зависели только от местного бизнеса, мы бы давно потерпели крах. Мы были вынуждены расширять наши рынки сбыта на все части света. Это сделало прибрежные города необходимым местом ведения бизнеса, и вскоре мы обнаружили, что производство на экспорт там можно вести более экономично; поэтому нефтеперерабатывающие заводы были основаны в Бруклине, Байонне, Филадельфии, Балтиморе, а в разных штатах были организованы необходимые корпорации.

По мере роста бизнеса мы вскоре обнаружили, что основной метод транспортировки нефти в бочках не может долго существовать. Упаковка часто стоила дороже, чем содержимое, а лесов страны было недостаточно, чтобы долгое время дешево поставлять необходимый материал. Поэтому мы уделили внимание другим методам транспортировки, внедрили систему нефтепроводов и нашли капитал для строительства нефтепроводов, соответствующий потребностям бизнеса.

Для эксплуатации нефтепроводов требовались франшизы от штатов, в которых они располагались — и, следовательно, корпорации в этих штатах — точно так же, как железные дороги, проходящие через разные штаты, вынуждены работать по отдельным государственным уставам. Для совершенствования системы транспортировки по нефтепроводам потребовались многие миллионы капитала. Весь нефтяной бизнес зависит от нефтепровода. Без него каждая скважина была бы менее ценной, а каждый рынок внутри страны и за рубежом было бы труднее обслуживать или удерживать из-за дополнительных расходов для потребителя. Расширение всей отрасли было бы замедлено без этого метода транспортировки.

Затем система нефтепроводов потребовала других улучшений, таких как цистерны на железных дорогах, а в конечном итоге — танкеры. Для них нужно было предоставить капитал и создать корпорации, чтобы владеть ими и эксплуатировать их.

Каждый из предпринятых шагов был необходим, если бизнес должен был должным образом развиваться, и только благодаря таким последовательным шагам и огромной концентрации капитала Америка сегодня может использовать богатства, которые изливает ее земля, и обеспечивать мир светом.

НАЧАЛО КОМПАНИИ STANDARD OIL

В 1867 году фирмы William Rockefeller & Co., Rockefeller & Andrews, Rockefeller & Co., а также С.В. Харкнесс и Г.М. Флаглер объединились, образовав фирму Rockefeller, Andrews & Flagler.

Причиной, приведшей к созданию этой фирмы, было желание объединить наши навыки и капитал, чтобы вести бизнес большего масштаба с экономией и эффективностью вместо того небольшого бизнеса, который каждый вел до сих пор отдельно. Со временем, когда возможности стали очевидны, мы нашли необходимым привлечь дополнительный капитал; затем мы заинтересовали других и организовали компанию Standard Oil с капиталом в 1 000 000 долларов. Позже мы увидели, что можно использовать больше денег, нашли лиц, желающих инвестировать вместе с нами, и увеличили наш капитал до 2 500 000 долларов в 1872 году, а впоследствии, в 1874 году, до 3 500 000 долларов. По мере роста бизнеса и получения рынков сбыта внутри страны и за рубежом в бизнес добавлялись новые люди и капитал, а также приобретались или организовывались новые корпоративные агентства, причем цель всегда оставалась прежней — расширять наши операции, предоставляя лучшие и самые дешевые продукты.

Я приписываю успех компании Standard Oil ее последовательной политике увеличения объема бизнеса за счет качества и дешевизны продуктов. Она не жалела средств на использование лучших и наиболее эффективных методов производства. Она искала лучших управляющих и рабочих и платила лучшую заработную плату. Она не колебалась, жертвуя старым оборудованием и старыми заводами ради новых и лучших. Она размещала свои производства в местах, где они могли снабжать рынки с наименьшими затратами. Она искала рынки сбыта не только для своих основных продуктов, но и для всех возможных побочных продуктов, не жалея средств на их представление публике в каждом уголке мира. Она не колебалась, инвестируя миллионы долларов в методы удешевления сбора и распределения нефти с помощью нефтепроводов, специальных вагонов, танкеров и автоцистерн. Она возвела резервуарные станции на железнодорожных узлах в каждой части страны, чтобы удешевить хранение и доставку нефти. Она верила в американскую нефть и собрала огромные суммы денег с целью сделать ее тем, чем она является, и удержать свой рынок против конкуренции со стороны России и всех стран, которые являются производителями нефти и конкурентами американских продуктов.

ПЛАНЫ СТРАХОВАНИЯ

Вот пример одного из способов, с помощью которых мы добились определенной экономии и получили реальное преимущество. При нефтепереработке и хранении всегда приходится считаться с пожарами, как мы узнали на горьком опыте, но благодаря тому, что наши заводы были распределены по всей стране, единица риска и возможного ущерба была сведена к минимуму. Ни один пожар не мог нас разорить, и таким образом мы смогли создать систему самострахования. Наш резервный фонд, который обеспечивал это страхование, не мог быть уничтожен весь сразу, как это могло бы случиться с предприятием, имеющим заводы в одном месте или рядом друг с другом. Затем мы изучили и усовершенствовали нашу организацию для предотвращения пожаров, улучшая наши приспособления и планы из года в год, пока прибыль от этой страховой составляющей не стала весьма значительной статьей в доходах Standard.

Легко увидеть, что эта экономия на страховании и минимизация потерь от пожаров повлияли на прибыль не только в нефтепереработке, но и затронули многие другие связанные предприятия: производство побочных продуктов, резервуары и пароходы, насосные станции и т. д.

Мы посвятили себя исключительно нефтяному бизнесу и его продуктам. Компания никогда не ввязывалась во внешние авантюры, а продолжала заниматься огромной задачей совершенствования собственной организации. Мы воспитывали своих людей; мы обучали многих из них с юности; мы стремились сохранить их лояльность, предоставляя им полный простор для проявления своих способностей; им давали возможность покупать акции, и сама компания помогала им финансировать их покупки. Не только здесь, в Америке, но и по всему миру нашим молодым людям давали шансы продвинуться, а сыновья старых партнеров приветствовались в советах и при принятии административных решений. Могу сказать, что компания на протяжении всей своей истории, и я уверен, что это так и сейчас, была счастливейшим объединением занятых людей.

Меня спрашивали, не часто ли нынешние менеджеры обращаются ко мне за советом. Могу сказать, что если бы они обратились, я бы с радостью дал его. Но дело в том, что с тех пор, как я отошел от дел, он требовался очень редко. Я по-прежнему являюсь крупным акционером, более того, я увеличил свою долю в акциях компании с тех пор, как отказался от участия в ее управлении.

ПОЧЕМУ STANDARD ВЫПЛАЧИВАЕТ БОЛЬШИЕ ДИВИДЕНДЫ

Позвольте мне объяснить то, что многие люди, возможно, полностью понимают, но некоторые, я уверен, нет. Standard выплачивает четыре дивиденда в год: первый в марте, который является результатом самого напряженного сезона за весь двенадцатимесячный период, потому что зимой потребляется больше нефти, чем в другие сезоны, и три других дивиденда позже, примерно в равные периоды. Теперь эти дивиденды доходят до 40 процентов на акционерный капитал в 100 000 000 долларов, но это не означает, что прибыль составляет 40 процентов на инвестированный капитал. На самом деле, это представляет собой результат сбережений и излишков, накопленных за все тридцать пять или сорок лет работы компаний. Акционерный капитал можно было бы увеличить на несколько сотен процентов без единого пенни чрезмерной капитализации или «воды»; реальная стоимость налицо. Если бы это увеличение было сделано, ставка представляла бы собой умеренную дивидендную доходность около 6–8 процентов.

НОРМАЛЬНЫЙ РОСТ

Изучите на мгновение результат того, что было естественным и абсолютно нормальным увеличением стоимости имущества компании. Многие нефтепроводы были построены в период, когда затраты составляли около 50 процентов от нынешних. Огромные месторождения нефтяных земель были куплены как целина, которая позже дала огромную добычу. Количество низкосортной сырой нефти, купленной компанией, когда считалось, что она малоценна, но которую компания надеялась в конечном итоге использовать, значительно выросло в цене благодаря изобретениям для ее переработки и использования остатков, ранее считавшихся почти бесполезными. Доковая собственность была получена по низким ценам и стала ценной благодаря зданиям и развитию. Были приобретены крупные неосвоенные участки земли рядом с важными деловыми центрами. Мы привели наши производства в эти места, сделали землю полезной и увеличили стоимость не только нашей собственной собственности, но и прилегающей к ней земли во много раз по сравнению с первоначальной стоимостью. Везде, где мы основывали бизнес в этой и других странах, мы много покупали недвижимости. Я помню случай, когда мы платили всего 1000 долларов или около того за акр за какую-то необработанную землю для использования в таких целях, и благодаря созданным нами улучшениям стоимость выросла в 40 или 50 раз за 35 или 40 лет.

У других было аналогичное увеличение стоимости их имущества, но они соответственно увеличили свою капитализацию. Они избежали критики, которая была направлена против нас, тех, кто со своими старомодными и консервативными представлениями продолжал работать без такого расширения капитализации.

Нет ничего странного или чудесного во всем этом; все это было сделано благодаря этому естественному закону развития торговли. Это то, что делали Асторы и многие другие крупные землевладельцы.

Если человек начинает бизнес с капиталом в 1000 долларов и постепенно увеличивает свою собственность и инвестиции, удерживая в своем деле большую часть своих доходов вместо того, чтобы тратить их, и таким образом накапливает ценности, пока его инвестиции не составят, скажем, 10 000 долларов, было бы глупо основывать процент его фактической прибыли только на первоначальных 1000 долларах, с которых он начал. Здесь, опять же, я думаю, что менеджеров Standard следует хвалить, а не винить. Они подали пример созидания на самых консервативных принципах, причем в бизнесе, который всегда был, мягко говоря, рискованным и в значительной степени неизбежно спекулятивным. Тем не менее, никто, кто полагался на владение этими акциями для получения годового дохода, не был разочарован, и акции удерживаются все возрастающим числом мелких держателей по всей стране.

УПРАВЛЕНИЕ КАПИТАЛОМ

Мы никогда не пытались, как я уже говорил, продавать акции Standard Oil на рынке через фондовую биржу. В ранние дни риски бизнеса были велики, и если бы акции торговались на бирже, их колебания, несомненно, были бы бурными. Мы предпочитали, чтобы внимание владельцев и администраторов бизнеса было направлено исключительно на законное развитие предприятия, а не на спекуляцию его акциями. Интересы компании тщательно оберегались. Нас критиковали за выплату больших дивидендов на капитализацию, которая представляет лишь малую часть реальной собственности, принадлежащей компании. Если бы мы увеличили капитализацию, чтобы довести ее до реальной стоимости, и включили акции в листинг на бирже, нас могли бы тогда критиковать за продвижение проекта с целью побудить публику инвестировать. Как я уже указывал, фундамент компании был настолько основательно заложен, а ее дела настолько консервативно управлялись, что после раннего периода борьбы за обеспечение адекватного капитала и ввиду тяжелого опыта, через который мы тогда прошли, мы решили придерживаться политики опоры на собственные ресурсы. С тех пор мы никогда не были вынуждены слишком сильно опираться на финансовую общественность, а стремились скорее занять позицию, позволяющую не только защищать наши собственные крупные и важные интересы, но и быть готовыми в трудные времена протянуть руку помощи другим. Компания пострадала от заявлений людей, которые, я убежден, не знакомы со всеми фактами. Поскольку я давно перестал принимать какое-либо активное участие в управлении ее делами, возможно, я рискну высказать мнение, что люди, которые посвящают себя развитию продаж американских продуктов по всему миру, в конкуренции с иностранными производителями, должны быть оценены по достоинству и поощрены.

Было рассказано так много историй о так называемых спекуляциях компании Standard Oil, что я могу сказать несколько слов об этом предмете. Эта компания интересуется только нефтяными продуктами и такими производственными делами, которые законно с ними связаны. У нее есть заводы по производству бочек и резервуаров; и строительство насосов для перекачки нефти; она владеет судами для перевозки нефти, цистернами, трубами для транспортировки нефти и т. д. — но она не занимается спекулятивными интересами. Нефтяной бизнес сам по себе достаточно спекулятивен, и его успешное управление требует твердой руки и хладнокровия.

Компания выплачивает дивиденды своим акционерам, которые она зарабатывает, ведя эту нефтяную торговлю. Эти деньги акционеры могут использовать и используют так, как считают нужным, но компания никоим образом не несет ответственности за то, как акционеры распоряжаются своими дивидендами. Компания Standard Oil не владеет и не контролирует «сеть банков», и у нее нет никаких интересов прямо или косвенно в каком-либо банке. Ее отношения ограничиваются функциями обычного банковского обслуживания, такими же, как у других вкладчиков. Она покупает и продает свою собственную валюту; и эти сделки, продолжающиеся много лет, сделали ее переводные векселя приемлемыми во всем мире.

ХАРАКТЕР — ЭТО ГЛАВНОЕ

Говоря о реальном начале компании Standard Oil, следует помнить, что это было не столько объединение фирм, в которых мы имели личный интерес, сколько объединение людей, обладавших совокупной интеллектуальной мощью для выполнения работы, что и стало фактической отправной точкой. Возможно, стоит еще раз подчеркнуть тот факт, что бизнес составляют не просто капитал, «заводы» и строго материальные вещи, а характер людей, стоящих за этими вещами, их личности и их способности; это те основы, с которыми нужно считаться.

В конце 1871 года мы начали покупку некоторых из наиболее важных нефтеперерабатывающих предприятий Кливленда. Условия были настолько хаотичными и неопределенными, что большинство нефтепереработчиков очень хотели выйти из бизнеса. Мы неизменно предлагали тем, кто хотел продать, выбор: получить наличные или акции компании. Мы очень предпочитали, чтобы они брали акции, потому что доллар в те дни выглядел как колесо от телеги, но в качестве деловой политики мы сочли желательным предложить им выбор, и в большинстве случаев они даже поспешно выбирали наличные. Они знали, что можно купить на доллар, но были очень скептичны в отношении возможностей возрождения нефтяного бизнеса и придания какой-либо постоянной ценности этим акциям.

Эти покупки продолжались в течение ряда лет, в течение которых многие из более важных нефтеперерабатывающих заводов в Кливленде были куплены компанией Standard Oil. Некоторые из более мелких предприятий, однако, продолжали заниматься бизнесом в течение многих лет, хотя у них была такая же возможность продать, как и у других. Всегда были, в других пунктах переработки, которые считались более выгодно расположенными, чем Кливленд, многие нефтеперерабатывающие заводы, успешно работающие.

