«Интервью (1998-2001)»

= А ваше определение информационного общества?

Информационное общество — это такое общество, в котором люди в целом осознают важность информации как товара и придают ей цену как нечто само собой разумеющееся. На протяжении всей истории некоторые люди всегда понимали, насколько важна информация, для своей собственной выгоды. Но когда большинство общества начинает работать с информацией и над информацией как таковой, тогда общество можно назвать информационным. Это может звучать немного пусто или как определение через круг, но я готов поспорить, что антропологи могут пойти и подсчитать, какой процент общества был посвящен обработке информации как товара в каждом обществе. Там, где они изначально найдут только учителей, советников правителей и мудрецов, в более поздних обществах они найдут таких людей, как библиотекари, вышедшие на пенсию эксперты в предметной области (консультанты) и так далее. Скачки в передаче информации от устной к письменной, к печатной, к электронной каждый раз расширяли (во времени и пространстве) распространение информации, тем самым делая все менее необходимым переучиваться и переделывать определенные сложные вещи. В конечном информационном обществе, я полагаю, вы бы заявляли свою цель, а затем информационные агентства (как киберпространственные агенты, так и человеческие эксперты) сговаривались бы, чтобы предоставить вам средства для ее достижения или достичь ее за вас, минимизируя объем работы, которую вам пришлось бы сделать, до того, что действительно является новым или действительно нуждается в переделке с имеющимся материалом.

КРИСТИАН ЖАДЕЛО (Нанси, Франция)

#Исследователь в INaLF (Национальный институт французского языка)

Цель INaLF — части Национального центра научных исследований Франции (CNRS) — разработка исследовательских программ по французскому языку, особенно его словарному запасу. Постоянно расширяющиеся и пересматриваемые данные INaLF, обрабатываемые специальными компьютерными системами, охватывают все аспекты французского языка: литературный дискурс (XIV–XX вв.), повседневный язык (письменный и устный), научный и технический язык (терминологии) и региональные языки. Эти данные, являющиеся очень важным исследовательским ресурсом, предоставляются людям, интересующимся французским языком (учителям и исследователям, деловым людям, работникам сферы услуг и широкой публике), через публикации и базы данных.

Кристиан Жадело — эксперт по компьютеризированной лексикографии. В настоящее время она отвечает за размещение восьмой версии Dictionnaire de l'Académie française (Словаря Французской академии) (1932–1935) в Интернете.

*Interview of June 8, 1998 (original interview in French)

= Какова история веб-сайта INaLF?

По просьбе Робера Мартена, главы INaLF, наши первые страницы были размещены в Интернете в середине 1996 года. Я помогала создавать эти веб-страницы с помощью инструментов, которые нельзя сравнить с теми, что есть у нас сегодня. Я работала с инструментами на Unix, которые были не очень просты в использовании. У нас тогда было мало практического опыта, и страницы были очень загромождены. Но в INaLF считали очень важным заявить о себе через Интернет, который многие фирмы уже использовали для продажи своих продуктов. Поскольку мы являемся организацией «исследований и услуг», нам нужно находить клиентов для наших компьютерных продуктов, самым известным из которых является текстовая база данных Frantext. Думаю, Frantext уже был в Интернете (с начала 1995 года), и была также черновая версия 14-го тома TLF (Trésor de la langue française). Так что нам нужно было рекламировать деятельность INaLF таким образом. Это отвечало общей потребности.

= Как использование Интернета изменило вашу профессиональную жизнь?

Я начала по-настоящему использовать его в 1994 году с браузером под названием Mosaic. Я нашла это очень полезным способом улучшения моих знаний о компьютерах, лингвистике, литературе… обо всем. Я находила лучшее и худшее, но как проницательный пользователь, я должна была во всем разобраться и сделать выбор. Мне особенно нравилось программное обеспечение для электронной почты, передачи файлов и коммутируемых соединений. В то время у меня были проблемы с программой под названием Paradox и наборами символов, которые я не могла использовать. Я решила попытать счастья и задала вопрос в специализированной группе новостей. Я получила ответы со всего мира. Казалось, все хотели решить мою проблему! Я не привыкла к такой поддержке. Французы больше привыкли работать в одиночку, не обращаясь за помощью.

= Как вы видите будущее?

Я думаю, мы должны оснащать все больше лабораторий высокотехнологичным оборудованием и программным обеспечением, чтобы мы могли использовать все эти новые медиа. У нас есть проекты для школ и исследовательских центров. Французское министерство образования пообещало предоставить всем школам доступ по кабельной линии, что является насущной национальной потребностью. Я видела телепрограмму об опыте использования Интернета в небольшой сельской начальной школе. Ученики общались по электронной почте со школами по всему миру. Это очень обогащает, особенно под руководством специально обученных учителей. Так что именно так я вижу Интернет. Сейчас я оснащена дома, больше для развлечения, и надеюсь убедить свою дочь использовать все эти инструменты по максимуму.

*Interview of August 10, 1999 (original interview in French)

= Что вы думаете о дискуссии по поводу авторского права в Интернете?

С нашей текстовой базой данных Frantext INaLF сильно затронут проблемами авторского права и прав издателей. Я думаю, правила должны быть более гибкими. В данный момент использование базы данных ограничено, что снижает ее влияние и распространение французского языка в целом.

= Как вы оцениваете рост многоязычного Интернета?

Лично у меня нет проблем с использованием английского языка, который должен рассматриваться как общий инструмент общения. Но веб-сайты должны предлагать доступ как на английском, так и на языке страны их происхождения.

= Какой у вас самый лучший опыт работы с Интернетом?

Это был тот случай, который я вспоминала в 1998 году, когда получила ответы со всего мира на свой очень тривиальный вопрос о шрифтах.

= А ваш худший опыт?

Когда я отправила электронное письмо кому-то по ошибке. Иногда этот инструмент общения нужно использовать осторожно. Он работает быстрее человеческого мозга и может быть использован получателем очень некрасивым образом.

ЖАН-ПОЛЬ (Париж)

#Веб-мастер cotres furtifs (Скрытные куттеры), веб-сайта, который рассказывает истории в 3D

Сайт cotres furtifs был запущен 20 октября 1998 года, после того как они стали группой. После перерыва в знак солидарности с веб-сервером Altern (который пострадал от неадекватных французских законов об Интернете), они теперь предлагают две части и готовят третью. Цель состоит в том, чтобы рассказывать истории в 3D и исследовать, как «ссылка» открывает путь для «гиперписьма», которое представляет собой набор символов, звуков и анимаций. Он отдает приоритет словам.

Жан-Поль — писатель и музыкант. В июне 1998 года он писал: «Интернет позволяет мне обходиться без посредников, таких как звукозаписывающие компании, издатели и дистрибьюторы. Прежде всего, он позволяет мне кристаллизовать то, что у меня в голове (и где-то еще): печатное СМИ (на самом деле, настольная издательская система) позволяет мне сделать это лишь частично. Затем посредники возьмут верх, и мне придется искать другое место, где трава зеленее…»

*Interview of August 5, 1999 (original interview in French)

= Как вы видите будущее киберлитературы?

Будущее киберлитературы, технолитературы или как вы хотите это назвать, определяется самой технологией. Сейчас автору невозможно в одиночку справиться со словами, их движением и звуком. Десятилетие назад можно было хорошо знать каждый из Director, Photoshop или Cubase (назвать лишь самые известные программы), используя первую версию каждой. Это больше невозможно. Теперь мы должны знать, как делегировать, находить более солидных финансовых партнеров, чем Gallimard, и смотреть в сторону Hachette-Matra, Warner, Пентагона и Голливуда.

В лучшем случае статус, ну… хакера? мультимедийного режиссера? будет статусом видеорежиссера, кинорежиссера, менеджера продукта. Он или она — тот, кто получает золотые пальмовые ветви в Каннах, но кто никогда не смог бы заработать их в одиночку. Как сестра-близнец (не клон) кинематографа, киберлитература (видео + ссылка) будет индустрией с несколькими изолированными мастерами на внешнем краю (и, следовательно, с авторским правом ниже нуля).

= Что именно такое куттер?

Он так называется, потому что кажется, что он разрезает воду. Это крепкое маленькое морское судно с одной мачтой. Куттеры были важной частью военно-морских флотов, потому что они были быстрыми и легкими в управлении. Они были любимыми лодками пиратов, контрабандистов и… морских почтальонов.

«Теперь, когда земля плоская, а моря опреснены, пришло время нашим куттерам проложить свой путь через 6 миллиардов (скоро шесть с половиной миллиардов) звезд, которыми мы являемся. И чтобы они все связались друг с другом». (Бегущий куттер) Почему вы используете только свое имя, а не полное имя?

Мое рассуждение в том, что в Интернете все еще предстоит сделать. За исключением CERN (Европейский центр ядерных исследований) и Пентагона (которые собираются создать еще одну сеть, предназначенную только для их собственного использования), никто не знает, что именно он нам предлагает. Поэтому мы можем работать свободно, веря, что, вероятно, все открыто. И использовать это безграничное, внутреннее пространство как можно шире и быстрее, прежде чем хищные звездно-полосатые знамена 0 и 1 догонят и обгонят нас.

Но если дело только в том, чтобы повторять те же вещи, что и раньше, в чем смысл?

Это дело с использованием фамилии (напрямую связанное с проблемой авторского права) возвращает нас к основам, к центральному неприкосновенному принципу нашей планеты: частной собственности. За несколько столетий мы были сведены к имени, всего лишь одному имени, тем «чище», чем больше оно было лишено всякой человечности и сведено к штрих-коду социального обеспечения. Это не что-то естественное, а выбор общества, желаемый менеджерами. Как мы могли бы управлять современным обществом и воздавать должное кесарю, если бы каждый из нас мог менять свою административную идентичность несколько раз в жизни, от «Сорвиголовы на роликах» до «Мотоцикла на поворотах», а затем «Хиппи, курящего на веранде» (вы знаете, как и я, что простая программа могла бы легко позаботиться обо всем этом)? «Человеческая природа в основе своей порочна, и все преступники пользуются этим. Но мы здесь, чтобы защитить вас и вашу личность». (Пентагон) И первое, что делает опустившийся человек, чтобы утвердиться, человек, чьи документы никогда не в порядке, — это черкает свое имя на рекламном щите, рекламирующем какой-то крупный коммерческий продукт.

На нашем сайте мы осторожно пробуем что-то другое.

Мы существуем, у нас есть адрес. Мы знаем, что трудно говорить друг с другом в анонимности или в группе, поэтому мы сохраняем несколько ориентиров — фактор времени, человеческий фактор, и для куттеров — почтальон куттеров, которым оказывается Жан-Поль. Имя, которое на самом деле не является собственным именем, потому что особенность имени в том, что оно не наше, это имя, переданное династией, из ряда юридически зарегистрированных имен наших предков-мужчин.

Но мы не отвергаем наших предков. Они создали наш мир, то, что мы называем реальностью. Но мы строим Интернет, чтобы создать другую мечту. И мы запускаем наши куттеры во всех направлениях, чтобы наладить контакты.

= Что вы думаете о дискуссии по поводу авторского права в Интернете?

Мы не чувствуем себя вовлеченными.

а) Если это означает «уважение», это вопрос морали и стиля, так что обсуждать нечего. В Интернете, как и везде, мы цитируем наши источники. Полное уважение. Для большинства из нас.

б) Если это означает «авторское право», мы находимся на правовой почве, которая по своей природе шаткая. Авторское право — это недавнее понятие, которое французы приписывают Бомарше, бизнесмену с темной стороной, торговцу оружием и великому писателю. Появление оцифровки, а следовательно, и клонирования (что поднимает проблему, отличную от проблемы копирования, которая была решена давно), заставляет нас пересмотреть это понятие.

в) Если это означает «права авторов» (во множественном числе), мы находимся в экономической сфере, где мы знаем, каково отношение: конкуренция, утаивание информации, быть лучшим в классе и мешать другим достичь этого.

Sony выпускает CD (аудио и ROM), потому что это приносит им хорошие деньги. И она делает CD-граверы (которые позволяют вам клонировать ее собственные CD, а также CD ее конкурентов), потому что это приносит им еще больше хороших денег. Philips делала то же самое, пока не продала свое подразделение Polygram (которое, согласно правилам экономики, она могла бы выкупить обратно, если бы захотела).

«Недостаточно быть большим, чтобы быть успешным, но в полностью глобализированном финансовом мире это помогает». (Эрве Бабонно, Ouest-France (французская ежедневная газета), 6 августа 1999 г.). «Забавная цель», — говорит крепкий куттер. Jurassic Games и тираннозавр, более или менее, рекс.

Хотя это экономически незначительно (мы должны платить за доменное имя и подписку на сервер), наше пространство куттеров не ограничивается этим, и у нас нет конкурентного отношения. Наш сайт можно свободно скачивать, и мы скачиваем сайты, которые считаем творческими.

Нормально клонировать чужую работу и отдавать ее в подарок. Это способ поделиться. Что отвратительно, так это продавать клон.