ПОКУПКА BACKUS

Все эти покупки нефтеперерабатывающих заводов проводились с нашей стороны с предельной честностью и добросовестностью, однако во многих кругах истории о некоторых из этих сделок рассказывались в такой форме, чтобы создать впечатление, что продажи совершались крайне неохотно и только потому, что продавцы были вынуждены сделать их в результате самого безжалостного применения превосходящей силы. Была одна сделка, а именно покупка собственности компании Backus Oil Company, которая была по-разному раздута, и меня выставляют человеком, который лично ограбил беззащитную вдову, лишив ее чрезвычайно ценной собственности и заплатив ей за это лишь малую часть ее стоимости. Рассказанная история — это та, которая наиболее сильно взывает к сочувствию, и, если бы она была правдой, она представляла бы собой шокирующий пример жестокости при подавлении беззащитной женщины. Вполне вероятно, что ее широкое распространение и принятие за истину теми, кто ничего не знает о фактах, вызвало больше враждебности по отношению к компании Standard Oil и ко мне лично, чем любое другое обвинение, которое было выдвинуто.

Это моя причина для того, чтобы так подробно останавливаться на этом конкретном случае, что я делаю крайне неохотно и от чего много лет воздерживался.

Г-н Ф.М. Бакус, глубокоуважаемый гражданин Кливленда и мой старый личный друг, в течение нескольких лет до своей смерти в 1874 году занимался бизнесом по производству смазочных масел, который после его смерти велся как корпорация, известная как Backus Oil Company. В конце 1878 года наша компания приобрела определенные части собственности этой компании. Переговоры, которые привели к этой покупке, длились несколько недель и велись от имени г-жи Бакус, как основного акционера, г-ном Чарльзом Х. Марром, а от имени нашей компании — г-ном Питером С. Дженнингсом. Я лично не имел никакого отношения к переговорам, за исключением того, что, когда этот вопрос впервые возник, г-жа Бакус попросила меня зайти к ней домой, что я и сделал, когда она заговорила о продаже собственности нашей компании и попросила меня лично провести с ней переговоры по этому поводу. Я был вынужден отказаться от этого, потому что, как я тогда объяснил ей, я не был знаком с деталями бизнеса. В том разговоре я посоветовал ей не предпринимать никаких поспешных действий, и когда она выразила опасения по поводу будущего бизнеса, заявив, например, что не может получить вагоны для перевозки достаточного количества нефти, я сказал ей, что, хотя мы используем наши вагоны и они нужны нам в нашем бизнесе, мы все же одолжим ей любое количество, которое ей нужно, и сделаем все остальное, что в разумных пределах, чтобы помочь ей, и я не видел причин, почему она не могла бы успешно вести свой бизнес в будущем, как и в прошлом. Я сказал ей, однако, что если после размышлений она пожелает продолжить переговоры о продаже своей собственности, некоторые из наших людей, знакомые с бизнесом по производству смазочных масел, возьмут на себя этот вопрос. Поскольку она по-прежнему выражала желание, чтобы наша компания купила ее собственность, переговоры были начаты г-ном Дженнингсом, и единственное другое, что я имел отношение к этому делу, заключалось в том, что когда наши эксперты сообщили, что, по их мнению, стоимость заводов, гудвила и преемственности, которые мы решили купить, стоит определенной суммы, я попросил их добавить 10 000 долларов, чтобы быть вдвойне уверенным, что она получила полную стоимость. Продажа была совершена, как мы полагали, к полному удовлетворению г-жи Бакус, и покупная цена, которая была согласована, была выплачена.

К моему глубокому изумлению, через день или два после того, как сделка была закрыта, я получил от нее очень недоброе письмо с жалобой на то, что с ней несправедливо обошлись. После расследования этого дела я написал ей следующее письмо:

13 ноября 1878 г.

Уважаемая госпожа:

Я придержал Вашу записку от 11-го числа, полученную вчера, до сегодняшнего дня, так как хотел тщательно пересмотреть каждый пункт, связанный с переговорами о покупке акций Backus Oil Company, чтобы убедиться, не сделал ли я невольно чего-либо, из-за чего Вы могли бы иметь право чувствовать себя обиженной. Это правда, что в интервью, которое у меня было с Вами, я предложил, что если Вы пожелаете, Вы можете сохранить долю в бизнесе Backus Oil Company, оставив себе некоторое количество ее акций, и тогда я понял, что Вы сказали, что если Вы продадите, то хотите полностью выйти из бизнеса. Поскольку это было мое понимание, наши договоренности были составлены на случай, если Вы решите совершить продажу, что исключало представление каких-либо других интересов, и поэтому, когда Вы действительно сделали запрос о том, чтобы взять часть акций, наш ответ был дан в соответствии с фактами, отмеченными выше, но вовсе не в том духе, в котором Вы ссылаетесь на отказ в своей записке. Что касается ссылки, которую Вы делаете на то, что я позволил забрать у Вас бизнес Backus Oil Company, я говорю, что в этом, как и во всем остальном, что Вы написали в своем письме от 11-го числа, Вы причиняете мне самое тяжкое зло. Для интересов, которые я представляю, было не так уж важно, был ли куплен бизнес Backus Oil Company или нет. Я считаю, что в Ваших интересах было совершить продажу, и я совершенно искренен в этом заявлении, и прошу Вашего внимания к тому времени, около двух лет назад, когда Вы консультировались с г-ном Флаглером и мной по поводу продажи Ваших интересов г-ну Роузу, в то время Вы были готовы продать по значительно меньшей цене и с отсрочкой, чем Вы получили сейчас наличными, и какую продажу Вы были бы рады закрыть, если бы могли получить удовлетворительное обеспечение для отложенных платежей. Что касается цены, уплаченной за собственность, она, безусловно, в три раза выше стоимости, по которой мы могли бы сейчас построить равные или лучшие объекты; но желая взглянуть на это либерально, я настоял на предложении заплатить 60 000 долларов, что некоторые из наших сторон сочли слишком высоким. Я верю, что если бы Вы пересмотрели то, что написали в своем письме, на которое это является ответом, Вы должны были бы признать, что поступили со мной крайне несправедливо, и я готов ждать Вашего врожденного чувства справедливости для такого признания. Однако, ввиду того, что кажется Вашим нынешним чувством, я теперь предлагаю вернуть Вам покупку, сделанную нами, Вы просто возвращаете сумму денег, которую мы инвестировали, и оставляете нас так, как если бы никакой покупки не было сделано.

Если Вы не пожелаете принять это предложение, я предлагаю Вам 100, 200 или 300 акций по той же цене, которую мы заплатили за них, с тем дополнением, что если мы сохраним собственность, мы обязаны выплатить в казну Backus Oil Company любую сумму, которая, добавленная к сумме, уже выплаченной, составила бы в общей сложности 100 000 долларов и тем самым сделала бы акции по 100 долларов каждая.

Чтобы Вы не были вынуждены поспешно прийти к выводу, я оставлю открытыми на три дня эти предложения для Вашего принятия или отклонения, а тем временем поверьте мне,

Искренне Ваш,

Джон Д. Рокфеллер.

Ни одно из этих предложений не было принято. Чтобы это не основывалось на моем неподтвержденном утверждении, я представляю следующие документы: Первый — это письмо от г-на Г.М. Бакуса, брата покойного мужа г-жи Бакус, который был связан с бизнесом и остался в компании после его смерти. Письмо было написано без какого-либо побуждения с моей стороны, но с тех пор я получил разрешение от г-на Бакуса напечатать его. За ним следуют выдержки из аффидевитов, сделанных джентльменом, который вел переговоры от имени г-жи Бакус. У меня нет желания перепечатывать комплиментарное упоминание обо мне в письме г-на Бакуса, но я боялся пропустить хоть слово из него, чтобы не возникло недопонимания:

Боулинг-Грин, Огайо, 18 сентября 1903 г.

Г-ну Джону Д. Рокфеллеру, Кливленд, Огайо.

Я не знаю, получите ли Вы когда-нибудь это письмо или нет, выбросит ли его Ваш секретарь в корзину для мусора или нет, но я сделаю свою часть и избавлюсь от этого, и это будет не моя вина, если Вы его не получите или не прочитаете. С того самого дня, как жена моего покойного брата, г-жа Ф.Н. Бакус, написала Вам несправедливое и необоснованное письмо по поводу продажи собственности старой Backus Oil Company, в которой у меня была небольшая доля, я хотел написать Вам и выразить свое неодобрение этому письму. Я жил с семьей моего брата, был в доме в тот день, когда Вы зашли обсудить вопрос о тогда предложенной покупке собственности с г-жой Бакус по ее просьбе, так как она сказала г-ну Дженнингсу, что хочет вести дела через Вас. Я был за продажу с самого начала.

Я был с г-жой Бакус во время всех неприятностей с г-ном Роузом и с г-ном Мэлони, делал все, что мог, чтобы подбодрить ее и помешать г-ну Роузу взять над ней верх. Г-жа Бакус, на мой взгляд, исключительно хороший финансист, но она не знает, и никто не может убедить ее в том, что лучшее, что когда-либо случалось с ней в финансовом отношении, была продажа ее доли в Backus Oil Company Вашим людям. Она не знает, что еще пять лет тогдашней все более отчаянной конкуренции обанкротили бы компанию, и что с тем большим долгом, который она несла на участке на Юклид-авеню, недалеко от Шериф-стрит, она была бы поглощена, и что единственное, что когда-либо спасало ее и нефтяной бизнес в целом, был план Джона Д. Рокфеллера. Она думает, что Вы буквально ограбили ее на миллионы, и кормит своих детей этой диетой три раза в день, более или менее, главным образом более, пока это не стало для нее манией, и никакой аргумент, который кто-либо другой может предложить, не окажет на нее никакого влияния. Она мудра и добра во многих отношениях, но по этому одному предмету она однобока, я думаю. Конечно, если бы мы могли быть уверены в постоянных дивидендах, я был бы против продажи бизнеса, но это было исключено. Я знаю о десяти тысячах долларов, которые были добавлены к покупной цене собственности по Вашей просьбе, и я знаю, что Вы заплатили в три раза больше стоимости собственности, и я знаю, что все, что когда-либо спасало нашу компанию от разорения, была продажа ее собственности Вам, и я просто хочу облегчить свою душу, воздав Вам должное, сказав об этом. После продажи Вашей компании я был достаточно прост, чтобы поехать в Буффало и попробовать снова, но вскоре потерпел поражение и ушел, опустив флаг. Затем я отправился в Дулут и был на гребне волны, пока пузырь недвижимости не лопнул, и я лопнул вместе с ним. У меня были свои взлеты и падения, но я старался принимать лекарство и выглядеть приятно, вместо того чтобы сидеть под можжевельником и винить в своих потерях Джона Д. Рокфеллера.

Я полагаю, что отложил бы написание этого письма еще на год или больше, как делал так долго, если бы не небольшая беседа, которую я имел с г-ном Ханафином, суперинтендантом Buckeye Pipe Line Company, день или два назад, когда я рассказывал о продаже и т. д. бизнеса старой B.O. Co., и таким образом возродил намерение, которое дремало с тех пор, как было принято последнее доброе решение по поводу написания. Но теперь это сделано, и у меня отлегло от сердца.

С большим уважением и восхищением Джону Д. Рокфеллеру, остаюсь,

Искренне Ваш,

Г.М. Бакус.

Из аффидевитов следует, что переговоры от имени г-жи Бакус и ее компании велись Чарльзом Х. Марром, который некоторое время состоял на службе в компании Backus, и г-ном Мэлони, который был суперинтендантом компании с момента ее организации, а также был акционером; а от имени компании Standard Oil — г-ном Питером С. Дженнингсом.

Существовало впечатление, что компания Standard Oil приобрела за 79 000 долларов собственность, которая была разумно оценена гораздо выше, и что эта жертва была вызвана угрозами и принуждением. Г-н Дженнингс попросил г-на Марра представить письменное предложение с указанием цены, установленной компанией Backus на различные статьи собственности и активов, которые она хотела продать. Это заявление было предоставлено и приложено к аффидевиту г-на Дженнингса. Компания Standard Oil в конечном итоге решила не покупать все активы компании, а только нефть в наличии, за которую она заплатила полную рыночную цену, составившую около 19 000 долларов, и статью «заводы, гудвил и преемственность», которые были предложены г-ном Марром за 71 000 долларов и за которые Standard предложила 60 000 долларов, что было незамедлительно принято. Г-н Марр сделал аффидевит следующего содержания:

«Чарльз Х. Марр, будучи должным образом приведенным к присяге, говорит, что от имени Backus Oil Company он вел переговоры, которые привели к продаже ее заводов, гудвила и запасов нефти, и во время них, когда указанная компания предложила продать все свои акции за валовую сумму, а именно сумму в сто пятьдесят тысяч долларов (150 000 долларов), которая должна была включать наличные деньги, начисленные дивиденды, счета и т. д., указанный Дженнингс попросил указанную компанию представить постатейное предложение, устанавливающее стоимость различных предметов, предлагаемых к продаже, и что он, после полного рассмотрения с г-жой Бакус и с ее ведома и согласия, представил письменное предложение, приложенное к аффидевиту указанного Дженнингса; что оно написано его почерком и было скопировано в офисе American Lubricating Oil Company с оригинала им самим по просьбе указанного Дженнингса, и указанный оригинал был представлен депонентом г-же Бакус.

«Что она была полностью осведомлена обо всех деталях указанных переговоров и статьях и ценностях, приложенных к ним в указанном предложении, консультировалась на каждом шагу этого процесса, ни один из которых не был предпринят без ее совета, так как она была, безусловно, крупнейшим акционером указанной Backus Oil Company, владея около семи десятых (7/10) акций указанной компании, и она полностью одобрила указанное предложение и приняла предложение указанного Дженнингса заплатить шестьдесят тысяч долларов (60 000 долларов) за статью заводы, гудвил и преемственность без какого-либо противодействия, насколько известно депоненту. И депонент говорит, что сумма, полученная от активов Backus Oil Company, включая покупную цену, составила около ста тридцати трех тысяч долларов (133 000 долларов), и часть ее активов еще не была конвертирована в деньги, как депонент проинформирован».

Г-н Марр, который, как помнится, был представителем вдовы, ссылается на переговоры, приведшие к покупке, и говорит:

«Но депонент говорит, что ничто из того, что было сказано г-ном Дженнингсом или кем-либо еще во время их хода, не могло быть истолковано как угроза, и ничто из того, что было сказано или сделано указанным Дженнингсом, не ускорило и не подтолкнуло указанную сделку».