Работа юристов — доказывать правоту властей: вчера это была гильотина для подпольных абортов, сегодня социальное обеспечение возмещает стоимость абортов (во Франции, хотя и не в Польше).

Авторское право или права авторов, европейское видение или американское, что победит? Священный принцип частной собственности. Собственность тех, у кого есть средства ее сохранить. Через Всемирную торговую организацию (ВТО), например, которая отвечает за решение вопросов «прав» в любой точке мира (даже в виртуальном мире) и, как они надеются, навсегда.

Если ваш дом находится на пути будущего шоссе, вы знаете реальную цену чего-то неприкосновенного.

Так что права авторов, творцов, изобретателей…

Орсон Уэллс был поглощен крупными студиями, но Кубрик тщательно оставался независимым от них. Закон, сделанный по мерке дяди Скруджа, мало что значит. Со временем мелкие млекопитающие съели тираннозавров. И мы отрубили головы королям, которые якобы черпали свою власть от богов. И мы сделали это быстрее.

«Придать более чистый смысл словам племени», — писал Стефан Малларме. И когда кредитные карты победят (по-видимому, через три года), мы должны изобрести другие способы, чтобы доставить нас к другому Мысу Доброй Надежды, где мы сможем наблюдать, как «новые звезды восходят из далекого горизонта», как у Ж. М. де Эредиа.

= Как вы оцениваете рост многоязычного Интернета?

Ваша книга (которая действительно хороша и полезна — я каждый раз извлекаю из нее что-то, когда читаю, и в ней тоже есть хорошие адреса) затрагивает всю эту тему: «Рано или поздно присутствие языков в Интернете будет отражать их силу во всем мире». В зависимости от энергии тех, кто на них говорит.

= Какой у вас самый лучший опыт работы с Интернетом?

Как легко мы себя чувствовали, когда получили наше первое сообщение… пришедшее из Канады. 10 000 (?) лет после инуитов наши куттеры только что открыли Америку!

= А ваш худший опыт?

Весь сон, который я недополучаю…

*Interview of June 25, 2000 (original interview in French)

= Как использование гиперссылки изменило ваше письмо?

Серфинг в Интернете — это как излучение во всех направлениях (меня что-то интересует, и я кликаю на все ссылки на домашней странице) или как прыжки (от одного клика к другому, по мере появления ссылок). Вы можете делать это в печатных СМИ, конечно. Но разница поразительна. Так что Интернет не изменил мою жизнь, но он изменил то, как я пишу. Вы не пишете для веб-сайта так же, как для сценария или пьесы.

Но не совсем Интернет изменил мое письмо, это была первая модель Mac. Я открыл ее для себя, когда самостоятельно изучал Hypercard. Я до сих пор помню, как был поражен в течение своего месяца обучения кнопкам, ссылкам и серфингу по ассоциациям, объектам и изображениям. Возможность, просто кликнув на часть экрана, открывать стопки карточек, причем каждая карточка предлагает новые кнопки, и каждая кнопка открывает новую серию из них. Короче говоря, изучение всего того в Интернете, что сегодня кажется действительно рутиной, было для меня откровением. Я слышал, Стив Джобс и его команда испытали такой же шок, когда обнаружили предшественника Mac в лабораториях Rank Xerox.

С тех пор я пишу прямо на экране. Я использую бумажную распечатку только изредка, чтобы помочь себе исправить статью или дать кому-то, кто не любит экраны, примерное представление, что-то непосредственное. Это лишь приближение, потому что печать заставляет нас вступать в линейные отношения: слова прокручиваются страница за страницей большую часть времени. Но когда у вас есть ссылки, у вас другие отношения со временем и пространством в вашем воображении. И для меня это отличная возможность использовать это взаимодействие чтения/письма, тогда как листание книги дает лишь намек на него — смутный, потому что книга не предназначена для этого.

БРАЙАН КИНГ

#Директор WorldWide Language Institute, который инициировал NetGlos (Многоязычный глоссарий интернет-терминологии)

Одним из проектов WorldWide Language Institute является NetGlos (Многоязычный глоссарий интернет-терминологии), который с 1995 года составляется на добровольной основе группой переводчиков и других специалистов. В настоящее время готовятся версии на следующих языках: китайском, хорватском, английском, нидерландском/фламандском, французском, немецком, греческом, иврите, итальянском, маори, норвежском, португальском и испанском.

*Interview of September 15, 1998

= Как использование Интернета изменило жизнь вашей организации?

Наша основная услуга — обучение языкам через Интернет. Наша компания находится в уникальном положении, поскольку она появилась именно благодаря Интернету!

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Хотя английский по-прежнему остается самым важным языком, используемым в Интернете и в целом в сетевом пространстве, я считаю, что многоязычие — это неизбежная часть будущего развития киберпространства.

Вот некоторые важные события, которые, на мой взгляд, способствуют превращению Интернета в многоязычную среду:

1. Популяризация информационных технологий

Компьютерные технологии традиционно были исключительной прерогативой «технической» элиты, свободно владеющей как сложными языками программирования, так и английским — универсальным языком науки и техники. Компьютеры никогда не проектировались для работы с системами письма, которые нельзя было перевести в ASCII (американский стандартный код для обмена информацией). В системе кодирования, которая изначально даже не распознавала знаки ударения и умлауты — не говоря уже о неалфавитных системах, таких как китайская, — не было места ни для чего, кроме 26 букв английского алфавита.

Но традиции перевернулись с ног на голову. Технологии стали массовыми. Графические пользовательские интерфейсы (GUI), такие как Windows и Macintosh, ускорили этот процесс (и, конечно, не секрет, что маркетинговая стратегия Microsoft заключалась в использовании своей операционной системы для того, чтобы сделать компьютеры простыми в использовании для обычного человека). Сегодня эта простота использования вышла за пределы ПК в виртуальное сетевое пространство Интернета, так что теперь даже люди, не являющиеся программистами, могут вставлять Java-апплеты на свои веб-страницы, не понимая ни одной строки кода.

2. Конкуренция за долю «глобального рынка» между крупными игроками отрасли

Продолжением (локальной) популяризации является экспорт информационных технологий по всему миру. Популяризация теперь происходит в глобальном масштабе, и английский больше не является обязательным лингва франка для пользователя. Возможно, единого лингва франка не существует, а есть только индивидуальные языки пользователей. Одно можно сказать наверняка: чтобы пользоваться компьютером, больше не нужно знать английский язык, как не нужно иметь и диплом в области компьютерных наук.