Он также говорит:

«Депонент говорит, что переговоры длились от двух до трех недель... и во время их ожидания г-жа Бакус часто просила депонента довести их до конца, так как она стремилась избавиться от указанного бизнеса и освободить себя от дальнейших забот и ответственности в связи с ним. И когда указанное предложение о покупке указанным Дженнингсом на вышеуказанных условиях было передано ей депонентом, она выразила себя полностью удовлетворенной этим».

Г-н Мэлони сделал аффидевит о том, что он был суперинтендантом Backus Oil Company с момента ее организации, а также акционером компании, и был связан в бизнесе с г-ном Бакусом в течение многих лет до его смерти; что он принимал участие в переговорах о продаже, представляя г-жу Бакус в этом деле. После рассказа о переговорах он говорит:

«Наконец, после консультации, ею было сделано предложение избавиться от заводов, гудвила и преемственности за 71 000 долларов. Через несколько дней после того, как ей было сделано предложение заплатить сумму в 60 000 долларов за заводы и гудвил и взять нефть в наличии по ее рыночной цене, предложение, которое она приняла, и продажа была завершена.

«Во время этих переговоров г-жа Бакус стремилась продать и была полностью удовлетворена продажей после того, как она была завершена. Я знаю тот факт, что около полутора лет назад она предлагала продать акции Backus Oil Company на 30–33 процента дешевле, чем она получила при продаже, о которой идет речь, и стоимость проданных заводов и собственности за это время не увеличилась. Я был хорошо знаком с заводами Backus Oil Company и их стоимостью. Я мог бы во время продажи построить заводы заново за 25 000 долларов. Не было никаких угроз, запугиваний или чего-либо подобного, используемого для принуждения к продаже. Переговоры были приятными и честными, а уплаченная цена превышала стоимость и была удовлетворительной для г-жи Бакус и всех заинтересованных лиц».

Насколько я могу судить, спустя более 30 лет, со стороны компании Standard Oil по отношению к г-же Бакус не было ничего, кроме самого доброго и внимательного отношения. Я сожалею, что г-жа Бакус не взяла хотя бы часть своей оплаты сертификатами Standard, как мы предлагали ей сделать.

ВОПРОС О СКИДКАХ

Из всех тем, которые, по-видимому, привлекли внимание общественности к делам компании Standard Oil, вопрос о скидках от железных дорог, пожалуй, был самым важным. Компания Standard Oil Company of Ohio, президентом которой я был, действительно получала скидки от железных дорог до 1880 года, но не получала никаких преимуществ, за которые она не давала полной компенсации. Причиной скидок было то, что таков был метод ведения бизнеса железными дорогами. Публичная ставка устанавливалась и взималась железнодорожными компаниями, но, насколько простираются мои знания, редко сохранялась в полном объеме; часть ее возвращалась грузоотправителям в виде скидки. Этим методом реальная ставка фрахта, которую платил любой грузоотправитель, не была известна его конкурентам или другим железнодорожным компаниям, сумма была предметом торга с компанией-перевозчиком. Каждый грузоотправитель заключал наилучшую сделку, какую мог, но делал ли он это лучше, чем его конкурент, было лишь вопросом догадок. Многое зависело от того, имел ли грузоотправитель преимущество конкуренции перевозчиков.

Компания Standard Oil Company of Ohio, будучи расположенной в Кливленде, имела преимущество различных транспортных линий, а также водного транспорта летом; пользуясь этими возможностями, она заключала наилучшие возможные сделки по своим фрахтам. Другие компании стремились делать то же самое. Standard предоставляла преимущества железным дорогам с целью снижения стоимости транспортировки грузов. Она предлагала грузы в больших количествах, вагонами и целыми поездами. Она предоставляла погрузочные мощности и разгрузочные мощности с большими затратами. Она обеспечивала регулярный трафик, чтобы железная дорога могла вести свою транспортировку с наибольшей выгодой и использовать свое оборудование в полной мере своих тяговых возможностей, не ожидая удобства нефтепереработчика. Она освобождала железные дороги от ответственности за пожар и несла собственное страхование. Она предоставляла за свой счет терминальные мощности, которые позволяли экономить при обработке. За эти услуги она получала контракты на специальные скидки на фрахты.

Но, несмотря на эти специальные скидки, этот трафик от компании Standard Oil был гораздо более прибыльным для железнодорожных компаний, чем меньший и нерегулярный трафик, который мог бы платить более высокую ставку.

Чтобы понять ситуацию, которая влияла на предоставление и получение скидок, необходимо помнить, что все железные дороги стремились увеличить свой грузопоток. Они конкурировали с возможностями и ставками, предлагаемыми лодками на озерах и каналах, а также нефтепроводами. Все эти средства транспортировки нефти отнимали бизнес у железных дорог, и они отчаянно стремились успешно противостоять этой конкуренции. Как я уже заявлял, мы предоставляли средства для быстрой погрузки и разгрузки вагонов, соглашались поставлять регулярное фиксированное количество вагонов для перевозки каждый день и договаривались с ними обо всем остальном, что я упомянул, конечным результатом чего было снижение стоимости транспортировки как для железных дорог, так и для нас самих. Все это следовало естественным законам торговли.

НЕФТЕПРОВОДЫ ПРОТИВ ЖЕЛЕЗНЫХ ДОРОГ

Строительство нефтепроводов представило еще одного грозного конкурента железным дорогам, но поскольку нефть можно было транспортировать путем перекачки по трубам с гораздо меньшими затратами, чем при перевозке в цистернах в железнодорожном составе, развитие нефтепровода было неизбежным. Вопрос был просто в том, был ли нефтяной трафик достаточным по объему, чтобы сделать инвестиции прибыльными. Когда нефтепроводы были построены к нефтяным месторождениям, где скважины перестали давать нефть, как это часто случалось, они были самой бесполезной собственностью, которую только можно себе представить.

Интересная особенность развилась благодаря отношениям, которые возникли между железными дорогами и нефтепроводами. Во многих случаях было необходимо объединить возможности обоих, потому что трубы доходили только до части пути, а от места, где они заканчивались, железная дорога везла нефть до конечного пункта назначения. В некоторых случаях железная дорога ранее перевозила нефть на все расстояние по согласованной ставке, но теперь, когда эта нефть частично перекачивалась по нефтепроводам, а частично перевозилась по железной дороге, оплата фрахта делилась между ними. Но, поскольку была предусмотрена сквозная ставка, владельцы нефтепровода согласились перечислить часть своих сборов железной дороге, так что у нас были случаи, когда Standard платила скидку железной дороге, а не наоборот — но я не помню, чтобы слышал какие-либо жалобы на это от студентов этих сложных предметов.

Прибыль компании Standard Oil не происходила от преимуществ, предоставленных железными дорогами. Железные дороги, скорее, были теми, кто получал прибыль от трафика компании Standard Oil, и любое преимущество, которое она получала в своих постоянных усилиях по снижению ставок фрахта, было лишь одним из многих элементов снижения затрат для потребителя, что позволило нам увеличить наш объем бизнеса по всему миру, потому что мы могли снизить продажную цену.

Как всеобщим был сложный торг за ставки, трудно представить; каждый получал наилучшую ставку, какую мог. После принятия Закона о межштатной торговле стало известно, что многие мелкие компании, которые перевозили ограниченные количества, получали более низкие ставки, чем нам удавалось получить, несмотря на то, что мы сделали крупные инвестиции для обеспечения терминальных мощностей, регулярных поставок и других видов экономии. Я хорошо помню одного яркого человека из Бостона, который много говорил о скидках и возвратах. Он был старым и опытным купцом и следил за своими делами осторожным и бдительным глазом. Он боялся, что некоторые из его конкурентов справляются лучше него в торгах за ставки, и он высказал это убеждение:

«Я по принципу против всей системы скидок и возвратов — если только я не участвую в ней».

ГЛАВА V

Другие деловые опыты и деловые принципы

Поход в поля железной руды был одним из тех опытов, в которых человек оказывается скорее против своей воли, ибо не было моим сознательным планом расширять свои заботы и обязанности. Моя связь с железными рудами возникла из-за некоторых неудачных инвестиций в Северо-Западной стране.

Эти интересы включали множество различных отраслей, шахт, сталелитейных заводов, бумажных фабрик, гвоздильной фабрики, железных дорог, лесных полей, плавильных объектов и других инвестиций, о которых я теперь забыл. Я был миноритарным акционером во всех этих предприятиях и не принимал участия в их управлении. Не все из них были прибыльными. На самом деле, в течение ряда лет, непосредственно предшествовавших панике 1893 года, ценности были более или менее раздуты, и многие люди, которые думали, что они богаты, обнаружили, что фактическое положение дел сильно отличается от того, что они себе представляли, когда тяжелый опыт той паники заставил их столкнуться с неприятной правдой.

Большинство этих объектов я даже не видел, полагаясь на расследование других в отношении их стоимости; действительно, у меня никогда не было обычая полагаться только на свои собственные знания о стоимости таких заводов. Я находил других людей, которые знали гораздо лучше меня, как исследовать такие предприятия.

Даже в это время я планировал освободить себя от деловых забот, и паника лишь заставила меня отложить долгий отпуск, которого я с нетерпением ждал. Мне посчастливилось познакомиться с г-ном Фредериком Т. Гейтсом, который тогда был занят некоторой работой в связи с Американским баптистским образовательным обществом, что требовало от него много путешествовать по стране, на север, юг, восток и запад.

Мне пришло в голову, что мистер Гейтс, обладавший огромным здравым смыслом, хотя и не имевший специальных технических знаний о фабриках и заводах, мог бы помочь мне получить достоверную информацию о том, как на самом деле идут дела на этих предприятиях. Однажды, когда он собирался на Юг, я предложил ему осмотреть сталелитейный завод, в котором у меня был определенный интерес и который как раз находился по пути его следования.

Его отчет был образцом того, каким должен быть подобный документ. В нем были изложены факты, и в данном случае они были почти сплошь неблагоприятными. Чуть позже он собрался на Запад, и я дал ему название и адрес предприятия в том регионе, в котором я владел миноритарным пакетом акций. Я был совершенно уверен, что это конкретное предприятие процветает, и для меня стало некоторым потрясением узнать из его ясного и четкого отчета, что это лишь вопрос времени, когда и это предприятие, которое, как говорили, купалось в деньгах, окажется в беде, если дела будут идти так, как шли.

ЛЕЧЕНИЕ КОММЕРЧЕСКИ БОЛЬНЫХ

Затем я договорился с мистером Гейтсом, чтобы он принял должность, на которой мог бы помочь мне распутать эти сложные дела и стать, подобно мне, деловым человеком, но мы условились, что он не оставит свои более масштабные и важные планы по реализации некоторых филантропических стремлений, которые у него были.

Здесь я могу остановиться, чтобы отдать должное мистеру Гейтсу за обладание сочетанием редких деловых способностей, весьма высоко развитых и весьма достойно применяемых, которые затмеваются страстью принести человечеству великую и далеко идущую пользу, влияние которой сохранится надолго. Он является председателем Совета по всеобщему образованию и активно участвует во многих других советах, и в течение многих лет он помогал в различных планах, в которых мы были заинтересованы, когда деньги жертвовались в надежде, что они послужат чему-то большему, чем временная помощь.

Мистер Гейтс уже много лет тесно связан с моими личными делами. Он прошел со мной через напряженные времена и взял на себя многие заботы, освободив мне больше времени для игры в гольф, планирования дорог, пересадки деревьев и других приятных занятий. Его усилия в расследованиях, связанных с нашими образовательными взносами, нашими медицинскими исследованиями и другими подобными работами, были очень успешными. В течение последних десяти или двенадцати лет мой сын разделял с мистером Гейтсом ответственность за эту работу, а совсем недавно к нам присоединился мистер Старр Дж. Мерфи, чтобы помочь мистеру Гейтсу, который вынес на своих плечах всю тяжесть этой работы и по праву заслужил отдых, которым мы хотели, чтобы он насладился.

Но вернемся к истории наших проблемных инвестиций: мистер Гейтс занялся изучением каждого из этих коммерческих предприятий и сделал для них все, что мог. Нашей политикой всегда было не допускать, чтобы компания, в которой мы имели долю, была объявлена банкротом, если мы могли этому помешать; ведь внешнее управление во многих отношениях очень дорого обходится и часто влечет за собой тяжелые потери реальных ценностей. Наш план состоял в том, чтобы оставаться с учреждением, опекать его, при необходимости ссужать его деньгами, улучшать условия, удешевлять производство и пользоваться возможностями, которые время и терпение, скорее всего, принесут, чтобы сделать его самоокупаемым и успешным. Поэтому мы тщательно разобрались в делах этих подорванных предприятий в тяжелые времена 1893 и 1894 годов, поддерживая многие из них еще долгие годы; иногда выкупая доли других, а иногда продавая свои собственные, но все или почти все они избежали расходов и унижения банкротства, внешнего управления и обращения взыскания на имущество.

Прежде чем эти дела были полностью завершены, мы получили огромный опыт в лечении коммерчески больных. Мое единственное оправдание тому, что я останавливаюсь на этой теме в столь поздний час, — это указать некоторым деловым людям, которые приходят в уныние, на тот факт, что многое можно сделать внимательным и терпеливым подходом, даже когда бизнес, по-видимому, находится в очень глубокой воде. Для этого требуются две вещи: дополнительные средства, вложенные самостоятельно или полученные от других, и строгое соблюдение здравых естественных законов бизнеса.

РУДНЫЕ ШАХТЫ

Среди этих инвестиций были акции ряда рудных шахт и доля в акциях и облигациях железной дороги, строящейся для перевозки руды от шахт к озерным портам. Мы очень верили в эти шахты, но для их разработки была необходима железная дорога. Ее строительство было начато, но во время паники 1893 года она и все другие разработки были почти разорены. Хотя мы были миноритарными держателями акций, казалось, что именно «нам» предстоит сохранить предприятие в живых в мучительные дни паники. Мне пришлось заложить свои личные ценные бумаги, чтобы собрать деньги, и в конечном итоге мы были вынуждены предоставить много реальных наличных денег, а чтобы получить их, мы были обязаны выйти на тогда еще сильно расстроенный денежный рынок и покупать валюту с высокой премией, чтобы отправлять ее на запад экспрессом для оплаты труда рабочих на железной дороге и поддержания их жизни. Когда страх периода паники утих и дела немного уладились, мы начали осознавать свое положение. Мы вложили много миллионов, и никто не хотел входить с нами в долю, чтобы купить акции. Напротив, все остальные, казалось, хотели продать. Акции предлагались нам в пугающих количествах — практически весь акционерный капитал компаний перешел к нам без какого-либо нашего участия — совсем наоборот — и мы оплатили его наличными.

Теперь мы обнаружили, что контролируем огромное количество рудных земель, с некоторых из которых руду можно было добывать паровым экскаватором за несколько центов за тонну, но мы все еще сталкивались с крайне несовершенным и неадекватным методом транспортировки руды на рынок.

Когда мы поняли, что события складываются так, что для защиты наших инвестиций мы будем обязаны заняться продажами в больших масштабах, мы почувствовали, что не должны останавливаться на достигнутом и должны выполнять работу как можно эффективнее; и, уже вложив так много денег, мы скупили всю рудную землю, которую считали хорошей и которую нам предлагали. Железная дорога и корабли были лишь средством достижения цели. Рудные земли были сутью всего дела, и мы верили, что хороших шахт не может быть слишком много.

Для меня было сюрпризом, что крупные производители железа и стали не придавали тому, что казалось адекватной стоимостью, этим шахтам. Земли, содержащие многие из наших лучших рудных шахт, можно было приобрести очень дешево до того, как мы проявили к ним интерес. Ввязавшись в это предприятие, мы решили поставлять руду всем, кто в ней нуждался, добывая и транспортируя ее с помощью новейших и наиболее эффективных средств, а нашу прибыль мы инвестировали в новые рудные земли.

Мистер Гейтс стал президентом различных компаний, владевших шахтами и железной дорогой к озеру для транспортировки руд, и начал изучать и развивать бизнес по добыче и транспортировке руды. Он не только оказался способным учеником, но и действительно освоил различные сложности этого бизнеса. Он выполнял всю работу и советовался со мной, только когда хотел; тем не менее, я помню несколько интересных случаев, связанных с решением этих проблем.

СТРОИТЕЛЬСТВО КОРАБЛЕЙ

После того как проблема с железной дорогой была решена, стало очевидно, что нам нужны собственные корабли для транспортировки руды по озерам. Мы абсолютно ничего не знали о строительстве кораблей для перевозки руды, и поэтому, следуя нашему обычаю, мы обратились к человеку, который, по нашему мнению, обладал самыми широкими знаниями в этом вопросе. Он был нам уже хорошо известен, но занимался бизнесом по транспортировке руды в больших масштабах за свой счет, и, конечно, как только мы начали перевозить руду, мы поняли, что станем конкурентами. Мистер Гейтс связался с этим экспертом и пришел с ним однажды вечером ко мне домой в Нью-Йорк перед ужином. Он сказал, что может остаться всего на несколько минут, но я сказал ему, что думаю, мы сможем закончить наши дела за десять минут, и мы это сделали. Это единственный раз, когда я помню, чтобы лично видел кого-то по делам рудной компании. Все конференции, как я уже говорил, проводил мистер Гейтс, который, казалось, любил работать, и у него было предостаточно возможностей в этом направлении.

Мы объяснили этому джентльмену, что предлагаем сами транспортировать нашу руду с этих земель на озере Верхнее и что хотели бы, чтобы он взял на себя руководство строительством нескольких кораблей самого большого и одобренного типа, так как наш шанс на успех заключался в наличии судов, которые могли бы эксплуатироваться с наибольшей эффективностью. В то время самые большие корабли перевозили около пяти тысяч тонн, но в 1900 году, когда мы продали бизнес, у нас были корабли, которые перевозили семь или восемь тысяч тонн, а сейчас есть такие, которые перевозят до десяти тысяч тонн и более.

Этот эксперт, естественно, ответил, что, поскольку он сам занимается торговлей перевозками руды, у него нет желания поощрять нас входить в этот бизнес. Мы объяснили ему, что, поскольку мы сделали эти крупные инвестиции, нам казалось необходимым для защиты наших интересов контролировать собственных озерных перевозчиков, поэтому мы решили добывать, перевозить и продавать руду; что мы пришли к нему, потому что он мог спроектировать и проконтролировать строительство лучших кораблей для нас, и что мы хотели иметь дело с ним по этой причине; что, несмотря на то, что он представлял одну из крупнейших фирм среди наших конкурентов, мы знали, что он честный и прямой человек; и что мы очень хотели иметь с ним дело.

НАЕМ КОНКУРЕНТА

Он все еще возражал, но мы попытались убедить его, что нас не отговорить от входа в этот бизнес и что мы готовы заплатить ему удовлетворительную комиссию за присмотр за строительством кораблей. Кто-то, объяснили мы, собирается выполнить эту работу для нас, и он вполне может получить прибыль, как и любой другой человек. Этот аргумент, по-видимому, произвел на него впечатление, и мы тут же заключили соглашение, детали которого были проработаны позже к нашему взаимному удовлетворению. Этим джентльменом был мистер Сэмюэл Мэтер из Кливленда. Он провел в доме всего несколько минут, в течение которых мы дали ему заказ на корабли стоимостью около 3 000 000 долларов, и это был единственный раз, когда я видел его. Но мистер Мэтер — человек высокой деловой чести, мы доверяли ему безоговорочно, хотя он был конкурентом, и у нас никогда не было повода пожалеть об этом.

В то время существовало около девяти или десяти судостроительных компаний, расположенных в различных точках Великих озер. Все они были независимы друг от друга, и между ними была острая конкуренция. Времена для них были довольно тяжелыми; их бизнес еще не оправился от паники 1893 года, они не могли поддерживать работу своих предприятий на полную мощность; была осень, и многие их сотрудники сталкивались с тяжелой зимой. Мы приняли это во внимание, обдумывая, сколько кораблей нам следует построить, и решили, что построим все корабли, которые можно построить, и дадим работу безработным на Великих озерах. Соответственно, мы поручили мистеру Мэтеру написать каждой фирме судостроителей и выяснить, сколько кораблей они могут построить и подготовить к эксплуатации к открытию навигации следующей весной. Он обнаружил, что некоторые компании могут построить один, некоторые — два, и что общее число составит двенадцать. Соответственно, мы попросили его построить двенадцать кораблей, все из стали, все самой большой вместимости, которая тогда считалась практически возможной на Великих озерах. Некоторые из них должны были быть пароходами, а некоторые — прицепами для буксировки, но все они должны были быть построены по существу по одному и тому же общему образцу, который должен был представлять лучшие идеалы, преобладавшие тогда для рудовозов.

Давая такой заказ, он, конечно, подвергался риску заплатить очень высокие цены. Это было бы неизбежно, если бы мистер Мэтер заранее объявил, что готов построить двенадцать кораблей, и попросил бы сделать на них ставки. Как именно он это устроил, мне рассказали только спустя долгое время, и хотя это теперь старая история озер, я повторяю ее, так как для многих она может быть новой. Мистер Мэтер держал в секрете количество кораблей, которые хотел построить, абсолютно при себе. Он разослал свои планы и спецификации, каждый из которых был по существу дубликатом других, каждой из фирм и попросил каждую фирму сделать ставку на один или два корабля, в зависимости от случая. Все, естественно, полагали, что будет построено не более двух кораблей, и каждый был крайне заинтересован в том, чтобы получить работу, или, по крайней мере, одно из двух судов.

В день перед заключением контрактов все участники торгов были в Кливленде по приглашению мистера Мэтера. Одного за другим их приглашали в его личный кабинет для специальной конференции, охватывающей все детали подготовки к окончательной ставке. В назначенное время ставки были сделаны. Глубоким был интерес со стороны всех джентльменов, кто же станет счастливчиком, который сорвет куш. Манера мистера Мэтера убедила каждого, что каким-то образом именно он должен быть предпочтительным участником торгов, однако, когда он встречал своих конкурентов в вестибюле отеля, лучи удовлетворения, которые явно исходили от их лиц, также заставляли многих задуматься.

Наконец настал решающий час, и примерно в одно и то же время каждый джентльмен получил небольшую записку от мистера Мэтера, сообщающую ему, что ему был присужден контракт, достаточный для обеспечения его предприятий работой на полную мощность. Все они с общим порывом бросились в вестибюль отеля, где привыкли встречаться, каждый намереваясь показать свою записку и посочувствовать своим неудачливым соперникам, только чтобы обнаружить, что у каждого есть контракт на все, что он может сделать, и что каждый на самом деле торговался ни с кем иным, как с самим собой. Велика была веселость, которая покрыла их досаду, когда они встретились, сравнили записки и посмотрели друг другу в лица. Однако все были счастливы и довольны. Но можно сказать мимоходом, что эти любезные джентльмены все объединились впоследствии в одну компанию, которая имела весьма успешную карьеру, и что мы платили более единообразную цену за наши последующие закупки кораблей после того, как объединение было совершено.

СУХОПУТНЫЙ ЧЕЛОВЕК В КАЧЕСТВЕ УПРАВЛЯЮЩЕГО КОРАБЛЯМИ

С заказанными кораблями мы были в самом начале рудного предприятия. Но мы поняли, что должны договориться об управлении кораблями, и снова обратились к нашему конкуренту, мистеру Мэтеру, в надежде, что он добавит это к своим заботам. К сожалению, из-за своих обязательств перед другими он счел это непрактичным. Однажды вскоре после этого я спросил мистера Гейтса:

«Как нам найти кого-то, кто будет управлять этими большими кораблями, которые мы заказали? Знаете ли вы какую-нибудь опытную фирму?»

«Нет, — сказал мистер Гейтс, — я не знаю никакой фирмы, которую можно было бы предложить в данный момент, но почему бы нам не управлять ими самим?»

«Вы ведь ничего не знаете о кораблях, не так ли?»

«Нет, — признался он, — но у меня на примете есть человек, который, я верю, мог бы это сделать, хотя, когда я расскажу вам о нем, боюсь, вы подумаете, что его квалификация не самая лучшая. Однако у него есть самое главное. Он живет в глубине штата и никогда в жизни не был на корабле. Он, вероятно, не отличит нос от кормы или морской якорь от зонтика, но у него есть здравый смысл, он честный, предприимчивый, проницательный и бережливый. Он обладает искусством быстро осваивать предмет, даже если он для него новый и сложный. У нас есть еще несколько месяцев до завершения строительства кораблей, и если мы поставим его работать сейчас, он будет готов управлять кораблями, как только они будут готовы к эксплуатации».

«Хорошо, — сказал я, — давайте дадим ему эту работу», и мы так и сделали.

Этим человеком был мистер Л.М. Бауэрс; он был из округа Брум, штат Нью-Йорк. Мистер Бауэрс ездил из одного пункта на озерах в другой, где строились лодки, и изучал их до мельчайших подробностей. Он быстро смог внести ценные предложения по их конструкции, которые были одобрены и приняты проектировщиками. Когда суда были закончены, он взял их под свое руководство с того момента, как они спустились на воду, и управлял ими и десятками последующих с мастерством и способностью, которые вызывали восхищение у всех моряков на озерах. Он даже изобрел якорь, который использовал с нашим флотом, а позже он был принят на другие суда, и я слышал, что он используется в Военно-морском флоте Соединенных Штатов. Он оставался на своей должности, пока мы не продали бизнес. Мы давали мистеру Бауэрсу всякие сложные задания с тех пор, как мы ушли из озерного трафика, и всегда находили его успешным. В последнее время здоровье члена его семьи сделало желательным для него переезд в Колорадо, и сейчас он является энергичным и эффективным вице-президентом компании Colorado Fuel and Iron Company.

Большие корабли и железная дорога обеспечили нас самыми благоприятными средствами. С самого начала организация была успешной. Мы создали огромную торговлю, добывая и перевозя руду в Кливленд и другие озерные порты. Мы продолжали строить и развиваться, пока, наконец, флот не вырос до пятидесяти шести больших стальных судов. Это предприятие, как и многие другие важные деловые начинания, в которых я был заинтересован, требовало очень мало моего личного внимания, благодаря моей удаче иметь активных, компетентных и абсолютно надежных представителей, которые в значительной степени взяли на себя ответственность за управление. Мне приятно констатировать, что доверие, которое я свободно оказывал деловым людям, с которыми был связан, было полностью оправдано.

ПРОДАЖА СТАЛЕЛИТЕЙНОЙ КОМПАНИИ

Работа шла бесперебойно и процветающе до образования United States Steel Corporation. Представитель этой корпорации пришел к нам по поводу продажи земли, руды и флота кораблей. Бизнес шел гладко, и у нас не было острой необходимости продавать, но поскольку организатор новой компании чувствовал, что наши шахты, железные дороги и корабли являются необходимой частью схемы, мы сказали ему, что будем рады способствовать завершению этого великого начинания. Они, я думаю, уже договорились с мистером Карнеги о его различных владениях. После некоторых переговоров они сделали предложение, которое мы приняли, согласно которому весь комплекс — шахты, корабли, железная дорога и т. д. — должен был стать частью United States Steel Corporation. Цена, которую они заплатили, была, как мы чувствовали, очень умеренной, учитывая текущую и будущую стоимость имущества.

Эта сделка обещает принести большую прибыль Сталелитейной компании на многие годы, и, поскольку наша оплата была в значительной степени ценными бумагами компании, у нас была возможность участвовать в этом процветании. И так, спустя около семи лет, я вышел из всякой связи с добычей, транспортировкой и продажей железной руды.

СЛЕДУЙТЕ ЗАКОНАМ ТОРГОВЛИ

Вновь прокручивая в уме события, связанные с этим рудным опытом, который вырос из инвестиций, казавшихся в то время, мягко говоря, довольно бесперспективными, я вновь впечатлен важностью принципа, о котором часто упоминал. Если я смогу прояснить этот момент для молодого человека, у которого хватило терпения следовать этим «Воспоминаниям» до сих пор, это будет для меня удовлетворением, и я надеюсь, что это может принести ему пользу.

Основным, существенным элементом успеха в деловых делах является следование установленным законам высококлассной торговли. Придерживайтесь широких и верных линий и изучайте их, чтобы быть уверенными, что они правильные. Наблюдайте за естественными операциями торговли и оставайтесь в их рамках. Даже не думайте о временных или острых преимуществах. Не тратьте свои усилия на вещь, которая заканчивается мелким триумфом, если только вы не удовлетворены жизнью мелких успехов. Будьте уверены, что прежде чем войти в предприятие, вы видите свой путь ясным, чтобы остаться до успешного конца. Смотрите вперед. Удивительно, как много ярких деловых людей вступают в важные начинания с малым или отсутствующим изучением контролирующих условий, на которые они ставят все.