Спрос со стороны пользователей компьютеров, не говорящих по-английски, и давление со стороны технологических компаний, конкурирующих за глобальные рынки, сделали локализацию быстрорастущей областью в разработке программного и аппаратного обеспечения. Это развитие шло не так быстро, как могло бы. Первым шагом стал переход от ASCII к расширенному ASCII. Это означало, что компьютеры начали распознавать акценты и символы, используемые в вариантах английского алфавита — в основном в европейских языках. Но на одной странице по-прежнему можно было отобразить только один язык.

3. Технологические разработки

Самым последним достижением является Unicode. Хотя эта новая система кодирования все еще развивается и только начинает внедряться в новейшее программное обеспечение, она преобразует каждый символ в 16 байт. В то время как 8-битный расширенный ASCII мог обрабатывать максимум 256 символов, Unicode может обрабатывать более 65 000 уникальных символов и, следовательно, потенциально вмещать все системы письма мира на компьютере.

Итак, теперь инструменты более или менее готовы. Они все еще не идеальны, но, наконец, мы можем хотя бы просматривать веб-страницы на китайском, японском, корейском и многих других языках, которые не используют западный алфавит. Поскольку Интернет распространяется на те части мира, где английский используется редко — например, в Китае, — вполне естественно, что китайский, а не английский, станет предпочтительным выбором для взаимодействия с ним. Для большинства пользователей в Китае их родной язык будет единственным выбором.

Конечно, существует переходный период. Большая часть технической терминологии в Интернете до сих пор не переведена на другие языки. И, как мы обнаружили при работе над нашим «Многоязычным глоссарием интернет-терминологии» — известным как NetGlos, — перевод этих терминов не всегда является простым процессом. Прежде чем новый термин станет «правильным», наступает период нестабильности, когда используется несколько конкурирующих вариантов. Часто отправной точкой — а во многих случаях и конечной — становится английское заимствование. Но в конечном итоге появляется победитель, который закрепляется в опубликованных технических словарях, а также в повседневном общении нетехнических пользователей. Последняя версия NetGlos — русская, и она должна быть доступна через пару недель (конец сентября 1998 года). Это, несомненно, будет отличным примером продолжающегося динамичного процесса «русификации» веб-терминологии.

4. Лингвистическая демократия

Если в докладе ЮНЕСКО начала 50-х годов «обучение на родном языке» было признано правом человека для каждого ребенка в мире, то «серфинг на родном языке» вполне может стать эквивалентом этого права в информационную эпоху. Если Интернет должен стать той глобальной сетью, которой его представляют, то все пользователи, независимо от языковой среды, должны иметь к нему доступ. Оставлять Интернет привилегией тех, кто в силу исторической случайности, практической необходимости или политических преимуществ знает английский язык, несправедливо по отношению к остальным.

5. Электронная коммерция

Хотя многоязычный Интернет может быть желателен по морально-этическим соображениям, таких высоких идеалов недостаточно, чтобы сделать его реальностью в широком масштабе. Помимо наличия соответствующих технологий, позволяющих работать тем, кто не говорит по-английски, существует влияние «электронной коммерции» как главной силы, которая может сделать многоязычие самым естественным путем развития киберпространства.

Продавцы товаров и услуг на виртуальном глобальном рынке, в который превращается Интернет, должны быть готовы иметь дело с виртуальным миром, который столь же многоязычен, как и физический. Если они хотят добиться успеха, им лучше убедиться, что они говорят на языках своих клиентов!

= Каким вы видите будущее?

Как компания, само существование которой зависит от важности языков, я верю, что будущее будет захватывающим и полным вызовов. Но мы не сможем почивать на лаврах наших успехов и достижений. Технологии уже меняются с бешеной скоростью. Обучение на протяжении всей жизни — это стратегия, которую мы все должны использовать, чтобы оставаться впереди и быть конкурентоспособными. Это достаточно сложная задача в англоязычной среде. Если же добавить к этому сложности взаимодействия в многоязычном/мультикультурном киберпространстве, то задача становится еще более требовательной. Помимо конкуренции, существует также необходимость в сотрудничестве — возможно, больше, чем когда-либо прежде.

Семена сотрудничества в Интернете, безусловно, уже посеяны. Наш проект NetGlos зависел от доброй воли переводчиков-добровольцев из Канады, США, Австрии, Норвегии, Бельгии, Израиля, Португалии, России, Греции, Бразилии, Новой Зеландии и других стран. Я думаю, что сотни посетителей, которые ежедневно приходят на страницы NetGlos, являются отличным свидетельством успеха таких рабочих отношений. Я вижу, что будущее будет еще больше зависеть от партнерских отношений — хотя и не обязательно на добровольной основе.

ДЖЕФФРИ КИНГСКОТТ (Лондон)

#Соредактор онлайн-журнала Language Today

Джеффри Кингскотт — управляющий директор Praetorius, крупной британской компании по переводу и языковому консалтингу, и один из двух редакторов Language Today, онлайн-журнала для людей, работающих в области прикладной лингвистики: переводчиков, устных переводчиков, терминологов, лексикографов и технических писателей.

*Interview of September 4, 1998

= Что использование Интернета дало вашей компании?

Интернет практически не изменил нашу компанию. Это дополнительное средство, а не то, которое заменит все остальные.

Мы продолжим поддерживать веб-сайт компании и публиковать версию журнала в Интернете, но это останется лишь одним из факторов нашей работы. Мы используем Интернет как источник информации, которую затем перерабатываем для наших читателей, иначе они столкнулись бы с главной проблемой Интернета — неразборчивыми потоками информации.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Поскольку характерными чертами Интернета являются множественность создателей сайтов и дешевизна создания сообщений, по мере взросления Интернета он фактически будет способствовать многоязычию. Тот факт, что Интернет зародился в США, означает, что он до сих пор преимущественно англоязычный, но это лишь временное явление. Если позволите, поясню: когда мы полагались на печатные и аудиовизуальные (кино, телевидение, радио, видео, кассеты) средства массовой информации, мы зависели от того, что информацию или развлечения нам доставляли посредники (издатели, теле- и радиостанции, производители кассет и видео), которые должны существовать в коммерческом мире или — как в случае с общественным вещанием — в условиях жестких бюджетных ограничений. Это означает, что размер клиентской базы является самым важным фактором и определяет степень, в которой могут быть представлены языки, отличные от вездесущего английского. Эти ограничения исчезают с появлением Интернета.

Приведу лишь небольшой пример из нашего собственного опыта: мы публикуем печатную версию Language Today только на английском языке, который является общим знаменателем для наших читателей. Когда мы используем статью, которая изначально была на другом языке, или публикуем интервью, которое проводилось не на английском, мы переводим его на английский и публикуем только английскую версию. Это связано с тем, что количество страниц, которые мы можем напечатать, ограничено и определяется нашей клиентской базой (рекламодателями и подписчиками). Но для нашей веб-версии мы также предоставляем оригинал.