Тщательно изучайте свои потребности в капитале и укрепляйте себя полностью, чтобы покрыть возможные неудачи, потому что вы можете абсолютно рассчитывать на то, что встретите неудачи. Будьте уверены, что вы не обманываете себя в любое время относительно реальных условий. Человек, который начинает просто с идеей разбогатеть, не добьется успеха; у вас должна быть большая амбиция. В деловом успехе нет никакой тайны. Великие промышленные лидеры снова и снова говорили простой и очевидный факт, что не может быть постоянного успеха без честной торговли, которая ведет к широкому доверию к самому человеку, и это тот реальный капитал, который мы все ценим и ради которого работаем. Если вы будете успешно выполнять задачу каждого дня и верно оставаться в рамках этих естественных операций коммерческих законов, о которых я так много говорю, и сохранять голову ясной, вы выйдете из всего этого в порядке и, возможно, тогда простите меня за морализаторство в этой старомодной манере. Вряд ли необходимо предостерегать молодого человека, который читает такую трезвую книгу, как эта, не терять голову из-за небольшого успеха или становиться нетерпеливым или обескураженным из-за небольшой неудачи.

ОПЫТ ПАНИКИ

Я хотел уйти из бизнеса в начале девяностых. Начав работать так рано, я чувствовал, что в пятьдесят лет мне полагается свобода от поглощенности активными деловыми делами и возможность посвятить себя множеству интересов, помимо зарабатывания денег, которые требовали части моего времени с самого начала моей деловой карьеры. Но 1891-92 годы были годами зловещих перспектив. В 1893 году разразилась буря, и у меня было много инвестиций, о которых нужно было заботиться, как я уже рассказывал. Этот год и следующий были трудным периодом тяжелой тревоги для каждого. Никто не мог уйти от работы в такое время. В Standard мы продолжали добиваться прогресса даже в течение всех этих лет паники, так как у нас были большие резервы наличных денег из-за наших очень консервативных методов финансирования. В 1894 или 1895 году я смог осуществить свои планы по освобождению от какой-либо связи с фактическим управлением делами компании. С того времени, как я сказал, я принимал мало или вообще не принимал участия в ведении бизнеса.

С 1857 года я помню все великие паники, но я считаю, что паника 1907 года была самой тяжелой. Никто не избежал ее, великий или малый. Важные институты должны были быть поддержаны и проведены через время недоверия и неразумного страха. К реальной и эффективной помощи мистера Моргана я должен присоединиться к другим деловым людям и выразить большую похвалу. Его властная личность послужила самой ценной цели. Он действовал быстро и решительно, когда быстрота и решение были вещами, наиболее необходимыми для восстановления доверия, и его эффективно поддерживали многие способные и ведущие финансисты страны, которые сотрудничали мужественно и эффективно для восстановления доверия и процветания. Был задан вопрос, думаю ли я, что мы быстро оправимся от паники октября 1907 года. Я колеблюсь говорить на эту тему, так как я не пророк и не сын пророка; но относительно окончательного исхода, конечно, нет сомнений. Эта временная неудача приведет к более безопасным институтам и более консервативному управлению со стороны каждого, и это качество, которое нам нужно. Это не будет долго подавлять наш замечательный дух инициативы. Ресурсы страны не были сокращены или повреждены финансовым недоверием. Постепенное восстановление будет только способствовать тому, чтобы сделать будущее еще более безопасным, а терпение — это добродетель в деловых делах, как и в других вещах.

Здесь я снова осмелюсь высказать слово предостережения деловым людям. Пусть они изучают свои собственные дела откровенно и смотрят правде в глаза. Если их методы экстравагантны, пусть они осознают факты и действуют соответственно. Нельзя успешно идти против естественных тенденций, и глупо не признавать их. Нелегко такому впечатлительному и воображаемому народу, как мы, американцы, спуститься к простым, твердым фактам, но мы делаем это без потери самоуважения или престижа во всем мире.

ГЛАВА VI

Трудное искусство дарения

Несомненно, легко писать банальности и общие фразы о радостях дарения и долге, который человек должен своим ближним, и снова собрать все знакомые фразы, которые служили поколениям всякий раз, когда эта тема поднималась.

Я вряд ли могу надеяться на успех в создании какого-либо нового интереса к этой великой теме, когда одаренные писатели так часто терпели неудачу. Тем не менее, я признаюсь, что нахожу гораздо больше интереса в ней в это время, чем в блуждании, как я делал, о делах бизнеса и торговли. Однако очень трудно остановиться на очень практической и деловой стороне благодеяний в целом, не создавая впечатления игнорирования, или, по крайней мере, неспособности полностью оценить дух дарения, который имеет свой источник в сердце и который, конечно, делает все это стоящим.

В этой стране мы пришли к периоду, когда мы вполне можем позволить себе просить самых способных людей посвятить больше своего времени, мыслей и денег общественному благополучию. Я не настолько самонадеян, чтобы пытаться точно определить, из чего должна состоять эта работа по улучшению. Каждый человек сделает это для себя, и его собственный вывод будет окончательным для него самого. Хорошо, я думаю, что никакой узкий или предвзятый план не должен быть установлен как лучший.

Я уверен, что ошибка — предполагать, что обладание деньгами в большом изобилии обязательно приносит счастье. Очень богатые люди точно такие же, как и все остальные из нас; и если они получают удовольствие от обладания деньгами, оно приходит от их способности делать вещи, которые приносят удовлетворение кому-то еще, кроме них самих.

ОГРАНИЧЕНИЯ БОГАТЫХ

Простое расходование денег на вещи, как мне говорят те, кто претендует на знание, вскоре приедается. Новизна возможности купить все, что хочешь, вскоре проходит, потому что то, что люди больше всего ищут, нельзя купить за деньги. Эти богатые люди, о которых мы читаем в газетах, не могут получить личную отдачу сверх четко определенного предела для своих расходов. Они не могут удовлетворить удовольствия вкуса сверх очень умеренных границ, так как не могут купить хорошее пищеварение; они не могут тратить очень много денег на изысканные наряды для себя или своих семей, не страдая от общественного осмеяния; и в своих домах они не могут уйти намного дальше комфорта менее состоятельных, не вовлекая себя в больше боли, чем удовольствия. Изучая богатых людей, я вижу только один способ, которым они могут обеспечить реальный эквивалент потраченным деньгам, и это культивировать вкус к дарению, где деньги могут произвести эффект, который будет длительным удовлетворением.

Деловой человек может часто наиболее правильно считать, что он вносит свою долю в создание собственности, которая дает постоянную работу немногим или многим людям; и его вклад состоит в предоставлении своим сотрудникам хороших условий труда, новых возможностей и сильного стимула к хорошей работе. Пока он думает о благополучии своих сотрудников и следует своим убеждениям, никто не может не уважать такого человека. Это был бы самый узкий взгляд, и я думаю, самый подлый, считать, что добрые дела состоят главным образом в прямой раздаче денег.

ЛУЧШАЯ ФИЛАНТРОПИЯ

Лучшая филантропия, помощь, которая приносит больше всего пользы и меньше всего вреда, помощь, которая питает цивилизацию в самом ее корне, которая наиболее широко распространяет здоровье, праведность и счастье, — это не то, что обычно называют благотворительностью. Это, по моему суждению, инвестиция усилий, времени или денег, тщательно обдуманная в отношении способности нанимать людей на оплачиваемую заработную плату, расширять и развивать имеющиеся ресурсы и давать возможность для прогресса и здорового труда там, где его раньше не существовало. Никакая простая раздача денег не сравнима с этим по своим длительным и благотворным результатам.

Если, как я привык думать, это утверждение является правильным, как же обширно на самом деле филантропическое поле! Можно утверждать, что ежедневное призвание жизни — это одно, а работа филантропии — совсем другое. Я не сочувствую этому понятию. Человек, который планирует делать все свои пожертвования в воскресенье, — плохая опора для институтов страны.

Оправдание для того, чтобы так часто ссылаться на занятого делового человека, заключается в том, что его помощь наиболее необходима. Я знаю людей, которые следовали этому большому плану развития работы, не как временное дело, а как постоянный принцип. Эти люди брались за сомнительные предприятия и доводили их до успеха часто с большим риском и перед лицом большого скептицизма, не только как вопрос личной прибыли, но и в более широком духе общего подъема.

БЕСКОРЫСТНОЕ СЛУЖЕНИЕ — ПУТЬ К УСПЕХУ

Если бы я давал совет молодому человеку, начинающему жизнь, я бы сказал ему: если вы стремитесь к большому, широкомасштабному успеху, не начинайте свою деловую карьеру, продаете ли вы свой труд или являетесь независимым производителем, с идеей получить от мира любыми путями все, что можете. В выборе вашей профессии или вашего делового занятия пусть вашей первой мыслью будет: где я могу вписаться так, чтобы быть наиболее эффективным в работе мира? Где я могу протянуть руку помощи так, чтобы наиболее эффективно продвигать общие интересы? Входите в жизнь в таком духе, выбирайте свое призвание таким образом, и вы сделали первый шаг на самом высоком пути к большому успеху. Расследование покажет, что великие состояния, которые были сделаны в этой стране, и то же самое, вероятно, верно для других земель, достались людям, которые оказали великие и далеко идущие экономические услуги — людям, которые с большой верой в будущее своей страны сделали больше всего для развития ее ресурсов. Человек будет наиболее успешным, кто оказывает величайшую услугу миру. Коммерческие предприятия, которые нужны общественности, будут платить. Коммерческие предприятия, которые не нужны, терпят неудачу и должны терпеть неудачу.

С другой стороны, единственная вещь, которой такой деловой философ был бы наиболее осторожен избегать в своих инвестициях времени, усилий или денег, — это ненужное дублирование существующих отраслей. Он считал бы все деньги, потраченные на увеличение ненужной конкуренции, потраченными впустую, и даже хуже. Человек, который строит вторую фабрику, когда существующая фабрика будет адекватно и дешево удовлетворять общественный спрос, растрачивает национальное богатство и разрушает национальное процветание, отнимая хлеб у рабочего и ненужно привнося душевную боль и страдания в мир.

Вероятно, самым большим препятствием для прогресса и счастья американского народа является готовность столь многих людей инвестировать свое время и деньги в умножение конкурентных отраслей вместо открытия новых областей и вложения своих денег в направления промышленности и развития, которые необходимы. Требуется лучший тип ума, чтобы искать и поддерживать или создавать новое, чем следовать проторенными путями принятого успеха; но здесь есть великий шанс в нашей все еще быстро развивающейся стране. Наказанием за эгоистичную попытку заставить мир обеспечить жизнь без внесения вклада в прогресс или счастье человечества является, как правило, неудача для индивида. Жаль, что когда он падает, он причиняет душевную боль и страдания также другим, которые никоим образом не несут ответственности.

ЩЕДРОСТЬ СЛУЖЕНИЯ

Вероятно, самыми щедрыми людьми в мире являются очень бедные, которые берут на себя бремя друг друга в кризисах, которые так часто приходят к тем, кто находится в тяжелом положении. Мать в многоквартирном доме заболевает, и сосед в соседней комнате берет на себя ее бремя. Отец теряет работу, и соседи снабжают его детей едой из своих собственных скудных запасов. Как часто слышишь о случаях, когда сирот забирает и воспитывает бедный друг, чье благодеяние означает большое дополнительное лишение! Этот род подлинного служения делает самый княжеский дар от избытка выглядящим действительно незначительным. У евреев веками существовало предписание, что одна десятая часть имущества человека должна быть посвящена добрым делам, но даже эта мера дарения — лишь грубая мерка, по которой можно судить. Отдать десятую часть своего дохода — почти невозможность для некоторых, в то время как для других это означает жалкое подаяние. Если дух есть, вопрос пропорции быстро упускается из виду. Только дух дарения имеет значение, и очень бедные дают без всякого самосознания. Но я боюсь, что снова имею дело с общими фразами.

Воспитание детей в мои ранние дни, возможно, было строгим, но я всегда был благодарен за то, что обычай был довольно общим — учить молодых людей систематически отдавать деньги, которые они сами заработали. Хорошо побуждать детей рано осознать важность своих обязательств перед другими, но, признаюсь, это становится все труднее; ибо то, что было роскошью тогда, стало обыденностью сейчас. Должно быть большим удовольствием и удовлетворением отдавать деньги на хорошее дело, чем зарабатывать их, и я всегда питал надежду, что в течение своей жизни смогу помочь установить эффективность в дарении, чтобы богатство могло быть более полезным для нынешнего и будущих поколений.

Возможно, именно здесь кроется разница между дарами денег и служения. Бедные быстро встречают несчастья, которые встают перед домашним кругом и хозяйством соседа. Даритель денег, если его вклад должен быть ценным, должен добавить служение в виде изучения, и он должен помочь атаковать и улучшить основные условия. Не будучи так придавленным мучительными необходимостями, именно он должен быть лучше способен атаковать предмет с более научной точки зрения; но окончательный анализ тот же: его деньги — слабое подношение без изучения за ним, которое сделает их расходование эффективным.

Великие больницы, которыми руководят благородные и бескорыстные мужчины и женщины, делают замечательную работу; но не менее важны достижения в исследованиях, которые раскрывают доселе неизвестные факты о болезнях и предоставляют средства, с помощью которых многие из них могут быть облегчены или даже искоренены.

Помощь больным и нуждающимся всегда привлекает добрых сердцем, но помощь исследователю, который успешно стремится атаковать причины, вызывающие болезнь и страдание, не так сильно привлекает дарителя денег. Первое подавляюще обращается к чувствам, но второе имеет дело с головой. Тем не менее, я уверен, что мы делаем замечательные успехи в этой области научного дарения. Во всем мире очевидна необходимость решения вопросов филантропии чем-то большим, чем импульсы эмоций, и везде оказывается помощь тем героическим мужчинам и женщинам, которые посвящают себя практическим и по существу научным задачам. Хорошо и вдохновляюще вспоминать время от времени героизм, например, людей, которые рисковали и жертвовали своими жизнями, чтобы открыть факты о желтой лихорадке, жертва, за которую их будут благословлять бесчисленные поколения; и этот же дух оживлял профессии медицины и хирургии.

НАУЧНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Как далеко может правильно простираться этот дух жертвенности? Большое количество научных людей каждый год отказываются от всего, чтобы прийти к какому-то полезному вкладу в сумму человеческих знаний, и я иногда думал, что хорошие люди, которые легко и свободно критикуют их действия, едва ли осознают, что такая критика означает. Одно дело стоять на удобной почве спокойного бездействия и изрекать слова циничной мудрости, а другое — погрузиться в саму работу и через напряженный опыт заслужить право выражать сильные выводы.

Со своей стороны, я стоял настолько как спокойный наблюдатель, что у меня не было смелости даже предложить, как люди, гораздо более опытные и мудрые в этих вещах, чем я, должны прорабатывать детали даже тех планов, с которыми я имел честь быть связанным.

Было много критики, несомненно искренней, экспериментов на живых немых животных, и человек, который выступает за беззащитное животное, имеет такой подавляющий призыв к эмоциям, что, возможно, бесполезно упоминать другую сторону спора. Доктор Саймон Флекснер из Института медицинских исследований должен был столкнуться с преувеличенными и даже сенсационными отчетами, которые не имеют под собой никакой основы истины. Но подумайте на мгновение, что было достигнуто недавно под руководством доктора Флекснера в открытии средства от эпидемического цереброспинального менингита. Это правда, что при открытии этого лекарства жизни, возможно, пятнадцати животных были принесены в жертву, как я узнаю, большинство из них обезьяны; но за каждое из этих животных, которые потеряли свою жизнь, уже десятки человеческих жизней были спасены. Великодушные люди, такие как доктор Флекснер и его коллеги, не допускают ненужной боли беззащитным животным.

Я был глубоко заинтересован историей отчаянного эксперимента по спасению жизни ребенка, рассказанной в письме, написанном одним из моих коллег вскоре после описанного события; и она кажется достойной повторения. Доктор Алексис Каррель был связан с доктором Флекснером и его работой, и его замечательное мастерство стало результатом его экспериментов и опыта.

ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ ХИРУРГИЧЕСКАЯ ОПЕРАЦИЯ

«Доктор Алексис Каррель, один из сотрудников Института, проводил интересные исследования в экспериментальной хирургии и успешно пересаживал органы от одного животного другому, а кровеносные сосуды от одного вида другому. Недавно у него была возможность применить приобретенное таким образом мастерство для спасения человеческой жизни при обстоятельствах, которые привлекли большой интерес среди медицинского сообщества этого города. У одного из самых известных молодых хирургов в Нью-Йорке в начале марта родился ребенок, у которого развилась болезнь, при которой кровь по какой-то причине просачивается из кровеносных сосудов в ткани тела, и обычно ребенок умирает от этого внутреннего кровоизлияния. Когда этому ребенку было пять дней, было очевидно, что он умирает. Отец и его брат, который является одним из самых выдающихся людей в профессии, и один или два других врача были на консультации по этому поводу, но сочли случай совершенно безнадежным.

«Так случилось, что отец был впечатлен работой, которую доктор Каррель проводил в Институте, и провел несколько дней с ним, изучая его методы. Он стал убежден, что единственная возможность спасти жизнь ребенка — это прямое переливание крови. Хотя это делалось между взрослыми, кровеносные сосуды маленького младенца настолько нежны, что казалось невозможным, чтобы операция могла быть успешно проведена. Необходимо не только, чтобы кровеносные сосуды двух лиц были соединены вместе, но это должно быть сделано таким образом, чтобы внутренняя оболочка сосудов, которая является гладкой, блестящей тканью, была непрерывной. Если кровь вступает в контакт с мышечной оболочкой кровеносных сосудов, она свернется и остановит кровообращение.

«К счастью, доктор Каррель экспериментировал на кровеносных сосудах некоторых очень молодых животных, и отец был убежден, что если кто-то в стране сможет успешно выполнить операцию, то это будет он.

«Была тогда середина ночи. Но доктора Карреля вызвали, и когда ситуация была ему объяснена, и стало ясно, что ребенок в любом случае умрет, он охотно согласился попытаться сделать операцию, хотя и выразил очень слабую надежду на ее успешный исход.

«Отец предложил себя в качестве лица, чья кровь должна быть предоставлена ребенку. Давать анестетики кому-либо из них было невозможно. У ребенка такого возраста есть только одна вена, достаточно большая для использования, и она находится в задней части ноги, глубоко расположенная. Видный хирург, который присутствовал, обнажил эту вену. Он сказал позже, что в ребенке не было признаков жизни, и выразил убеждение, что ребенок был, по всем намерениям и целям, мертв в течение десяти минут. Учитывая его состояние, он поднял вопрос, стоит ли продолжать попытку. Отец, однако, настоял на продолжении, и хирург затем обнажил лучевую артерию в запястье хирурга и был вынужден рассечь ее назад примерно на шесть дюймов, чтобы вытянуть ее достаточно далеко для соединения с веной ребенка.

«Эту часть работы хирург, который ее делал, позже описал как «кузнечную часть работы». Он сказал, что вена ребенка была размером со спичку и консистенции мокрой сигаретной бумаги, и казалось совершенно невозможным для кого-либо успешно соединить эти два сосуда. Доктор Каррель, однако, совершил этот подвиг. И затем произошло то, что врачи, которые присутствовали, описали как один из самых драматических инцидентов в истории хирургии. Кровь из артерии отца была выпущена и начала течь в тело ребенка, составив около пинты. Первым признаком жизни был небольшой розовый оттенок на верхушке одного из ушей, затем губы, которые стали совершенно синими, начали меняться на красные, и затем внезапно, как будто ребенка вынули из горячей горчичной ванны, розовое свечение вспыхнуло по всему его телу, и он начал громко плакать. Примерно через восемь минут их разделили. Ребенок в то время плакал, прося еды. Его покормили, и с того момента он начал регулярно есть и спать и полностью выздоровел.

«Отец предстал перед законодательным комитетом в Олбани в оппозиции к определенным законопроектам, которые находились на рассмотрении на последней сессии по ограничению экспериментов на животных, и рассказал этот инцидент, и сказал в конце, что когда он увидел эксперименты доктора Карреля, он не имел представления, что они так скоро будут доступны для спасения человеческой жизни; тем более он не представлял, что жизнь, которую нужно будет спасти, будет жизнью его собственного ребенка».

ФУНДАМЕНТАЛЬНАЯ ВЕЩЬ ВО ВСЯКОЙ ПОМОЩИ

Если людей можно научить помогать самим себе, мы бьем в корень многих зол мира. Это фундаментальная вещь, и ее стоит сказать, даже если она была сказана так часто, что ее истина теряется из виду в ее постоянном повторении.

Единственная вещь, которая приносит длительную пользу человеку, — это то, что он делает для себя сам. Деньги, которые приходят к нему без усилий с его стороны, редко являются благом и часто проклятием. Это главное возражение против спекуляции — не потому, что больше теряют, чем приобретают, хотя это правда, — но потому, что те, кто приобретает, склонны получать больше вреда от своего успеха, чем они получили бы от неудачи. И так в отношении денег или других вещей, которые даются одним человеком другому. Только в исключительных случаях получатель действительно получает пользу. Но если мы можем помочь людям помочь самим себе, тогда даруется постоянное благословение.

Люди, которые изучают проблему болезни, говорят нам, что становится все более очевидным, что силы, которые побеждают болезнь, находятся внутри самого тела, и что только когда они снижаются ниже нормы, болезнь может получить опору. Способ предотвратить болезнь, следовательно, — это тонизировать тело в целом; и когда болезнь получила опору, способ борьбы с ней — это помочь этим естественным сопротивляющимся агентам, которые уже есть в теле. Таким же образом неудачи, которые человек совершает в своей жизни, почти всегда обусловлены каким-то дефектом в его личности, какой-то слабостью тела, или ума, или характера, воли, или темперамента. Единственный способ преодолеть эти недостатки — это построить свою личность изнутри, чтобы он, в силу того, что внутри него, мог преодолеть слабость, которая была причиной неудачи. Только те усилия, которые человек предпринимает сам, могут действительно помочь ему.

Мы все желаем видеть самое широкое распределение благословений жизни. Было предложено много грубых планов, некоторые из которых совершенно игнорируют существенные факты человеческой природы, и если бы они были осуществлены, возможно, потянули бы всю нашу цивилизацию вниз в безнадежное страдание. Я верю, что главной причиной экономических различий между людьми является их различие в личности, и что только если мы можем помочь в более широком распределении тех качеств, которые составляют сильную личность, мы можем помочь в более широком распределении богатства. В нормальных условиях человек, который силен телом, умом, характером и волей, никогда не должен страдать от нужды. Но эти качества никогда не могут быть развиты в человеке, кроме как его собственными усилиями, и самое большее, что другой может сделать для него, — это, как я сказал, помочь ему помочь самому себе.

Мы всегда должны помнить, что денег на дело улучшения жизни человечества недостаточно и никогда не будет достаточно. Поэтому как же жизненно важно, чтобы расходы были максимально эффективными и использовались с величайшей разумностью!

Я прямо говорил, что верю в дух объединения и сотрудничества, когда они должным образом и справедливо осуществляются в мире коммерческих дел, исходя из принципа, что это помогает сократить потери; а потери — это растрата силы. Я искренне надеюсь и твердо верю, что этот же принцип в конечном итоге возобладает в искусстве дарения, как он преобладает в бизнесе. Это не просто веяние времени, продиктованное более жесткими условиями в промышленности, но это должно стать самым убедительным призывом к сердцам людей, которые стремятся принести как можно больше пользы как можно большему числу людей.

НЕКОТОРЫЕ ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ

Рискуя сделать эту главу очень скучной — а мне говорили, что это ошибка, которой неопытные авторы должны избегать любой ценой, — я, возможно, буду прощен, если изложу здесь некоторые фундаментальные принципы, лежащие в основе всех моих собственных планов. В течение многих лет я не предпринимал никакой работы сколько-нибудь важного значения, которая в общих чертах не следовала бы этим широким направлениям, и я верю, что никакие по-настоящему созидательные усилия в филантропической деятельности невозможны без такой четко определенной и последовательной цели.

Мой собственный переход к убеждению, что организованный план является абсолютной необходимостью, произошел следующим образом.

Примерно в 1890 году я все еще следовал беспорядочному методу: жертвовал то туда, то сюда, по мере поступления просьб. Я проводил расследования, как мог, и довел себя почти до нервного срыва, пробираясь без достаточного руководства или плана через эту все расширяющуюся область филантропических начинаний. Тогда на меня навалилась необходимость организовать и спланировать этот отдел наших повседневных задач на таких же четких принципах прогресса, как мы это делали в деловых вопросах; и я постараюсь описать основополагающие принципы, к которым мы пришли, которым с тех пор следовали и которые, надеюсь, еще значительно расширить.

Возможно, выходит за рамки хорошего тона вообще говорить на столь личную тему — я не забываю об этом, — но я могу сделать эти наблюдения с несколько большей легкостью, поскольку большая часть тяжелой работы и напряженных раздумий выполняется моей семьей и соратниками, которые посвящают этому свою жизнь.

У каждого здравомыслящего человека есть философия жизни, знает он об этом или нет. Скрытые в глубине его сознания существуют определенные руководящие принципы, формулирует он их словами или нет, которые управляют его жизнью. Конечно, его идеалом должно быть стремление внести посильный вклад, каким бы малым он ни был, будь то деньгами или службой, в прогресс человечества.

Безусловно, идеалом должно быть использование своих средств, как в инвестициях, так и в благотворительности, для продвижения цивилизации. Но вопрос о том, что такое цивилизация и каковы великие законы, управляющие ее развитием, серьезно изучался. Наши инвестиции, не меньше, чем пожертвования, были направлены на такие цели, которые, как мы полагали, будут способствовать достижению этих результатов. Если бы вы пришли в наш офис и спросили наш комитет по благотворительности или наш комитет по инвестициям, в чем, по их мнению, заключается цивилизация, они ответили бы, что в ходе своих исследований обнаружили, что наиболее удобный анализ элементов, составляющих цивилизацию, выглядит примерно так:

1-е. Прогресс в средствах к существованию, то есть прогресс в изобилии и разнообразии продовольствия, одежды, жилья, санитарии, общественного здравоохранения, торговли, производства, роста общественного богатства и т. д.

2-е. Прогресс в государственном устройстве и праве, то есть в принятии законов, обеспечивающих справедливость и равенство для каждого человека, совместимых с максимальной индивидуальной свободой, и надлежащем и упорядоченном их применении ко всем.

3-е. Прогресс в литературе и языке.

4-е. Прогресс в науке и философии.

5-е. Прогресс в искусстве и культуре.

6-е. Прогресс в морали и религии.

Если бы вы спросили их, а их действительно очень часто об этом спрашивают, что из этого они считают фундаментальным, они ответили бы, что не стали бы пытаться отвечать, что вопрос чисто академический, что все это идет рука об руку, но что исторически первое из них — а именно прогресс в средствах к существованию — как правило, предшествовало прогрессу в государственном устройстве, литературе, знаниях, культуре и религии. Хотя само по себе оно не является самым важным, это фундамент, на котором строится вся надстройка цивилизации и без которого она не могла бы существовать.

Соответственно, мы стремились, насколько могли, делать инвестиции таким образом, чтобы способствовать приумножению, удешевлению и максимально широкому распространению жизненных благ. Мы не приписываем себе заслуг за то, что предпочитаем именно эти направления инвестиций. Мы не идем на жертвы. Это направления с наибольшей и самой верной отдачей. В этом отношении, а именно в дешевизне, легкости приобретения и всеобщности средств к существованию, наша страна легко превосходит любую другую в мире, хотя мы, возможно, отстаем от других стран в большинстве остальных аспектов.

Могут спросить: как согласуется со всеобщим распространением этих благ то, что огромные суммы денег находятся в одних руках? Ответ, как я его вижу, заключается в том, что, хотя богатые люди контролируют огромные суммы денег, они не используют и не могут использовать их для себя. У них действительно есть юридическое право на крупную собственность, и они контролируют ее инвестирование, но этим их отношение к ней ограничивается и может ограничиваться. Деньги всеобщим образом распределяются в том смысле, что они остаются инвестированными и неделя за неделей переходят в зарплатные конверты.

До настоящего времени не было предложено никакой схемы, которая казалась бы более эффективным методом управления капиталом, чем индивидуальная собственность. Мы могли бы вложить наши деньги в казну нации и различных штатов, но, исходя из прошлого опыта, мы не видим в национальных или штатных законодательных органах гарантии того, что средства будут расходоваться на общее благо более эффективно, чем при нынешних методах, и мы не находим ни в одной из социалистических схем обещания того, что богатство будет более мудро управляться на общее благо. Долг состоятельных людей — сохранять право собственности на свое имущество и управлять своими средствами до тех пор, пока не появится человек или группа людей, способных управлять капиталом страны на общее благо лучше, чем они.