СТИВЕН КРАУВЕР (Утрехт, Нидерланды)

#Координатор ELSNET (Европейская сеть передового опыта в области технологий человеческого языка)

ELSNET (Европейская сеть передового опыта в области технологий человеческого языка) насчитывает 135 европейских академических и промышленных институтов в качестве членов. Долгосрочная технологическая цель, объединяющая участников ELSNET, заключается в создании многоязычных систем распознавания речи и естественного языка (NL) с неограниченным охватом как устной, так и письменной речи. Сеть финансируется Европейской комиссией.

Стивен Краувер, координатор ELSNET, является старшим преподавателем/исследователем в области компьютерной лингвистики в Утрехтском институте лингвистики OTS (Утрехтский университет, Нидерланды). Его основные интересы: машинный перевод; оценка языковых и речевых систем; интеграция языка, речи и других модальностей.

*Interview of September 23, 1998

= Как использование Интернета изменило вашу профессиональную жизнь?

Это мой основной способ общения с другими людьми и главный источник информации. Я уверен, что проведу остаток своей профессиональной жизни, пытаясь использовать его для устранения или, по крайней мере, снижения языковых барьеров.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Как гражданин Европы, я считаю, что многоязычие в Интернете абсолютно необходимо, потому что в долгосрочной перспективе я не думаю, что это здоровая ситуация, когда только те, кто хорошо владеет английским, могут в полной мере воспользоваться тем, что предлагает Интернет.

Как исследователь (специализирующийся на машинном переводе), я вижу в многоязычии серьезный вызов: как мы можем гарантировать, что вся информация в Интернете доступна каждому, независимо от языковых различий.

*Interview of August 4, 1999

= Что произошло с момента нашего первого интервью?

Я все больше убеждаюсь, что мы должны быть осторожны и не пытаться решать проблему многоязычия изолированно. Я только что вернулся из замечательного летнего отпуска во Франции, и даже если мое знание французского скромно (мягко говоря), удивительно видеть, что мне все равно удается успешно общаться, сочетая мой плохой французский с жестами, мимикой, визуальными подсказками и диаграммами. Я думаю, что Интернет (в отличие от старомодной электронной почты, состоящей только из текста) предлагает отличные возможности использовать тот факт, что передача информации по разным каналам (или модальностям) может работать, даже если процесс лишь частично успешен для каждого из каналов в отдельности.

= Что вы думаете о дискуссии об авторском праве в Интернете?

Основной принцип, конечно, «не укради, даже если это легко». Интересно отметить, что, как бы сложно это ни было определить юридически, большинство людей имеют очень хорошую интуицию относительно того, что считается кражей:

- если я копирую информацию из Интернета и использую ее для собственных целей, я не ворую, потому что именно для этого информация изначально и была размещена в Интернете;

- если я копирую информацию из Интернета и передаю ее другим, указывая автора, я не ворую;

- если я копирую информацию из Интернета и передаю ее другим, притворяясь, что я автор, я ворую;

- если я копирую информацию из Интернета и продаю ее другим без разрешения автора, я ворую.

Я понимаю, что существует множество пограничных случаев, когда не сразу понятно, что считается кражей, но давайте оставим это юристам.

= Какие практические решения вы бы предложили?

Я бы принял следующие эмпирические правила:

- копирование информации для собственного использования всегда бесплатно;

- повторная передача допустима при надлежащем указании автора (если информация явно не помечена как общедоступная);

- перепродажа информации допустима с разрешения автора (если она не является общедоступной).

Для поддержки этого можно предусмотреть:

- введение стандартных меток (для каждого типа MIME), которые указывают, является ли информация общедоступной, а если нет, то указывают на автора;

- сделать браузеры «понимающими метки», чтобы они могли отображать содержимое метки при показе текста, картинок и видео;

- принятие конвенции/правила о том, что информация не может быть скопирована без метки;

- (немного более авантюрно) создание ISPN (международного стандартного номера лица), аналогичного ISBN (международному стандартному книжному номеру) и ISSN (международному стандартному серийному номеру), который идентифицирует человека, чтобы ссылки на авторов в метках были менее зависимы от изменений адресов электронной почты и домашних страниц (конечно, при условии, что люди поддерживают свои адреса в базе данных ISPN в актуальном состоянии).

= Какие практические решения вы бы предложили для развития многоязычного Интернета?

- Со стороны автора: лучшее обучение веб-авторов использованию комбинаций модальностей, чтобы сделать общение более эффективным через языковые барьеры (и не только по косметическим причинам);

- со стороны сервера: больше средств перевода в стиле AltaVista (качество не впечатляет, но всегда лучше, чем ничего);

- со стороны браузера: более интегрированные средства перевода (особенно для малых языков) и более быстрые интегрированные средства поиска по словарям.

= Какой ваш лучший опыт работы с Интернетом?

Однажды ночью я услышал на иностранной радиостанции фрагмент песни и имя человека, и, используя только Интернет, я смог:

- идентифицировать этого человека как композитора;

- найти название песни;

- подтвердить, что это действительно была та песня, которую я слышал;

- обнаружить, что она была частью мюзикла;

- найти название комплекта компакт-дисков с этим мюзиклом;

- купить эти компакт-диски;

- найти веб-сайт мюзикла;

- узнать страну и место, где мюзикл все еще исполнялся, включая время;

- найти номер телефона и часы работы билетной кассы;

- получить карту города и маршрут до театра.

Я мог бы забронировать отель и авиабилеты через Интернет, но в данном случае это не потребовалось.

Единственное, что я не смог сделать, — это само бронирование, потому что в то время они не принимали интернет-бронирования из-за границы по соображениям безопасности.

Я прекрасно провел время в театре, и я не думаю, что это было бы возможно без Интернета!

= А ваш худший опыт?

Ничего конкретного, но есть несколько повторяющихся моментов:

- нежелательные коммерческие электронные письма;

- веб-страницы, переполненные рекламой;

- страницы, перегруженные нерелевантной, отнимающей время графикой;

- неработающие ссылки.

*Interview of June 1st, 2001

= Как много вы все еще работаете с бумагой?

Я много пользуюсь бумагой. Все важные документы распечатываются, так как их гораздо легче изучать на бумаге (легче просматривать, никогда не сядет батарейка). Я не думаю, что это изменится в ближайшее время.

= Что вы думаете об электронных книгах?

Еще предстоит пройти долгий путь, прежде чем чтение с экрана станет таким же комфортным, как чтение книги.