Следующие четыре элемента прогресса, упомянутые в приведенном выше перечне, а именно: прогресс в государственном устройстве и праве, в языке и литературе, в науке и философии, в искусстве и культуре, — мы сами считали наилучшим образом продвигаемыми посредством высшего образования, и, соответственно, получили огромное удовлетворение, вкладывая такие суммы, какие могли, в различные формы образования в нашей собственной стране и в зарубежных странах — и образования не только в направлении более широкого распространения уже известного, но в равной, а может быть, и в большей степени, в содействии оригинальным исследованиям. Отдельное учебное заведение может иметь лишь узкую сферу влияния. Оно может охватить лишь ограниченное число людей. Но каждый новый открытый факт, каждое расширение границ человеческого знания благодаря исследованиям становится общеизвестным для всех учебных заведений и сразу же становится благодеянием для всего человечества.

Не менее интересными, чем любая другая фаза работы, были новые направления, принятые нашим комитетом. Мы не ограничивались пожертвованиями на те цели, которые обращались к нам. Мы чувствовали, что сам факт того, что та или иная цель обращается к нам, не является причиной, по которой мы должны жертвовать ей больше, чем тысяче другим, возможно, более достойным целям, которые просто не попали в поле нашего зрения. Сам факт личного обращения не создает никаких прав, которых не существовало ранее, и не дает преимуществ перед другими, более достойными целями, которые, возможно, не обращались к нам. Поэтому этот наш небольшой комитет не довольствовался тем, чтобы пустить благотворительность по каналам простого удобства — жертвовать учреждениям, которые искали помощи, и игнорировать другие. Этот отдел изучил область человеческого прогресса и стремился внести вклад в каждый из тех элементов, которые, как мы полагаем, способствуют ему больше всего. Там, где он не находил готовых организаций для таких целей, члены комитета стремились их создать. Мы все еще работаем над новыми и, надеюсь, расширяющимися направлениями, которые требуют больших интеллектуальных усилий и изучения.

Так называемая работа по улучшению жизни, которая всегда вызывала у меня большой интерес, оказала огромное влияние на мою жизнь, и я упоминаю об этом здесь, потому что хочу подчеркнуть в этой связи огромную важность того, чтобы отец поддерживал тесный контакт со своими детьми, доверяя как девочкам, так и мальчикам, которые таким образом учатся, видя и делая, и принимают участие в семейных обязанностях. Как учил меня мой отец, так я старался учить своих детей. В течение многих лет у нас было принято читать за столом письма, которые мы получали относительно различных благотворительных организаций, с которыми мы имели дело, изучая просьбы, сделанные на достойные цели, и следя за историей и отчетами учреждений и филантропических случаев, которые нас интересовали.

ГЛАВА VII

Благотворительный траст — ценность принципа сотрудничества в дарении

Продвигаясь еще на шаг вперед в плане повышения эффективности благотворительности, о чем я говорил в прошлой главе под заголовком «Трудное искусство дарения», я хочу воспользоваться возможностью, чтобы немного остановиться на теме объединения в благотворительной работе, что уже много лет является своего рода моим хобби.

Если объединение для ведения бизнеса эффективно в плане экономии потерь и получения лучших результатов, почему объединение не является гораздо более важным в филантропической работе? Я чувствовал, что общая идея сотрудничества в пожертвованиях на образование сделала реальный шаг вперед, когда г-н Эндрю Карнеги согласился стать членом Совета по всеобщему образованию. Ибо, приняв должность в этом совете директоров, он, как мне кажется, скрепил своим одобрением этот жизненно важный принцип сотрудничества в оказании помощи образовательным учреждениям нашей страны.

Я радуюсь, как и все должны радоваться, энтузиазму г-на Карнеги в использовании своего богатства на благо своих менее удачливых собратьев, и я думаю, что его преданность благополучию своей приемной страны стала ярким примером на все времена.

Совет по всеобщему образованию, членом которого теперь стал г-н Карнеги, интересен как пример организации, созданной с целью упорядоченного и достаточно научного решения проблемы стимулирования и улучшения образования во всех частях нашей страны. Чего эта организация может достичь в конечном итоге, конечно, никто не может сказать, но, безусловно, под руководством нынешнего совета директоров она пойдет очень далеко. Здесь, опять же, я чувствую, что могу говорить откровенно и выразить свою личную веру в ее успех, поскольку я не являюсь членом совета, никогда не присутствовал на заседаниях, и вся работа выполняется другими.

Существуют и другие, более масштабные планы, продуманные на тщательных и широких принципах, которые я изучал много лет, и мы видим, что они обретают определенные формы. Приятно знать, что всегда есть бескорыстные люди самого высокого калибра, готовые помочь в любом крупном филантропическом предприятии. Одной из самых приятных и стимулирующих удач, выпавших на мою долю, является свидетельство того, что так много занятых людей готовы отвлечься от своей работы в напряженных областях деятельности и безвозмездно отдать свои лучшие мысли и энергию делу улучшения жизни человечества. Врачи, священнослужители, юристы, а также многие высококлассные деловые люди посвящают свои лучшие и самые бескорыстные усилия некоторым планам, которые мы все пытаемся реализовать.

Возьмем, к примеру, один из многих подобных случаев: г-на Роберта К. Огдена, который годами, посвящая себя требовательному бизнесу, все же находил время, поддерживаемый удивительным энтузиазмом, чтобы придать силу своей собственной личностью работе, проводимой в трудных частях образовательного мира, в частности, улучшению системы народных школ Юга. Его усилия были мудро направлены по фундаментальным направлениям, которые должны принести результаты в грядущие годы.

К счастью, мои дети были такими же искренними, как и я, и гораздо более прилежными в тщательном и разумном выполнении уже начатой работы, и согласны со мной, что при использовании уже приобретенных денег следует проявлять по крайней мере такую же энергию и мысли, какие были затрачены на их зарабатывание.

Совет по всеобщему образованию провел или проводит тщательное изучение местоположения, целей, работы, ресурсов, управления и образовательной ценности, настоящей и будущей, высших учебных заведений в Соединенных Штатах. Совет делает свои взносы, составляющие в среднем около двух миллионов долларов в год, на основе самого тщательного сравнительного изучения потребностей и возможностей по всей стране. Его записи открыты для всех. Многие благотворители образования пользуются этими беспристрастными исследованиями, и есть надежда, что их будет больше.

Большое количество людей вносят свой вклад в поддержку образовательных учреждений в нашей стране. Помогать неэффективной, плохо расположенной, ненужной школе — это пустая трата средств. Мне говорят те, кто наиболее тщательно изучал эту проблему, что весьма вероятно, что на неразумные образовательные проекты было растрачено достаточно денег, чтобы построить национальную систему высшего образования, адекватную нашим потребностям, если бы деньги были должным образом направлены на эту цель. Многие из добрых людей, которые даруют свою благотворительность образованию, могли бы больше думать об исследовании характера предприятий, которым их просят помочь, и это изучение должно учитывать тип людей, ответственных за их управление, их местоположение и возможности, предоставляемые другими учреждениями поблизости. Тщательное исследование, подобное этому, как правило, совершенно невозможно для отдельного человека, и он либо отказывается жертвовать из-за отсутствия точных знаний, либо может жертвовать без должного рассмотрения. Если, однако, эта работа по расследованию выполняется, и выполняется хорошо, Советом по всеобщему образованию через сотрудников, обладающих интеллектом, навыками и сочувствием, обученных этой работе, оказывается важная и необходимая услуга. Стены сектантской исключительности быстро исчезают, как и должно быть, и лучшие люди стоят плечом к плечу, атакуя великие проблемы общего улучшения жизни.

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТЬ РИМСКО-КАТОЛИЧЕСКОЙ ЦЕРКВИ

Именно здесь мне приходит на ум засвидетельствовать тот факт, что Римско-католическая церковь, как я наблюдал по своему опыту, продвинулась далеко в этом направлении. Я был удивлен, узнав, как далеко зашла определенная сумма денег в руках священников и монахинь и насколько действительно эффективно их использование. Я полностью ценю великолепную работу, проделанную другими работниками в этой области, но я видел, как организация Римской церкви добивается лучших результатов с определенной суммой денег, чем другие церковные организации привыкли получать от тех же расходов. Я говорю об этом лишь для того, чтобы указать на ценность принципа организации, в который я так искренне верю. Нет необходимости останавливаться на веках опыта, который прошла Римская церковь, чтобы довести до совершенства великую силу организации.

Изучение этих проблем было для меня источником величайшего интереса. У моих помощников, совершенно отдельно от любого совета, есть организация достаточного размера, чтобы расследовать многие запросы, которые поступают к нам. Это делается из офиса нашего комитета в Нью-Йорке. Для отдельного человека было бы невозможно пытаться следить за отдельными случаями. Меня много раз просили объяснить этот факт. Прочитать сотни писем, ежедневно поступающих в наш офис, было бы не под силу ни одному человеку, и, конечно, если бы многие добрые люди, которые пишут, хоть немного задумались, они должны были бы понять, что мне лично невозможно рассмотреть их заявления.

План, который мы разработали и, надеюсь, улучшали из года в год, стал результатом опыта, и я упоминаю о нем сейчас только как об одном вкладе в общую тему, которая имеет такое большое значение для искренних людей; и это должно быть моим оправданием за то, что я говорю так откровенно.

ПОСТУПАЮЩИЕ ПРОСЬБЫ

Чтение, сортировка и расследование сотен писем с просьбами, которые ежедневно поступают в мой офис, выполняются отделом, организованным для этой цели. Задача не так сложна, как может показаться на первый взгляд. Письма, конечно, самые разные, от всех видов людей во всех жизненных условиях и, действительно, со всех частей света. Четыре пятых этих писем, однако, являются просьбами о деньгах для личного использования, не имеющими других оснований для рассмотрения, кроме того, что автор был бы рад их получить.

Остается множество просьб, которые все должны признать достойными внимания. Их можно грубо разделить следующим образом:

Требования местных благотворительных организаций. Город, в котором живет человек, имеет определенное обращение ко всем своим гражданам, и все хорошие соседи захотят сотрудничать с друзьями и согражданами. Но эти местные благотворительные организации, больницы, детские сады и тому подобное не должны обращаться за помощью за пределы местных сообществ, которым они служат. Бремя должны нести люди, которые находятся на месте и которые знают или должны знать местные потребности лучше всего.

Затем идут национальные и международные требования. Они должным образом обращаются особенно к людям с большими средствами по всей стране, чье богатство позволяет им делать нечто большее, чем помогать в заботе о местных благотворительных организациях. Существует много великих национальных и международных филантропических и христианских организаций, которые охватывают всю область всемирной благотворительности; и, хотя люди с репутацией богатых получают просьбы от отдельных работников по всему миру о личной помощи, благоразумный и вдумчивый даритель будет все больше и больше выбирать эти великие и ответственные организации в качестве посредника для своих даров и распределения своих средств на отдаленные поля. Это было моим обычаем, и повседневный опыт лишь подтверждает его мудрость.

Огромная ценность работы с организацией, которая знает все факты и может лучше всего решить, где именно помощь может быть применена с наибольшей выгодой, запечатлелась во мне благодаря результатам долгих лет опыта. Например, просят дать в определенной области миссионерской работы сумму на определенную цель — скажем, больницу. Выполнение этой просьбы потребует, скажем, 10 000 долларов. Кажется мудрым и естественным дать эту сумму. Миссионер, который хочет эти деньги, работает под руководством сильной и способной религиозной деноминации.

Предположим, просьба передается руководителю совета этой деноминации, и выясняется, что есть много веских причин, почему новая больница не очень нужна в этом месте, и при небольшом хорошем управлении потребность этого миссионера может быть удовлетворена другой больницей в его районе; в то время как другой миссионер в другом месте не имеет такой возможности для каких-либо больничных учреждений вообще. Нет сомнений, что деньги должны быть потрачены в последнем названном месте. Эти условия знают руководители всех миссионерских станций, хотя, возможно, тот, кто дает деньги, никогда о них не слышал, и, по моему суждению, он мудр, не действуя, пока не проконсультируется с этими людьми, обладающими большей информацией.

Интересно проследить за ментальными процессами, через которые проходят некоторые отличные души, чтобы затуманить свою совесть, когда они обдумывают, в чем на самом деле заключается их долг. Например, один человек говорит: «Я не верю в то, чтобы давать деньги уличным нищим». Я согласен с ним, я тоже не верю в эту практику; но это не причина, по которой человек должен быть освобожден от того, чтобы сделать что-то для помощи ситуации, представленной уличным нищим. Потому что человек не поддается на настойчивые просьбы таких людей, это как раз причина, по которой он должен присоединиться и поддерживать общества организации благотворительности своей собственной местности, которые справедливо и гуманно обращаются с этим классом, отделяя достойных от недостойных.

Другой говорит: «Я не даю такому-то совету, потому что читал, что из данных денег только половина или меньше на самом деле доходит до человека, нуждающегося в помощи». Это часто не является правдивым утверждением факта, что доказывалось снова и снова, и даже если бы это было правдой отчасти, это не освобождает возможного дарителя от долга помогать делать организацию более эффективной. Ни при каких обстоятельствах это не является веским оправданием для того, чтобы закрыть свой кошелек и выбросить всю тему из головы.

УЧРЕЖДЕНИЯ В ИХ ОТНОШЕНИИ ДРУГ К ДРУГУ

Конечно, мудро быть осторожным, чтобы не дублировать усилия и не открывать новые благотворительные организации в областях, уже охваченных, а скорее укреплять и совершенствовать те, что уже работают. Существует много соперничества и огромное количество дублирования, и одна из самых трудных вещей в дарении — это установить, когда область полностью охвачена. Многие люди просто рассматривают, является ли учреждение, которому они дают, вдумчиво и хорошо управляемым, не останавливаясь, чтобы обнаружить, не занята ли область уже другими; и по этой причине не следует исследовать отдельное учреждение само по себе, а всегда в его отношении ко всем подобным учреждениям на территории. Вот случай по этому поводу:

Группа полных энтузиазма людей имела план основания приюта для сирот, который должен был управляться одной из наших сильнейших религиозных деноминаций. Начался сбор необходимых средств, и среди людей, которых просили подписаться, был человек, который всегда делал правилом тщательно изучать ситуацию, прежде чем брать на себя обязательство по взносу. Он спросил одного из организаторов нового учреждения, сколько коек предоставляют нынешние приюты, обслуживающие это сообщество, насколько они эффективны, где расположены и какой именно класс учреждений отсутствует в сообществе.