= Каково ваше определение киберпространства?

Для меня киберпространство — это часть вселенной (включая людей, машины и информацию), до которой я могу дотянуться, сидя за своим столом.

= Как бы вы определили информационное общество?

Информационное общество — это общество:

- где большая часть знаний и информации хранится не в головах людей или книгах, а на электронных носителях,

- где информационные хранилища распределены, взаимосвязаны через информационную инфраструктуру и доступны отовсюду, и

- где социальные процессы стали настолько зависимыми от этой информации и информационной инфраструктуры, что граждане, не подключенные к этой информационной системе, не могут в полной мере участвовать в функционировании общества.

ТИМ МАККЕННА (Женева)

#Размышляет и пишет о сложности истины в мире перемен

*Interview of October 17, 2000

= Чем именно вы занимаетесь профессионально?

Я учитель математики и в настоящее время взял отпуск, чтобы получить степень магистра в области управления телекоммуникациями.

= Чем именно вы занимаетесь в Интернете?

Я использую Интернет в основном для исследований.

= Каким вы видите будущее?

Я надеюсь, что Интернет станет в большей степени инструментом для доступа к новостям и медиа, которые не контролируются крупными корпоративными счетами.

= Что вы думаете о дискуссии об авторском праве в Интернете?

Авторское право — сложный вопрос. Владелец интеллектуальной собственности считает, что он владеет тем, что создал. Я считаю, что потребитель покупает кусок пластика (в случае с компакт-диском) или переплетенные страницы (в случае с книгой). Бизнес-сообщество не нашло нового способа добавить ценность интеллектуальной собственности. Потребители не мыслят абстрактно. Когда они скачивают песни, например, они просто слушают их, они не владеют ими. Музыкальной и издательской индустрии нужно найти способы дать потребителям осязаемые носители для продажи интеллектуальной собственности.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Когда программное обеспечение станет достаточно хорошим для того, чтобы люди могли общаться или разговаривать в Интернете в режиме реального времени на разных языках, тогда мы увидим, как перед нами предстанет совершенно новый мир. Ученые, политические активисты, бизнесмены и многие другие группы смогут общаться немедленно, не прибегая к помощи посредников или переводчиков.

= Как много вы все еще работаете с бумагой? Останется ли место для бумаги в будущем?

Бумага по-прежнему играет жизненно важную роль в моей жизни. Чтение для меня — вопрос культурной гордости. По происхождению я ирландец (Тим — гражданин США). Перефразируя Томаса Кэхилла, духовность в Ирландии всегда была тесно связана с грамотностью. Я бы скучал по чтению, а чтение с экрана слишком утомительно для глаз.

= Что вы думаете об электронных книгах?

Я не думаю, что они обладают должной привлекательностью для любителей книг. Интернет хорош для информации. Книги — это не информация. Люди, которые любят книги, имеют с ними отношения. Они перечитывают их, пишут в них, советуются с ними. Точно так же, как киберсекс никогда не заменит любовь женщины, электронные книги никогда не станут носителем прекрасной прозы.

= Что вы предлагаете, чтобы облегчить доступ к Интернету для слепых и слабовидящих людей?

Программным компаниям необходимо разрабатывать программное обеспечение с голосовым управлением, думая о качестве для слепых и о широком потребительском рынке для прибыльности. Для слепых никогда не будет прибыльно и доступно иметь технологии, созданные специально для них. Однако существует бесчисленное множество примеров технологий, которые разрабатываются с учетом потребностей людей с ограниченными возможностями и которые пользуются широкой популярностью у масс.

= Каково ваше определение киберпространства?

Киберпространство для меня — это расстояние, которое преодолевается, когда люди используют технологии для связи, будь то обмен информацией или общение в чате. Сказать, что кто-то существует в киберпространстве, — это на самом деле сказать, что он устранил расстояние как барьер для связи с людьми и идеями.

= А ваше определение информационного общества?

Информационное общество для меня — это осязаемая форма коллективного сознания Юнга. Большая часть информации находится в подсознании, но технология просмотра сделала информацию более извлекаемой, что, в свою очередь, позволяет нам лучше познать себя как личностей и как людей.

= Какой ваш лучший опыт работы с Интернетом?

Мой лучший опыт работы с Интернетом — использование электронной почты для поддержания связи с друзьями.

= А ваш худший опыт?

Мой худший опыт — обучение тому, как пользоваться им, прежде чем технологии превзошли мою некомпетентность.

МАЙКЛ МАРТИН (Беркли, Калифорния)

#Основатель и президент Travlang, сайта, посвященного путешествиям и языкам

Майкл Мартин создал раздел «Иностранные языки для путешественников» на своем университетском веб-сайте в 1994 году, когда был студентом-физиком в Нью-Йорке. Год спустя, после ошеломляющего роста, он запустил Travlang, сайт, который быстро стал крупным порталом для путешествий и языков и получил награду как лучший туристический сайт в 1997 году. Мартин, ныне исследователь экспериментальной физики в Национальной лаборатории Лоуренса в Беркли в Калифорнии, продал его GourmetMarket.com в феврале 1999 года, который, в свою очередь, продал его iiGroup в январе 2000 года. К июлю 2000 года сайт посещали два миллиона человек в месяц.

Travlang имеет два основных раздела. «Иностранные языки для путешественников» позволяет изучать 70 различных языков в Интернете. «Переводные словари» содержат ссылки на бесплатные словари на африкаанс, чешском, датском, нидерландском, эсперанто, финском, французском, фризском, немецком, венгерском, итальянском, латыни, норвежском, португальском, испанском и шведском языках. Вы также можете забронировать отель, автомобиль или авиабилет, узнать курсы валют и просмотреть 7000 других языковых и туристических сайтов.

*Interview of August 25, 1998

= Как использование Интернета изменило вашу профессиональную жизнь?

Ну, конечно, мы сделали небольшой бизнес на нашем веб-сайте! Интернет — это действительно отличный инструмент для общения с людьми, с которыми у вас иначе не было бы возможности взаимодействовать. Я искренне наслаждаюсь глобальным сотрудничеством, которое сделало возможными наши страницы «Иностранные языки для путешественников».

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Я думаю, что Интернет — идеальное место для сближения разных культур и людей, и это включает в себя многоязычие. Наш сайт Travlang так популярен именно из-за этого, и люди хотят чувствовать связь с другими частями мира.

Я думаю, что компьютеризированные полнотекстовые переводы станут более распространенными, что позволит осуществлять множество базовых коммуникаций с еще большим количеством людей. Это также поможет более полно открыть Интернет для неанглоязычного мира.

ЁСИ МИКАМИ (Фудзисава, Япония)

#Создатель сайта «Языки мира с помощью компьютеров и Интернета» и соавтор «Руководства по многоязычному Интернету»

Созданный в декабре 1995 года Ёси Миками, сайт «Языки мира с помощью компьютеров и Интернета» (известный как Logos Home Page или Kotoba Home Page) дает для каждого языка краткую историю, его особенности, систему письма, набор символов и клавиатуру для компьютерной и интернет-обработки.

Ёси Миками также является соавтором (вместе с Кэндзи Сэкинэ и Нобутоси Кохара) «Руководства по многоязычному Интернету», впервые опубликованного на японском языке в августе 1997 года (O'Reilly Japan, ISBN 4-900900-23-0) и переведенного на английский, французский и немецкий языки.

*Interview of December 17, 1998

= Каков ваш опыт работы с языками?

Мой родной язык — японский. Поскольку я получил высшее образование в США и работал в компьютерном бизнесе, я стал двуязычным в японском и американском английском. Я всегда интересовался языками и разными культурами, поэтому по пути выучил немного русского, французского и китайского. В конце 1995 года я создал в Интернете сайт «Языки мира с помощью компьютеров и Интернета» и попытался обобщить там краткую историю, лингвистические и фонетические особенности, систему письма и аспекты компьютерной обработки для каждого из шести основных языков мира на английском и японском языках. Получив больше опыта, я пригласил двух своих коллег помочь мне написать книгу о просмотре, понимании и создании многоязычных веб-страниц, которая была опубликована в августе 1997 года как «Руководство по многоязычному Интернету» в японском издании — первая в мире книга на такую тему.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Тысячи лет назад в Египте, Китае и других местах люди были больше озабочены тем, чтобы донести свои законы и мысли не только на одном языке, но и на нескольких. В нашем современном мире большинство национальных государств приняли по одному языку для собственного использования. Я предсказываю более широкое использование разных языков и многоязычных страниц в Интернете, а не простое тяготение к американскому английскому, а также более творческое использование многоязычного компьютерного перевода. 99% веб-сайтов, созданных в Японии, написаны на японском языке.

ДЖОН МАРК ОКЕРБЛУМ (Пенсильвания)

#Основатель The On-Line Books Page, каталога свободно доступных онлайн-книг

The On-Line Books Page содержит список из более чем 12 000 свободно доступных онлайн-книг на английском языке. Он был основан в 1993 году Джоном Марком Окерблумом, который в том же году запустил веб-сайт факультета компьютерных наук Университета Карнеги — Меллона (CMU CS). В 1998 году Джон окончил Университет Карнеги — Меллона (Питтсбург, Пенсильвания) со степенью доктора философии в области компьютерных наук. Сейчас он перешел в Пенсильванский университет, где работает с библиотекой и факультетом компьютерных наук, занимаясь исследованиями и разработками в области цифровых библиотек. The On-Line Books Page также присоединилась к цифровой библиотеке Пенсильванского университета, и Джон надеется, что ее можно будет значительно расширить и модернизировать, интегрировав с другими ресурсами цифровой библиотеки.

*Interview of September 2, 1998

= Как начался ваш веб-сайт?

Я был первым веб-мастером здесь, в CMU CS, и запустил наш локальный веб в 1993 году. Локальный веб включал страницы со ссылками на различные локально разработанные ресурсы, и изначально The On-Line Books Page была лишь одной из этих страниц, содержащей ссылки на некоторые книги, размещенные онлайн кем-то из нашего факультета. (Роберт Стоктон сделал веб-версии некоторых текстов Проекта «Гутенберг».)

Через некоторое время люди начали спрашивать о книгах на других сайтах, и я заметил, что ряд сайтов (не только «Гутенберг», но и Wiretap и некоторые другие места) имеют книги онлайн, и что было бы полезно иметь какой-то список всех из них, чтобы можно было зайти в одно место, чтобы скачать или просмотреть книги со всей сети. Так и начался мой индекс.

В конце концов, я оставил работу веб-мастера в 1996 году, но сохранил The On-Line Books Page, так как к тому времени я очень заинтересовался огромным потенциалом сети для предоставления литературы широкой аудитории. На данный момент онлайн выходит так много книг, что мне трудно за ними следить (и, по правде говоря, у меня накопилось большое количество книг, которые нужно внести в список). Но я надеюсь продолжать свою работу с онлайн-книгами в той или иной форме.

= Каким вы видите будущее?

Я очень воодушевлен потенциалом Интернета как средства массовой коммуникации в ближайшие годы. Я также хотел бы оставаться вовлеченным, так или иначе, в предоставление книг широкой аудитории бесплатно через сеть, независимо от того, сделаю ли я это явной частью своей профессиональной карьеры или просто буду делать это как волонтер в свободное время.

*Interview of August 5, 1999

= Что вы думаете о дискуссии об авторском праве в Интернете?

Я не уверен, какую именно дискуссию вы имеете в виду. Но я думаю, что людям в Интернете важно понимать, что авторское право — это общественный договор, предназначенный для общественного блага, где общественность включает в себя как авторов, так и читателей.

Это означает, что авторы должны иметь право на исключительное использование своих творческих работ в течение ограниченного времени, как это выражено в действующем законе об авторском праве. Но это также означает, что их читатели имеют право копировать и повторно использовать работу по своему усмотрению, как только истекает срок действия авторского права. В США сейчас предпринимаются различные усилия, чтобы лишить читателей прав путем ограничения добросовестного использования, продления сроков действия авторских прав (даже с некоторыми предложениями сделать их бессрочными) и расширения интеллектуальной собственности на факты, отделенные от творческих работ (как это встречается в предложениях об «авторском праве на базы данных»). Есть даже предложения фактически заменить закон об авторском праве гораздо более обременительным договорным правом. Мне гораздо труднее сочувствовать призыву главы MPAA (Американской ассоциации кинокомпаний) Джека Валенти прекратить копирование фильмов, защищенных авторским правом, когда я знаю, что если бы все было по-его, *ни один* фильм никогда не перешел бы в общественное достояние. (Мэри Боно упоминала об этом его желании в Конгрессе в прошлом году.)

Если медиакомпании пытаются заблокировать все, что только могут, я не нахожу удивительным, что некоторые потребители реагируют, выкладывая онлайн все, что *они* могут. К сожалению, делая это, они, в свою очередь, лишают авторов их законных прав.