Ни на один из этих вопросов не было получено ответов, поэтому он собрал эту информацию за свой счет с целью помочь сделать новый план эффективным. Его исследования выявили тот факт, что город, где должен был быть построен новый приют, был настолько хорошо обеспечен такими учреждениями, что коек для детей уже было значительно больше, чем заявителей, чтобы их заполнить, и что область была хорошо и полностью охвачена. Эти факты были представлены организаторам предприятия, и было показано, что реальной потребности в таком учреждении не существует. Я хотел бы добавить, что схема была заброшена. Этого не произошло. Такие благотворительные организации редко бывают заброшены, когда симпатии достойных людей, как бы они ни были дезинформированы, искренне вовлечены.

Можно утверждать, что выполнение работы таким систематическим и, по-видимому, хладнокровным способом оставляет без внимания, в значительной степени, достоинства отдельных случаев. Мой довод заключается в том, что организация работы в объединении не должна и не подавляет работу отдельных лиц, а укрепляет и стимулирует ее. Упорядоченное объединение филантропических усилий растет с каждым днем, и в то же время дух широкой филантропии никогда не был так всеобщ, как сейчас.

ТРЕБОВАНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

Даритель, который сам решает эти проблемы, несомненно, найдет много критиков. Так много людей видят насущные потребности повседневной жизни, что, возможно, они не осознают те, которые, пусть и менее очевидны, имеют еще большее значение — например, великие требования высшего образования. Невежество является источником значительной части бедности и огромного количества преступлений в мире — отсюда потребность в образовании. Если мы помогаем высшим формам образования — в любой области — мы обеспечиваем самое широкое влияние на расширение границ человеческого знания; ибо все новые факты, открытые или приведенные в действие, становятся всеобщим наследием. Я думаю, мы не можем переоценить важность этого вопроса. Сам факт того, что большинство великих достижений в науке, медицине, искусстве и литературе являются цветом высшего образования, достаточен. Какой-нибудь великий писатель однажды покажет, как эти вещи служили нуждам всех людей, образованных и необразованных, высоких и низких, богатых и бедных, и сделали жизнь более такой, какой мы все хотим ее видеть.

Лучшая филантропия постоянно находится в поиске окончательных решений — поиск причины, попытка вылечить зло у его источника. Мой интерес к Чикагскому университету был усилен тем фактом, что, хотя он всесторонне рассматривал другие особенности университетского курса, он уделял так много внимания исследованиям.

Д-Р УИЛЬЯМ Р. ХАРПЕР

Упоминание этого многообещающего молодого учреждения всегда вызывает в моей памяти фигуру д-ра Уильяма Р. Харпера, чей энтузиазм по поводу его работы был настолько велик, что никакое видение его будущего не казалось слишком масштабным.

Моя первая встреча с д-ром Харпером произошла в колледже Вассар, где училась одна из моих дочерей. Он приходил, как гость д-ра Джеймса М. Тейлора, президента, чтобы читать лекции по воскресеньям; и поскольку я часто проводил там выходные, я видел и много разговаривал с молодым профессором, тогда еще из Йеля, и в некоторой степени заразился его энтузиазмом.

Когда университет был основан, и он занял пост президента, нашей великой амбицией было привлечь лучших преподавателей и организовать новое учреждение, не скованное традициями, в соответствии с самыми современными идеалами. Он собрал миллионы долларов среди жителей Чикаго и Среднего Запада и завоевал личный интерес их ведущих граждан. В этом заключалась его великая сила, ибо он обеспечил не только их деньги, но и их лояльную поддержку и сильный личный интерес — лучший вид помощи и сотрудничества. Он построил даже лучше, чем знал. Его высокие идеалы, воплощенные в университете, пробудили более глубокий интерес к высшему образованию по всему Центральному Западу и побудили отдельных лиц, деноминации и законодательные органы к эффективным действиям. Мир, вероятно, никогда не осознает, насколько в значительной степени нынешняя великолепная университетская система штатов Центрального Запада косвенно обязана гению этого человека.

Обладая всей своей необычайной работоспособностью и исполнительскими и организаторскими способностями, д-р Харпер был человеком изысканного личного обаяния. Мы считаем одним из богатых и восхитительных опытов нашей домашней жизни то, что д-р и миссис Харпер могли иногда проводить дни вместе с нами для короткой передышки от требовательных забот и обязанностей университетской работы. Как друг и компаньон, в повседневном общении, никто не мог быть более восхитительным, чем он.

Мне посчастливилось в разное время вносить вклад в Чикагский университет, президентом которого был д-р Харпер, и газеты не без оснований предполагали в такие моменты, что он использовал случаи нашего личного общения, чтобы обеспечить эти взносы. Карикатуристы часто находили это плодотворной темой. Они изображали д-ра Харпера как гипнотизера, размахивающего своим магическим заклинанием, или представляли его пробивающимся в мой внутренний кабинет, где я был изображен занятым стрижкой купонов и из которого я без промедления выбегал в окно при виде его; или они представляли меня убегающим через реки по плавающим льдинам с д-ром Харпером в горячей погоне; или, возможно, он следовал по моим следам, как волк в русской сказке, в недоступных загородных убежищах, в то время как я спасался только благодаря небольшим задержкам, которые я вызывал у него, время от времени роняя миллионную купюру, которую он был вынужден остановиться и подобрать.

Эти карикатуры были призваны быть очень забавными, и некоторые из них, безусловно, имели привкус юмора, но они никогда не были юмористическими для д-ра Харпера. На самом деле они были источником глубокого унижения для него, и я уверен, что он был бы рад, если бы был жив, чтобы я сказал, как я сейчас делаю, что в течение всего периода его президентства в Чикагском университете он ни разу не написал мне письма и не просил меня лично о долларе для Чикагского университета. В самом интимном повседневном общении с ним в моем доме финансы Чикагского университета никогда не обсуждались и не рассматривались.

Метод процедуры в этом случае был по существу таким же, как и при всех других взносах. Представление потребностей университета было сделано в письменном виде должностными лицами университета, в чьи специальные обязанности входит подготовка его бюджетов и надзор за его финансами. Комитет попечителей вместе с президентом ежегодно совещался в установленное время с нашим Департаментом благотворительности относительно его потребностей. Их выводы, как правило, были полностью единогласными, и я до сих пор не находил повода серьезно отступать от их рекомендаций. Не было никаких личных интервью и никаких личных ходатайств. Мне было приятно делать эти взносы, но это удовольствие проистекало из того факта, что университет расположен в великом центре империи; что он укоренился в привязанностях и интересах людей, среди которых он расположен; что он делает великую и необходимую работу — в конечном счете, что он смог привлечь и оправдать взносы своих покровителей с Востока и Запада. Не личные интервью и страстные призывы, а здравая и оправдывающая ценность должны привлекать и обеспечивать средства филантропии.

Люди в огромном количестве, которые постоянно докучают мне личными интервью от имени любимых дел, ошибаются, полагая, что интервью, если бы оно было возможно, является лучшим способом, или даже хорошим способом, получения того, что они хотят. Наша практика неизменно заключалась в том, чтобы просить заявителей излагать свои дела кратко, но, тем не менее, настолько полно, насколько они считают необходимым, в письменном виде. Их заявление тщательно рассматривается очень компетентными людьми, выбранными для этой цели. Если после этого наши помощники находят личные интервью желательными, они приглашаются из нашего офиса.

Письменные представления формируют необходимую основу для расследования, консультаций и сравнения взглядов между различными членами нашего персонала, а также для окончательного представления мне.

Невозможно вести этот отдел нашей работы каким-либо иным способом. Правило, требующее письменного представления в противовес интервью, соблюдается и придерживается не как холодный отказ заявителю, как он иногда предполагает, а для того, чтобы обеспечить его делу, если оно хорошее, тщательное рассмотрение, которого оно заслуживает — рассмотрение, которое не может быть дано в простом устном интервью.

ПРИЧИНА УСЛОВНЫХ ПОЖЕРТВОВАНИЙ

Легко причинить вред, давая деньги. Давать учреждениям, которые должны поддерживаться другими, — не лучшая филантропия. Такая дача служит лишь для того, чтобы иссушить естественные источники благотворительности.

Крайне важно, чтобы каждое благотворительное учреждение всегда имело как можно больше текущих вкладчиков. Это означает, что учреждение должно постоянно обращаться со своими призывами; но если эти постоянные призывы должны быть успешными, учреждение вынуждено делать отличную работу и удовлетворять реальные и явные потребности. Более того, интерес многих людей дает лучшую гарантию мудрой экономии и бескорыстного управления, а также постоянной поддержки.

Мы часто делаем наши дары условными в зависимости от даров других, не потому, что мы хотим заставить людей выполнять свой долг, а потому, что мы хотим таким образом укоренить учреждение в привязанностях как можно большего числа людей, которые, как вкладчики, становятся лично заинтересованными и впоследствии могут рассчитывать на то, что будут уделять учреждению свой бдительный интерес и сотрудничество. Условные дары часто критикуются, и иногда, возможно, людьми, которые не продумали этот вопрос полностью.

Критика, которая является обдуманной, трезвой и справедливой, всегда ценна, и ее должны приветствовать все, кто желает прогресса. Я получил по крайней мере свою полную долю неблагоприятной критики, но я могу правдиво сказать, что она не озлобила меня и не оставила у меня никаких резких чувств против живой души. Также я не хочу критиковать тех, чье добросовестное суждение, откровенно выраженное, отличается от моего собственного. Неважно, насколько шумными могут быть пессимисты, мы знаем, что мир становится лучше неуклонно и быстро, и это хорошая вещь, которую стоит помнить в наши моменты депрессии или унижения.

БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЕ ТРАСТЫ

Возвращаясь к теме Благотворительных трастов, что является названием для корпораций по управлению деловой стороной благодеяний. Идея нуждается, и чтобы быть успешной, должна иметь помощь людей, которые были обучены по практическим направлениям. Лучшие деловые люди должны быть привлечены ее возможностями для добра. Когда она в конечном итоге будет разработана, как это будет в какой-то форме, и, вероятно, в лучшей, чем мы можем сейчас предсказать, как она будет достойна усилий наших самых способных людей!

У нас будут лучшие благотворительные организации, поддерживаемые щедро и адекватно, управляемые с научной эффективностью самыми способными людьми, которые с радостью будут нести строгую ответственность перед донорами денег не только за правильное финансирование средств, но и за разумное и эффективное использование каждой копейки. Сегодня весь механизм благотворительности ведется на более или менее беспорядочных принципах. Хорошие мужчины и женщины изнашивают свои жизни, чтобы собрать деньги на поддержку учреждений, которые ведутся более или менее неквалифицированными методами. Это огромная трата нашего лучшего материала.

Мы не можем позволить себе иметь великие души, которые способны делать самую эффективную работу, рабски трудясь, чтобы собрать деньги. Это должна быть задача делового человека, и он должен быть верховным в управлении механизмом расходов. Учителя, работники и вдохновенные лидеры людей должны быть избавлены от этих насущных и принижающих денежных забот. У них более чем достаточно дел в возделывании своего огромного и никогда полностью не занятого поля, и они должны быть свободны от любой заботы, которая могла бы каким-либо образом отвлечь их от этой работы.

Когда эти Благотворительные трасты придут в активное бытие, такие организации на широких принципах обязательно привлекут мозги лучших людей, которые у нас есть в наших коммерческих делах, как великие деловые возможности привлекают их сейчас. Наши успешные деловые люди как класс, и исключения лишь доказывают истинность утверждения, имеют высокий стандарт чести. У меня иногда возникало искушение сказать, что наши священнослужители могли бы выиграть, лучше зная основы деловой жизни. Более тесная ассоциация с деловыми людьми, я думаю, принесла бы пользу обоим классам. Люди, которые имели много дел со священниками и теми, кто занимает конфиденциальные должности в наших церквях, иногда имели удивительный опыт встречи с тем, что иногда практикуется в плане церковного бизнеса, потому что эти добрые люди имели так мало деловой подготовки в повседневном мире.

Вся система правильных отношений, будь то в коммерции, или в Церкви, или в науках, покоится на чести. Способные деловые люди стремятся ограничить свои сделки людьми, которые говорят правду и держат свои обещания; и представители Церкви, которые часто склонны нападать на деловых людей как на тип чего-то эгоистичного и подлого, имеют несколько великих уроков, которые нужно выучить, и они с радостью выучат их, когда эти два типа работников станут ближе друг к другу.

Благотворительные трасты, когда они придут, поднимут эти стандарты; они будут смотреть фактам в лицо; они будут аплодировать и поддерживать эффективных работников и учреждения; и они поднимут интеллектуальный стандарт хорошей работы, помогая всем людям главным образом помогать самим себе. Уже есть признаки того, что эти объединения приходят, и приходят быстро, и в советах директоров этих трастов вы в конечном итоге найдете цвет нашего американского мужества, людей, которые не только знают, как делать деньги, но которые принимают великую ответственность управления ими мудро.

Несколько лет назад, по случаю десятилетней годовщины Чикагского университета, я присутствовал на университетском обеде, и, будучи попрошенным выступить, я набросал несколько заметок.

Когда пришло время встать и встретиться лицом к лицу с этими гостями — людьми достоинства и положения — мои заметки ничего не значили для меня. Когда я думал о скрытой силе добра, которая покоилась с этими богатыми и влиятельными людьми, я был сильно тронут. Я бросил свои заметки и начал умолять за свой план Благотворительного траста.

«Вы, люди», — сказал я, — «всегда смотрите вперед, чтобы сделать что-то для добрых дел. Я знаю, как вы очень заняты. Вы работаете на беговой дорожке, из которой не видите выхода. Я легко могу понять, что вы чувствуете, что это выше ваших нынешних сил тщательно изучить потребности человечества, и что вы ждете, чтобы дать, пока не обдумали много вещей и не решили на каком-то курсе действий. Теперь, почему бы не сделать с тем, что вы можете дать другим, как вы делаете с тем, что хотите сохранить для себя и своих детей: Поместите это в Траст? Вы бы не поместили состояние для своих детей в руки неопытного человека, независимо от того, насколько хорошим он мог бы быть. Давайте будем такими же осторожными с деньгами, которые мы хотели бы потратить на благо других, как если бы мы откладывали их для будущего использования нашей собственной семьи. Директора ведут эти дела от вашего имени. Давайте создадим фонд, Траст, и наймем директоров, которые сделают своей жизненной работой управление, с нашим личным сотрудничеством, этим бизнесом благотворительности должным образом и эффективно. И я умоляю вас, займитесь этим сейчас, не ждите».

Признаюсь, я чувствовал себя очень сильно по этому вопросу, и я чувствую так сейчас.