Как практически решить эту проблему? Участники этой дискуссии должны взглянуть правде в глаза и признать, что как производители, так и потребители работ имеют законные интересы в их использовании. Если интеллектуальная собственность будет предметом переговоров на основе баланса принципов, а не борьбы за власть, чем это слишком часто заканчивается («большие деньги против пиратов»), мы, возможно, сможем прийти к разумным компромиссам.

КЭВИН О’ДОННЕЙЛ (остров Скай, Шотландия)

#Поддерживает сайт «Европейские языки меньшинств» с информацией о шотландском гэльском языке

Сайт «Европейские языки меньшинств», поддерживаемый Кэвином П. О’Доннейлом на сайте колледжа Sabhal Mór Ostaig, представляет собой список языков меньшинств в алфавитном порядке и по языковым семьям.

*Interview of August 18, 1998

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Я вижу четыре основных момента:

- Интернет способствовал и будет способствовать стремительному распространению английского как мирового языка.

- Интернет может значительно помочь языкам меньшинств, но это не произойдет само по себе. Это произойдет только в том случае, если люди захотят сохранить язык как цель саму по себе.

- Интернет очень полезен для проведения языковых уроков, и на это есть большой спрос.

- Стандарт набора символов Unicode (ISO 10646) очень важен и значительно поможет сделать Интернет более многоязычным.

*Interview of January 15, 2000

= Чем именно вы занимаетесь профессионально?

Я преподаю информатику (на гэльском языке) в колледже на острове Скай в Шотландии. Я поддерживаю веб-сайт колледжа, который является основным сайтом в мире с информацией о шотландском гэльском языке.

= Что вы думаете о дискуссии об авторском праве в Интернете?

Я не следил за дискуссией, но думаю, что срок действия авторского права слишком велик. В остальном я считаю, что авторское право в целом должно соблюдаться.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

Существует опасность, что английский захватит мир из-за распространения Интернета. Однако, если люди стремятся сохранить другие языки, то Интернет поможет в этом.

= Какой ваш лучший опыт работы с Интернетом?

[Личные вопросы.]

= А ваш худший опыт?

У меня нет действительно плохого опыта работы с Интернетом. Только обычное — спам, хакеры, но ничего действительно плохого.

*Interview of May 31st, 2001

= Что произошло с момента нашего последнего интервью?

Произошло большое расширение использования информационных технологий в гэльскоязычном колледже здесь. Гораздо больше компьютеров, больше компьютерного персонала, плоские экраны. Студенты делают все на компьютере, используют гэльскую проверку орфографии, гэльскую онлайн-базу терминологии. Больше посещений нашего веб-сайта. Больше использования звука. Гэльское радио (как шотландское, так и ирландское) теперь доступно постоянно по всему миру через Интернет. Крупным проектом стал перевод веб-браузера Opera на гэльский язык — первое программное обеспечение любого размера, доступное на гэльском.

= Хотите ли вы что-то добавить к своим предыдущим ответам?

Я бы подчеркнул тот момент, что в отношении будущего исчезающих языков Интернет ускоряет все. Если людей не заботит сохранение языков, Интернет и сопутствующая глобализация значительно ускорят их исчезновение. Если людей заботит их сохранение, Интернет станет огромной помощью.

= Как много вы все еще работаете с бумагой?

Я много работаю с бумагой, но гораздо меньше, чем с информацией, доставляемой компьютером. Я пишу около 2000 электронных писем в год по сравнению с примерно 100 письмами, 500 телефонными звонками и 15 факсами.

= Останется ли место для бумаги в будущем?

Да, место для бумаги останется еще на очень долгое время, но ее доля будет продолжать снижаться по сравнению с информацией, доставляемой компьютером.

= Что вы думаете об электронных книгах?

Я мало знаю о том, что такое электронные книги. WWW — это действительно важная вещь.

ЖАК ПАТАЙО (Париж)

#Управленческий консультант в фирме Cap Gemini Ernst & Young

*Interview of January 26, 2000 (original interview in French)

= Можете ли вы рассказать нам о веб-сайте вашей компании?

Веб-сайт Ernst & Young France был создан в 1998 году. Он начинался просто как реклама фирмы и ее деятельности и естественным образом вырос из этого.

= Как использование Интернета изменило вашу профессиональную жизнь?

Интернет изменил (и меняет) нашу профессиональную жизнь двумя способами:

- Он предоставляет нашим консультантам данные о текущих и потенциальных клиентах. Это аспекты коммуникации/информации.

- Интернет породил новые потребности среди фирм, поэтому управленческие консалтинговые компании разработали и разрабатывают решения для электронной коммерции, такие как электронные закупки, электронное выполнение заказов и т. д. Доступен целый новый спектр деятельности. Это произведет революцию в мире консалтинга, и делаются крупные инвестиции для разработки таких электронных решений.

= Каким вы видите будущее?

В краткосрочной перспективе, как на консультантов, на нас также повлияет рост онлайн-услуг через Интернет. Для некоторых видов консалтинга эксперты по предметной области могут отвечать клиентам и потенциальным клиентам через Интернет. Мы движемся к онлайн-консалтингу.

= Что вы думаете о дискуссии об авторском праве в Интернете?

Интернет был задуман как «открытый мир», поэтому авторское право — это сложная проблема. Я не вижу особого решения.

= Каким вы видите развитие многоязычного Интернета?

К сожалению, многоязычный Интернет маловероятен. Английский слишком силен, а дублирование текстов и данных нецелесообразно.

= Какой ваш лучший опыт работы с Интернетом?

Когда я могу быстро найти информацию, которую ищу.

= А ваш худший опыт?

Обратная ситуация — теряться, когда я что-то ищу.

ПИТЕР РАГГЕТТ (Париж)

#Глава Центра документации и информации (CDI) ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития)

«ОЭСР объединяет 29 стран-членов в организации, которая, что наиболее важно, предоставляет правительствам условия для обсуждения, разработки и совершенствования экономической и социальной политики. Они сравнивают опыт, ищут ответы на общие проблемы и работают над координацией внутренней и международной политики, которая все чаще в сегодняшнем глобализированном мире должна формировать единую практику между странами. (…) ОЭСР — это клуб стран-единомышленников. Он богат, поскольку страны ОЭСР производят две трети мировых товаров и услуг, но это не закрытый клуб. По сути, членство ограничено только приверженностью страны рыночной экономике и плюралистической демократии. Ядро первоначальных членов расширилось от Европы и Северной Америки, включив Японию, Австралию, Новую Зеландию, Финляндию, Мексику, Чешскую Республику, Венгрию, Польшу и Корею. И есть еще много контактов с остальным миром через программы со странами бывшего советского блока, Азии, Латинской Америки — контакты, которые в некоторых случаях могут привести к членству». (выдержка с веб-сайта)